Com a consolidação do trabalho remoto como uma realidade sólida no mercado brasileiro, cada vez mais profissionais buscam por oportunidades flexíveis, conectadas ao mundo digital e com alto potencial de crescimento. Alinhada a esse cenário, a Trampay, empresa inovadora no setor de soluções para pagamentos e serviços para profissionais informais, está com uma vaga home office aberta para Analista de Negócios.
Se você possui experiência em atendimento B2B, onboarding de clientes, é organizado e gosta de atuar com foco em resultados, essa pode ser a chance de integrar uma equipe dinâmica e em expansão — tudo isso com o conforto de trabalhar de onde preferir.
A Trampay e a Cultura de Inovação
A Trampay vem se destacando por oferecer soluções modernas para profissionais autônomos e informais, promovendo inclusão financeira e gestão inteligente de serviços. A cultura da empresa é marcada por agilidade, autonomia, colaboração e foco no cliente. O profissional que ingressar nesta vaga home office terá papel central no relacionamento com os clientes B2B, atuando desde os primeiros contatos até a completa ativação dos serviços contratados.
Principais Responsabilidades do Cargo
Como Analista de Negócios, o novo integrante da equipe Trampay será responsável por conduzir o processo de onboarding de clientes B2B, garantindo uma jornada fluida, eficiente e satisfatória. Entre suas atividades principais, destacam-se:
Realizar reuniões de boas-vindas com novos clientes, apresentando os processos, etapas e funcionalidades da plataforma;
Mediar treinamentos práticos para garantir que os clientes explorem ao máximo os recursos contratados;
Gerenciar checklists de atividades, pendências e marcos de ativação, monitorando cada etapa do onboarding;
Facilitar a comunicação entre o cliente e as áreas internas, encaminhando e acompanhando a resolução de demandas específicas;
Monitorar o progresso de cada cliente, mantendo-o informado e engajado durante toda a jornada;
Identificar gargalos, oportunidades de melhoria e propor ajustes que aumentem a eficiência do processo.
Perfil Ideal do Candidato
Para esta vaga home office, a Trampay busca um perfil que combine comunicação clara, organização e pró-atividade. Os requisitos incluem:
Experiência anterior nas áreas de onboarding, customer success, atendimento ao cliente ou operações;
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita, com segurança para conduzir reuniões online e explicar processos de maneira didática;
Organização para lidar com múltiplos clientes simultaneamente e cumprir prazos com excelência;
Proatividade para resolver problemas e antecipar possíveis obstáculos;
Familiaridade com ferramentas digitais, como Google Workspace, plataformas de CRM e videoconferência.
Diferenciais Valorizados
Experiência com clientes B2B nos setores de logística, fintech ou serviços para autônomos;
Conhecimento em plataformas de CRM como HubSpot ou Pipedrive;
Vivência em startups ou empresas com cultura ágil;
Experiência com ferramentas como Trello ou Notion.
Benefícios e Remuneração Atrativos
A Trampay acredita que bons profissionais devem ser reconhecidos não apenas com oportunidades de crescimento, mas também com uma remuneração compatível e um pacote de benefícios flexíveis. Para esta vaga home office, a empresa oferece:
Remuneração entre R$ 4.500,00 e R$ 5.500,00, conforme a experiência do candidato;
Comissão por vendas ou bônus por metas atingidas;
Cartão flexível no valor de R$ 700,00, que pode ser utilizado em diversas categorias;
Plano de Saúde, garantindo o cuidado com a saúde física e mental;
GymPass, para manter o bem-estar e a qualidade de vida.
FAQ – Perguntas Frequentes sobre a Vaga Home Office para Analista de Negócios na Trampay
1. A vaga é realmente 100% home office?
Sim. A Trampay adota o regime remoto integralmente, oferecendo liberdade geográfica aos seus colaboradores.
2. A contratação é CLT ou PJ?
A vaga é para contratação no modelo PJ (Pessoa Jurídica), ideal para profissionais que buscam flexibilidade e autonomia.
3. Preciso ter experiência em startups para me candidatar?
Não é obrigatório, mas a experiência em ambientes ágeis e inovadores será um diferencial positivo.
4. Qual é o foco do trabalho como Analista de Negócios?
O foco principal é realizar o onboarding de clientes B2B, garantindo que eles utilizem a plataforma com eficiência desde o início da contratação.
5. A vaga exige formação superior?
Embora não seja requisito explícito, espera-se que o candidato tenha boa base educacional e experiência comprovada na área.
6. A comissão é garantida ou depende de metas?
A comissão ou bônus é variável e baseada no atingimento de metas estabelecidas.
7. O cartão flexível de R$ 700 pode ser usado para alimentação?
Sim. O cartão flexível pode ser utilizado para alimentação, saúde, transporte e outras categorias, conforme regras da bandeira.