A Asaas, empresa referência em soluções de pagamentos e serviços financeiros, está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar em regime home office. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar remotamente, oferecendo suporte e soluções para os clientes da empresa.

Se você possui habilidades em atendimento, boa comunicação e conhecimentos básicos em serviços bancários, essa vaga pode ser ideal para você!

Principais Responsabilidades da Vaga Home Office

O Assistente de Atendimento ao Cliente da Asaas será responsável por garantir um suporte eficiente, ajudando os clientes a obterem o máximo da plataforma.

💬 Atendimento ao Cliente – O profissional atenderá clientes via chat, telefone e e-mail, compreendendo suas necessidades e fornecendo informações precisas.

🔍 Resolução de Problemas – Resolver dúvidas e dificuldades dos clientes, garantindo um atendimento eficaz e com informações corretas.

🎯 Foco em Metas – Trabalhar com responsabilidade sobre as metas solicitadas e buscar soluções que atendam aos clientes com qualidade.

📅 Gestão de Tarefas e Prazos – Organizar demandas, priorizar tarefas e cumprir prazos estabelecidos para garantir a melhor experiência ao cliente.

O profissional precisa ter responsabilidade, atenção aos detalhes e capacidade de manter um atendimento ágil e eficiente.

Requisitos para a Vaga Home Office

Para se candidatar a essa vaga home office na Asaas, é necessário possuir:

✔ Ensino médio completo – Formação mínima exigida para o cargo.
✔ Experiência prévia em atendimento ao cliente – Necessário já ter trabalhado com suporte, SAC ou áreas relacionadas.
✔ Boa comunicação oral e escrita – Capacidade de se expressar com clareza e profissionalismo.
✔ Habilidade com tecnologia – Familiaridade com notebooks, planilhas, sistemas e ferramentas do Google (Docs, Sheets, Gmail, Drive, etc.).
✔ Conhecimento básico em assuntos bancários – Entendimento sobre meios de pagamento, antecipação de recebíveis e notas fiscais.

Diferencial

📌 Experiência com Zendesk – Ter conhecimento na plataforma de suporte ao cliente Zendesk será um diferencial para a vaga.

Se você se encaixa nesse perfil e quer trabalhar 100% remoto, essa oportunidade pode ser perfeita para você!

Informações Adicionais sobre a Vaga

📆 Carga horária – Jornada de 8 horas diárias.
📑 Tipo de contratação – CLT, garantindo todos os direitos e benefícios trabalhistas.

Trabalhar na Asaas é uma oportunidade para quem busca estabilidade, desenvolvimento profissional e um ambiente dinâmico e inovador.

Benefícios de Trabalhar na Asaas

A empresa oferece um pacote de benefícios para garantir qualidade de vida e crescimento profissional dos colaboradores.

🏡 Trabalho Home Office – Oportunidade de atuar 100% remoto, sem precisar se deslocar.
📚 Oportunidade de crescimento – Possibilidade de aprendizado e desenvolvimento dentro da empresa.
📊 Ambiente dinâmico e inovador – A Asaas é uma empresa tecnológica que valoriza inovação e eficiência no atendimento ao cliente.

Se você busca uma vaga home office estável, com boas condições de trabalho e a chance de atuar em uma empresa referência no setor, essa é sua chance!

Como se Candidatar?

📩 Os interessados devem enviar o currículo para o link destacado no final do artigo.

Para aumentar as chances de contratação, o candidato deve destacar no currículo:
✅ Experiência em atendimento ao cliente e suporte.
✅ Conhecimento em ferramentas digitais e sistemas de atendimento.
✅ Habilidades com gestão de tempo e resolução de problemas.

Não perca essa oportunidade de integrar uma empresa inovadora, com uma vaga home office que oferece estabilidade e crescimento profissional!

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. A vaga é totalmente home office?

Sim! A Asaas adota o modelo 100% remoto, permitindo que o colaborador trabalhe de qualquer lugar do Brasil.

2. Preciso ter experiência anterior na área?

Sim, é necessário ter experiência prévia com atendimento ao cliente.

3. Quais equipamentos são necessários para trabalhar remotamente?

O candidato precisa ter:
✔ Computador ou notebook em boas condições.
✔ Internet estável e rápida.
✔ Ambiente silencioso para atendimento aos clientes.

4. Como funciona o processo seletivo?

O processo seletivo inclui:
📄 Análise de currículos – A equipe de recrutamento avalia os candidatos.
📞 Entrevista inicial – Primeiro contato para entender o perfil profissional.
📝 Teste técnico ou simulação de atendimento (se necessário).
💼 Entrevista final com os gestores – Etapa decisiva para a contratação.