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    Zubale Anuncia Vaga Home Office para Operador de Atendimento ao Cliente

    BenjaminPor Benjamin30 maio 2025Nenhum comentário5 Minutos de Leitura
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    zubale
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    A Zubale, empresa referência em soluções tecnológicas voltadas para o varejo, está em busca de novos talentos para integrar seu time de suporte. A companhia acaba de abrir uma vaga home office para Operador de Atendimento ao Cliente, ideal para profissionais proativos, com excelente comunicação e disposição para atuar de forma remota em um ambiente dinâmico e colaborativo.

    A oportunidade representa uma excelente chance de crescimento profissional para quem busca estabilidade, flexibilidade e atuação em uma empresa inovadora que valoriza a autonomia, o compromisso e o foco em resultados.


    Uma Oportunidade de Carreira com Flexibilidade e Impacto

    A vaga home office oferecida pela Zubale possibilita ao profissional atender clientes remotamente, prestando suporte ativo e receptivo por meio de uma plataforma digital moderna e intuitiva. O operador será responsável por resolver dúvidas, acompanhar chamados e garantir uma experiência de atendimento eficiente e acolhedora.

    Este cargo é essencial para manter o alto padrão de qualidade no relacionamento com os clientes da empresa, contribuindo diretamente para a fidelização dos usuários e o fortalecimento da marca no mercado.


    Principais Responsabilidades do Cargo

    A rotina do Operador de Atendimento ao Cliente na Zubale exige atenção, empatia e organização. Entre as atividades principais, estão:

    • Atendimento ativo e receptivo a clientes via plataforma digital;
    • Abertura e acompanhamento de chamados, garantindo que todas as solicitações sejam registradas e resolvidas com eficiência;
    • Interação com diferentes áreas da empresa, quando necessário, para garantir a solução de demandas específicas;
    • Atuação com foco no cliente, buscando sempre a excelência em cada contato realizado.

    Perfil Desejado: Comunicação, Organização e Proatividade

    Para se destacar nesta vaga home office, o candidato precisa apresentar um perfil focado em resultados e boa relação interpessoal. As principais características esperadas incluem:

    • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou vendas por telefone, especialmente em call-center ativo e receptivo;
    • Excelente comunicação escrita, com domínio do português e capacidade de redigir mensagens claras e objetivas (habilidade avaliada no processo seletivo);
    • Familiaridade com ferramentas do pacote Office ou Google Workspace, facilitando o registro e acompanhamento das demandas;
    • Organização e disciplina, fundamentais para o bom desempenho no modelo remoto;
    • Disponibilidade para trabalhar em escala nos finais de semana, respeitando as jornadas acordadas previamente.

    Estrutura Necessária: Equipamento Próprio

    Um ponto importante para os candidatos é que a Zubale não fornece computador ou equipamentos de trabalho. Por isso, é imprescindível que o profissional tenha seu próprio computador, com acesso estável à internet e em bom estado de funcionamento, para que possa desempenhar suas atividades com qualidade e sem interrupções.


    Benefícios Oferecidos pela Zubale

    A Zubale valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios pensado para proporcionar qualidade de vida, segurança e apoio à rotina de trabalho remoto:

    • Flash Card: benefício flexível que pode ser utilizado com alimentação, transporte ou saúde;
    • Seguro de vida, garantindo maior tranquilidade para o colaborador e sua família;
    • Auxílio creche, um suporte importante para quem tem filhos pequenos e deseja conciliar maternidade/paternidade com a carreira profissional.

    Por Que Trabalhar na Zubale?

    Além da atratividade da vaga home office, trabalhar na Zubale é uma chance de integrar uma equipe moderna, que aposta na tecnologia e no atendimento de excelência como pilares do negócio. A empresa oferece um ambiente de aprendizado constante, valorizando a colaboração entre times e o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores.

    Na Zubale, cada profissional tem voz ativa e a possibilidade de sugerir melhorias nos processos, além de contar com autonomia para tomar decisões que impactem positivamente a experiência dos clientes.


    Como Se Candidatar

    Se você possui as qualificações desejadas, tem familiaridade com atendimento digital e está em busca de uma vaga home office que oferece crescimento, envie o seu currículo através do link destacado no final do artigo.


    FAQ – Perguntas Frequentes sobre a Vaga Home Office na Zubale

    1. A vaga é totalmente home office?

    Sim. Toda a operação será realizada de forma remota. O candidato precisa ter um computador próprio para executar as atividades.

    2. A Zubale fornece o equipamento de trabalho?

    Não. É necessário que o profissional possua computador próprio, com conexão estável à internet.

    3. Qual é a carga horária da vaga?

    O regime de trabalho inclui escala com atuação nos finais de semana. Detalhes específicos sobre os horários serão apresentados durante o processo seletivo.

    4. Qual o perfil ideal para a vaga?

    A empresa busca pessoas com experiência em atendimento ao cliente ou vendas por telefone, excelente comunicação escrita, organização e familiaridade com plataformas digitais.

    5. Quais benefícios são oferecidos?

    A Zubale oferece Flash Card, seguro de vida e auxílio creche.

    6. Existe possibilidade de crescimento dentro da empresa?

    Sim. A Zubale valoriza o desempenho individual e oferece oportunidades de crescimento para profissionais engajados e comprometidos.

    7. A comunicação com os clientes é feita apenas por voz?

    Não. A maior parte das interações é realizada via plataforma digital, utilizando textos e formulários. A clareza na escrita é essencial para esta vaga.

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    Benjamin
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    Fundador da Vaga Home office, formado em Ciência da Computação.

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