A ePharma PBM Phygital, uma das principais empresas inovadoras no setor de programas de benefícios farmacêuticos, anunciou a abertura de uma vaga home office para o cargo de Assistente de Operações. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar em um ambiente dinâmico, voltado à saúde, com flexibilidade e benefícios atrativos.

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Responsabilidades do Assistente de Operações

O Assistente de Operações desempenhará um papel essencial no suporte ao Programa ID da ePharma, garantindo que todos os processos ocorram de maneira eficiente e sem falhas. A posição exige atenção aos detalhes, proatividade e habilidades para lidar com diferentes stakeholders, como médicos, pacientes e laboratórios.

Atividades principais incluem:

Acompanhamento de solicitações:
- Monitorar as solicitações de testes realizadas no sistema e resolver pendências junto aos laboratórios e solicitantes.
Orientação a usuários:
- Orientar médicos, pacientes e profissionais de saúde sobre as solicitações e resultados de testes na plataforma do Programa ID.
Atendimento ao cliente:
- Realizar atendimentos por meio de ligações ativas e receptivas, bem como através do BOT do Programa via WhatsApp API.
Relatórios e farmacovigilância:
- Identificar e reportar eventos relacionados à farmacovigilância conforme as diretrizes da indústria.
Participação em eventos:
- Representar a empresa em eventos ligados à área de atuação, quando necessário.

Perfil Ideal do Candidato

A ePharma busca candidatos com habilidades técnicas e interpessoais, além de um interesse genuíno na área da saúde.

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Requisitos obrigatórios:

Conhecimentos básicos em Pacote Office.
Familiaridade com ferramentas digitais.
Formação em andamento ou completa na área da saúde, preferencialmente em Biomedicina ou Farmácia.

Diferenciais:

Habilidade em Excel.
Experiência prévia em análise e diagnósticos.

Horário e Benefícios Oferecidos

Horário de trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com intervalo de uma hora.

Remuneração:

Salário fixo de R$ 2.115,00.

Benefícios exclusivos:

A ePharma oferece um marketplace com mais de 40 opções de benefícios, permitindo que os colaboradores escolham aqueles que melhor atendem suas necessidades. Este modelo inovador proporciona liberdade e personalização, valorizando a qualidade de vida do time.

Por Que Trabalhar na ePharma?

A ePharma é pioneira em criar soluções que conectam tecnologia e saúde. A empresa está à frente de um movimento que transforma o acesso aos cuidados farmacêuticos, facilitando a vida de médicos, pacientes e profissionais de saúde.

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Trabalhar na ePharma significa fazer parte de uma equipe inovadora, que valoriza o aprendizado contínuo e oferece um ambiente que estimula o crescimento profissional. Além disso, a modalidade home office permite maior flexibilidade para o colaborador, proporcionando um equilíbrio ideal entre vida pessoal e trabalho.

FAQ – Perguntas Frequentes

1. A vaga é totalmente remota?

Sim, o modelo de trabalho é teletrabalho (remoto), permitindo que o colaborador trabalhe de qualquer local com acesso à internet.

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2. Preciso ter experiência na área da saúde?

É desejável que o candidato tenha formação ou experiência na área da saúde, preferencialmente em Biomedicina ou Farmácia, mas candidatos com perfil técnico e interesse na área podem ser considerados.

3. Quais são os benefícios oferecidos?

A ePharma disponibiliza um marketplace com mais de 40 opções de benefícios, permitindo ao colaborador escolher aqueles que melhor atendem às suas necessidades.

4. Preciso ter conhecimento em Excel?

Embora não seja obrigatório, ter habilidade com Excel é um diferencial importante para a vaga.

5. Existe possibilidade de crescimento na empresa?

A ePharma valoriza o desenvolvimento profissional de seus colaboradores, oferecendo um ambiente dinâmico e oportunidades para crescimento interno.

Se você busca uma vaga home office em uma empresa inovadora, comprometida com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores, a oportunidade na ePharma é perfeita para você. Candidate-se agora e faça parte desse time de sucesso!