O mercado de trabalho remoto continua em expansão no Brasil, e uma excelente vaga home office acaba de ser anunciada pela Mato Grosso Viagens e Serviços. A empresa está em busca de um profissional para atuar como Analista de Atendimento, desempenhando atividades ligadas ao relacionamento com clientes, vendas, operações e suporte no segmento de turismo.
A oportunidade é ideal para pessoas comunicativas, organizadas e que desejam construir uma carreira sólida trabalhando de forma totalmente remota. Além disso, a empresa oferece treinamento para candidatos que ainda não possuem experiência no setor, ampliando as possibilidades para quem busca ingressar em uma nova área profissional.
Principais atividades do Analista de Atendimento
O profissional contratado terá participação ativa em diferentes etapas do atendimento e da operação turística.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Atendimento a prefeituras, órgãos públicos, empresas e clientes particulares;
- Elaboração de cotações, propostas comerciais e orçamentos;
- Comercialização de passagens aéreas, hospedagens, seguros viagem e pacotes turísticos;
- Realização de reservas, emissões, remarcações e cancelamentos;
- Acompanhamento dos passageiros antes, durante e após as viagens;
- Gestão e monitoramento de contratos públicos;
- Relacionamento constante com fornecedores e parceiros estratégicos;
- Controle e organização dos processos administrativos e operacionais.
Essa diversidade de atividades torna a vaga home office bastante interessante para profissionais que gostam de desafios e de manter contato frequente com diferentes públicos.
Perfil profissional desejado
Para ter sucesso nessa posição, a empresa busca uma pessoa com excelente capacidade de comunicação e foco em resultados.
Entre os requisitos considerados importantes estão:
Excelente comunicação
O profissional deverá manter contato frequente com clientes, fornecedores e parceiros. Por isso, é fundamental possuir boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes
Como a função envolve reservas, contratos, emissões de passagens e acompanhamento de demandas, a organização será essencial para evitar erros e garantir a satisfação dos clientes.
Facilidade com tecnologia
A atuação remota exige familiaridade com sistemas, plataformas digitais, ferramentas de comunicação e softwares utilizados no setor de turismo.
Perfil comercial
Além do atendimento, o profissional também participará de processos de vendas, sendo importante possuir habilidade para identificar oportunidades e converter negociações em resultados.
Proatividade
A empresa valoriza pessoas capazes de trabalhar de forma independente, tomando iniciativas e solucionando problemas com agilidade.
Diferenciais valorizados pela empresa
Embora não sejam obrigatórios, alguns conhecimentos podem aumentar significativamente as chances de contratação.
Entre os diferenciais estão:
- Experiência anterior em agências de viagens;
- Conhecimento em emissão de passagens aéreas;
- Vivência em vendas consultivas;
- Experiência com licitações ou atendimento a órgãos públicos.
No entanto, a empresa deixa claro que candidatos sem experiência específica no setor também podem participar do processo seletivo.
Treinamento para quem deseja ingressar no turismo
Um dos grandes atrativos desta vaga home office é a abertura para profissionais que desejam iniciar carreira no segmento de viagens e turismo.
A Mato Grosso Viagens e Serviços valoriza candidatos comprometidos, organizados e com vontade de aprender. Por isso, oferece treinamento completo para capacitar o novo colaborador e prepará-lo para desempenhar suas funções com excelência.
Essa iniciativa amplia as oportunidades para profissionais de diferentes áreas que desejam migrar para um mercado em constante crescimento.
Remuneração e benefícios oferecidos
A empresa apresenta um pacote atrativo para a modalidade remota.
Os benefícios incluem:
Salário fixo
O profissional receberá remuneração fixa de R$ 1.800,00 mensais.
Auxílio Home Office
Além do salário, a empresa oferece R$ 500,00 de auxílio home office, ajudando o colaborador a custear internet, energia elétrica e demais despesas relacionadas ao trabalho remoto.
Comissão sobre vendas
Outro diferencial importante é a possibilidade de aumentar os ganhos através das comissões geradas pelas vendas realizadas.
Treinamento e capacitação
A empresa investe na formação profissional do colaborador, fornecendo treinamento para o desenvolvimento das atividades.
Crescimento profissional
A organização oferece oportunidades de evolução na carreira para profissionais que demonstram desempenho e comprometimento.
Como se candidatar
Os interessados devem encaminhar currículo para o e-mail:
[email protected]
No assunto da mensagem deve ser informado:
Vaga Analista de Atendimento, Operações e Vendas de Viagens
A recomendação é que o currículo destaque experiências em atendimento ao cliente, vendas, atividades administrativas, relacionamento com fornecedores e conhecimentos em ferramentas digitais.
FAQ – Perguntas Frequentes sobre a Vaga Home Office
1. A vaga é totalmente remota?
Sim. O trabalho é realizado em regime 100% home office.
2. Qual é o salário oferecido?
O salário fixo é de R$ 1.800,00 por mês.
3. Existe auxílio para trabalho remoto?
Sim. A empresa oferece R$ 500,00 de auxílio home office.
4. Há comissão sobre vendas?
Sim. O profissional poderá receber comissões além do salário fixo.
5. É necessário ter experiência em agência de viagens?
Não obrigatoriamente. A experiência é considerada um diferencial, mas a empresa oferece treinamento para quem deseja aprender.
6. Quais equipamentos são necessários?
O candidato deve possuir computador próprio e internet de qualidade para atuação remota.
7. Quais são os principais requisitos?
Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes, perfil comercial, facilidade com tecnologia e proatividade.
8. A empresa oferece treinamento?
Sim. Os profissionais selecionados recebem treinamento e capacitação para exercer as atividades.
9. Quem pode se candidatar?
Profissionais com perfil voltado para atendimento, vendas e organização administrativa, inclusive aqueles sem experiência prévia no setor de turismo.
10. Como enviar o currículo?
O currículo deve ser enviado para [email protected] com o assunto “Vaga Analista de Atendimento, Operações e Vendas de Viagens”.