Se você está em busca de uma vaga home office que una tecnologia, suporte técnico e especialização na área tributária, a GOVBR tem uma excelente oportunidade. A empresa, reconhecida por sua atuação no desenvolvimento de soluções para gestão pública, está com uma nova vaga aberta para Analista de Suporte Júnior – Área Tributária, com regime de trabalho remoto. A posição é ideal para profissionais em início de carreira que desejam ingressar em uma organização inovadora, comprometida com a transformação digital do setor público.
O cargo oferece a chance de trabalhar com tecnologias de ponta, prestar suporte técnico a clientes e aprofundar o conhecimento em temas tributários, especialmente voltados para ISS, Simples Nacional e arrecadação de tributos. Além disso, o colaborador terá acesso a um pacote de benefícios completo e oportunidades reais de crescimento.
Oportunidade de crescimento em um ambiente inovador
Na GOVBR, o Analista de Suporte Júnior atua com foco na experiência do cliente, sendo responsável por garantir que os usuários dos sistemas da empresa recebam suporte técnico de maneira ágil, cordial, assertiva e preventiva. Isso significa que o profissional não só resolve problemas, como também atua de forma proativa, contribuindo para a construção de um relacionamento de confiança com os clientes.
Entre as principais responsabilidades da função, estão:
- Efetuar o registro detalhado de todos os atendimentos realizados, conforme os processos internos da empresa;
- Identificar necessidades dos clientes e encaminhá-las para as áreas responsáveis, como comercial ou relacionamento;
- Manter-se constantemente atualizado sobre os produtos, legislações e tecnologias que envolvem os sistemas atendidos;
- Colaborar com a evolução do conhecimento da equipe e o fortalecimento da experiência do cliente.
Trata-se de uma função essencial dentro da estrutura da GOVBR, pois garante a continuidade da excelência no atendimento ao cliente e a eficiência dos sistemas tributários.
Perfil ideal para a vaga home office
Para se candidatar a esta vaga home office, é necessário que o profissional esteja cursando ensino superior em uma das seguintes áreas: Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. Além disso, é esperado que o candidato possua:
- Conhecimento em sistemas operacionais, banco de dados e redes;
- Entendimento sobre gestão de implantação de sistemas;
- Familiaridade com conceitos da área tributária, especialmente relacionados a ISS, Simples Nacional e arrecadação de tributos;
- Capacidade de oferecer suporte ao cliente com empatia, paciência e foco em solução.
Como diferenciais, destacam-se:
- Experiência ou conhecimento prévio na área pública;
- Compreensão de políticas de comercialização de software.
Esses conhecimentos extras podem posicionar o candidato com vantagem no processo seletivo.
Benefícios exclusivos de ser GOVBR
A GOVBR oferece um pacote de benefícios robusto, pensado para valorizar o colaborador em todas as esferas de sua vida: profissional, pessoal, familiar e financeira. Ao conquistar esta vaga home office, o Analista de Suporte Jr terá acesso a:
- Cartão iFood para alimentação e refeição;
- Plano de saúde Unimed, extensível aos dependentes;
- Plano odontológico e acesso à rede Fleury de consultas médicas online;
- Seguro de vida e apoio à saúde emocional;
- Auxílio educação, incentivando o desenvolvimento acadêmico;
- Wellhub, com acesso a academias em todo o Brasil;
- Convênios e clube de vantagens GOVBR;
- Bônus anual e bônus de aniversário;
- Premiação por indicação de novos colaboradores;
- OnHappy, com descontos em viagens e experiências;
- Dia do Perrengue – uma folga semestral para descanso e autocuidado.
Além de todos esses benefícios, a empresa também oferece oportunidades reais de crescimento interno, por meio de planos de carreira estruturados.
Uma vaga home office com impacto social
Trabalhar na GOVBR significa não apenas desenvolver sua carreira em tecnologia, mas também contribuir diretamente para a melhoria da gestão pública em todo o Brasil. A empresa fornece sistemas que são utilizados por prefeituras e instituições governamentais, otimizando processos e garantindo maior transparência na arrecadação de tributos e na prestação de serviços à população.
A atuação remota permite que profissionais de qualquer região do país possam se juntar ao time da GOVBR, agregando diversidade e conhecimento regional ao ambiente corporativo. É a combinação ideal entre qualidade de vida e impacto social.
FAQ – Perguntas Frequentes sobre a vaga home office na GOVBR
1. A vaga é realmente em regime home office?
Sim. O trabalho é 100% remoto, o que permite ao profissional atuar de qualquer local com estrutura adequada.
2. É necessário ter experiência prévia?
Não. A vaga é voltada para profissionais em início de carreira, sendo ideal para quem está cursando ensino superior nas áreas indicadas.
3. Quais são os principais requisitos técnicos?
Conhecimento básico em sistemas operacionais, banco de dados, redes e tributos como ISS e Simples Nacional.
4. Como funciona o processo seletivo?
O processo envolve análise curricular, entrevistas e testes técnicos, podendo ser conduzido de forma totalmente online.
5. Existe possibilidade de crescimento na empresa?
Sim. A GOVBR investe no crescimento dos seus colaboradores por meio de planos de carreira e oportunidades internas.
6. A empresa oferece suporte ao desenvolvimento educacional?
Sim. Há auxílio educação disponível para quem deseja continuar seus estudos ou realizar especializações.
7. A GOVBR oferece bônus?
Sim. A empresa concede bônus anual com base no desempenho, além de bônus de aniversário.
8. Como me candidatar à vaga?
Basta acessar o link destacado abaixo e enviar o seu currículo.