A Domus Global, empresa reconhecida pelo seu compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, está com uma vaga home office aberta para Operador de Atendimento ao Cliente. Essa é uma oportunidade ideal para profissionais que desejam atuar no setor de suporte, oferecendo soluções ágeis e eficazes para os clientes da empresa.
Se você busca flexibilidade, crescimento profissional e um ambiente de trabalho dinâmico, essa vaga pode ser a escolha certa!
Principais Responsabilidades da Vaga Home Office
O profissional contratado será responsável por garantir um atendimento de qualidade aos clientes da Domus Global, resolvendo dúvidas, problemas e solicitações de forma rápida e eficiente.
Entre as principais atividades dessa função, destacam-se:
✔ Gestão de tickets de atendimento, garantindo que todas as solicitações sejam registradas e resolvidas dentro do prazo estabelecido;
✔ Atendimento ao cliente via chat e e-mail, fornecendo suporte claro e objetivo;
✔ Digitalização e análise de casos, garantindo que todas as interações sejam bem documentadas;
✔ Resolução de problemas de forma ágil e eficaz, sempre buscando a melhor experiência para o cliente;
✔ Utilização de CRM (Customer Relationship Management) para monitoramento e gerenciamento das interações com os clientes.
Essa posição exige comprometimento, organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente, garantindo um atendimento eficiente e humanizado.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga home office de Operador de Atendimento ao Cliente, é necessário atender aos seguintes requisitos:
✔ Excelente capacidade de comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;
✔ Experiência anterior com CRM, garantindo um atendimento estruturado e eficiente;
✔ Disponibilidade para atuar em horários diurnos e noturnos, conforme a necessidade da empresa;
✔ Possuir um computador próprio e uma conexão de internet confiável, garantindo um ambiente de trabalho adequado para o atendimento remoto.
Caso o candidato tenha experiência anterior na área de suporte ao cliente, help desk ou atendimento digital, será considerado um diferencial.
Horário e Modalidade de Trabalho
A vaga home office da Domus Global para Operador de Atendimento ao Cliente possui:
🔹 Horário: Integral, podendo ser diurno ou noturno, conforme escala de trabalho.
🔹 Modalidade: 100% remoto, permitindo que o profissional trabalhe de qualquer localidade do Brasil.
Esse formato garante mais flexibilidade e qualidade de vida, permitindo que o colaborador desempenhe suas funções sem a necessidade de deslocamento diário.
Benefícios e Oportunidades de Crescimento
A Domus Global valoriza seus colaboradores e busca proporcionar um ambiente dinâmico, inovador e com oportunidades de crescimento.
Entre os principais diferenciais oferecidos pela empresa, destacam-se:
✔ Flexibilidade de horário para melhor conciliação entre vida pessoal e profissional;
✔ Oportunidades de desenvolvimento e crescimento dentro da empresa;
✔ Ambiente colaborativo, com suporte contínuo para aprimoramento profissional;
✔ Trabalho remoto, garantindo mais comodidade e conforto no dia a dia.
A empresa acredita que investir em seus talentos é essencial para manter um atendimento de qualidade e um time motivado.
Por que Trabalhar na Domus Global?
A Domus Global é uma empresa inovadora, que preza por um atendimento de alto nível e pela experiência positiva dos seus clientes. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, proporcionando aos colaboradores desenvolvimento contínuo e crescimento na carreira.
Além disso, a possibilidade de atuar de forma 100% remota permite que os profissionais trabalhem de qualquer localidade, aproveitando a flexibilidade do home office.
Se você possui um perfil comunicativo, proativo e organizado, essa vaga pode ser uma excelente oportunidade para você!
Como Se Candidatar?
Se você possui o perfil ideal para a vaga home office de Operador de Atendimento ao Cliente, envie o seu currículo destacado no final do artigo!
FAQ – Perguntas Frequentes sobre a Vaga Home Office
1. Essa vaga é 100% home office?
Sim, a vaga de Operador de Atendimento ao Cliente é totalmente remota, permitindo que o colaborador trabalhe de qualquer lugar do Brasil.
2. Preciso ter experiência anterior na área?
Sim, é necessário ter experiência com CRM e atendimento ao cliente. Se você já trabalhou em help desk, suporte técnico ou SAC digital, isso será um diferencial.
3. Quais são os horários de trabalho?
A empresa oferece horários diurnos e noturnos, e a escala será definida conforme a necessidade da equipe.
4. Quais equipamentos são necessários para trabalhar na vaga home office?
O candidato deve ter um computador próprio e uma conexão de internet estável para garantir um bom desempenho no atendimento.
5. A empresa oferece benefícios tradicionais como plano de saúde e vale-alimentação?
A Domus Global não especificou benefícios adicionais além das oportunidades de crescimento e flexibilidade no trabalho remoto.
6. Como posso me candidatar?
Os interessados devem acessar o link destacado abaixo para enviar o currículo.