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A Serhum abriu uma vaga home office para o cargo de assistente administrativo. Esta é uma oportunidade para aqueles que desejam integrar uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento da empresa.
Responsabilidades e Atribuições
- Atendimento Online aos Clientes: Realizar atendimento aos clientes via Whatsapp Business, garantindo um suporte eficiente e ágil.
- Rotinas Administrativas: Executar tarefas administrativas diárias, mantendo a organização e eficiência dos processos internos.
- Produção de Orçamentos: Elaborar orçamentos de serviços, assegurando precisão e clareza nas informações fornecidas.
- Emissão de Notas Fiscais: Emitir notas fiscais conforme necessário, seguindo as normas e regulamentos vigentes.
- Produção de Conteúdo Digital: Auxiliar na criação de conteúdo digital para as redes sociais da empresa, contribuindo para o engajamento e crescimento da audiência.
- Visitas aos Clientes: Realizar visitas presenciais aos clientes, fortalecendo o relacionamento e entendendo melhor suas necessidades.
Requisitos e Qualificações
- Formação: Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins.
- Experiência: Experiência comprovada em rotinas administrativas e atendimento ao cliente.
- Conhecimentos em Redes Sociais: Habilidade prática no manuseio de redes sociais, com foco em estratégias de engajamento e crescimento.
- Whatsapp Business: Conhecimento prático na utilização da ferramenta Whatsapp Business para atendimento e comunicação com clientes.
- Microsoft Office: Domínio das ferramentas do Microsoft Office, essencial para a execução das tarefas diárias.
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, totalizando 44 horas semanais.
FAQs
1. Qual é a carga horária semanal? A carga horária é de 44 horas semanais, de segunda a sábado.
2. Quais são as principais responsabilidades do cargo? As principais responsabilidades incluem atendimento online aos clientes, execução de rotinas administrativas, produção de orçamentos, emissão de notas fiscais, criação de conteúdo digital para redes sociais e visitas aos clientes.
3. Quais são os requisitos necessários para a vaga? Os candidatos devem ter graduação em Administração, Marketing ou áreas afins, experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, conhecimentos práticos em redes sociais, Whatsapp Business e Microsoft Office.
4. A vaga exige visitas presenciais aos clientes? Sim, o profissional deverá realizar visitas presenciais aos clientes para fortalecer o relacionamento e entender melhor suas necessidades.
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5. Qual é o principal canal de atendimento aos clientes? O principal canal de atendimento será o Whatsapp Business, onde o profissional deverá garantir um suporte eficiente e ágil.
