A Assemed Laudos, uma empresa especializada em administração e gestão de saúde, Telemedicina e Teleradiologia, está com uma vaga home office disponível para o cargo de Auxiliar de Operações. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca estabilidade, desafios na área operacional e deseja fazer parte de uma equipe que atua diretamente na assistência à saúde.
Com uma carga horária diferenciada e atrativa, esta vaga oferece a flexibilidade e comodidade do trabalho remoto, além de um ambiente de trabalho focado em eficiência e em atendimento qualificado.
Atividades e Responsabilidades do Auxiliar de Operações
O Auxiliar de Operações na Assemed terá um papel fundamental para garantir a fluidez dos processos de atendimento, monitoramento e organização das operações médicas. Algumas das principais atividades incluem:
- Monitoramento da Fila de Exames: Acompanhamento constante da fila de exames, garantindo que cada procedimento seja realizado de forma organizada e eficiente.
- Sinalização para a Equipe Médica: Comunicação com a equipe médica para alinhar a fila de exames e manter o fluxo contínuo, sinalizando demandas urgentes e organizando prioridades.
- Distribuição de Exames: Responsável pela distribuição de exames para profissionais específicos, visando a otimização do trabalho e a garantia de que todos os exames serão realizados no tempo adequado.
- Disponibilização de Escala para o Cliente: Organização e disponibilização das escalas para o cliente, mantendo um fluxo claro e coordenado entre os horários e as demandas.
- Confirmação de Plantões Médicos: Verificar a disponibilidade dos profissionais de plantão e confirmar escalas, assegurando que todos os turnos estejam devidamente preenchidos.
- Suporte Operacional e Organização de Turnos: Suporte direto na organização dos turnos e rotinas de trabalho, garantindo que os processos fluam sem interrupções.
- Registro e Emissão de Relatórios: Registro das operações e elaboração de relatórios para o monitoramento de indicadores de desempenho e efetividade dos processos.
- Interface com Clientes e Usuários: Contato direto com clientes e usuários, prestando suporte e esclarecendo dúvidas, para assegurar um atendimento de alta qualidade e alinhamento com as expectativas.
Experiência e Formação Requerida
Para se candidatar à vaga de Auxiliar de Operações, a Assemed busca profissionais com o seguinte perfil:
- Experiência Profissional: Mínimo de 01 ano de experiência em atendimento ao cliente, controle de filas, monitoramento ou em funções operacionais.
- Certificações: Ensino médio completo é o mínimo exigido, e cursos de aperfeiçoamento na área de gestão de controle são desejáveis, bem como conhecimentos em Pacote Office e sistemas operacionais.
- Habilidades Técnicas e Pessoais: Organização, capacidade de ouvir, comunicação eficaz, proatividade e habilidades para trabalhar em equipe são essenciais para o desempenho das funções.
Carga Horária e Escala de Trabalho
A jornada para esta vaga é em escala 12×36, no horário de 19h00 às 07h00, o que oferece flexibilidade para profissionais que buscam um horário diferenciado. A posição é completamente home office, permitindo ao candidato executar suas atividades remotamente, sem a necessidade de deslocamento até a sede da empresa.
Benefícios Oferecidos pela Assemed Laudos
Além de um salário de R$ 2.240,00, o Auxiliar de Operações também terá acesso a uma série de benefícios que valorizam o bem-estar e a qualidade de vida dos colaboradores. Entre os benefícios oferecidos estão:
- Assistência Médica: Cuidado com a saúde do colaborador, oferecendo cobertura médica para tratamentos e acompanhamento.
- Assistência Odontológica: Cuidado adicional com a saúde bucal, permitindo acesso a tratamentos odontológicos.
- Auxílio Home Office: Suporte financeiro para ajudar com os custos operacionais do trabalho remoto, como internet e eletricidade.
- Seguro de Vida: Segurança e tranquilidade para o colaborador e sua família, em casos de imprevistos.
- Vale Alimentação: Benefício para a compra de alimentos, contribuindo para uma alimentação saudável.
Perguntas Frequentes (FAQ) sobre a Vaga de Auxiliar de Operações
1. A vaga é realmente home office?
Sim, esta vaga é totalmente em regime home office. Todo o trabalho poderá ser feito remotamente, desde que o candidato tenha um ambiente adequado e equipamentos necessários.
2. Qual é a jornada de trabalho?
A jornada é realizada em escala 12×36, no horário das 19h00 às 07h00, o que oferece um período de descanso estendido a cada dois dias trabalhados.
3. Quais são os principais requisitos para a vaga?
Os requisitos principais incluem experiência mínima de um ano em atendimento ao cliente ou funções operacionais, ensino médio completo e habilidades em organização, comunicação e controle de processos.
4. Existe possibilidade de crescimento na empresa?
Sim, a Assemed Laudos valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, e há possibilidade de progressão conforme o desempenho e as necessidades da empresa.
5. Preciso de curso superior para concorrer à vaga?
Não, o ensino médio completo é o requisito mínimo. No entanto, cursos de aperfeiçoamento na área de gestão de controle e conhecimento em Pacote Office são desejáveis.
6. Quais equipamentos eu preciso para trabalhar de casa?
Para atuar de forma eficiente no home office, é necessário ter um computador com acesso à internet, um ambiente silencioso e organizado, além de ferramentas básicas para comunicação com a equipe.
7. Há assistência para compra de equipamentos?
A empresa oferece auxílio home office, um valor que pode ser utilizado para cobrir despesas como internet e energia elétrica.
A Assemed Laudos oferece uma oportunidade única para quem busca uma vaga home office em uma empresa de referência na área de saúde e tecnologia. Com uma atuação focada em excelência e suporte contínuo, a posição de Auxiliar de Operações é ideal para profissionais que desejam desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho remoto e dinâmico.
