O SINIBREF está com uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar em regime home office. A instituição busca um Auxiliar de Atendimento e Home Office para integrar seu time, oferecendo uma posição com diversos benefícios e um ambiente dinâmico de trabalho remoto.
Responsabilidades e Atribuições
O profissional selecionado será responsável por uma variedade de tarefas administrativas e de atendimento ao cliente, garantindo um suporte de qualidade e contribuindo para a eficiência operacional da instituição. Entre suas principais atividades estão:
- Atendimento a clientes por telefone e e-mail, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas;
- Gerenciamento de documentos e arquivos, assegurando a organização e acessibilidade das informações;
- Apoio nas atividades administrativas, como controle de agendas, elaboração de relatórios e atualização de planilhas;
- Colaboração com outras áreas para otimização de processos e melhoria da experiência das instituições atendidas;
- Registro e acompanhamento de demandas e solicitações, garantindo retorno ágil e eficiente;
- Realização e atualização de cadastros das instituições atendidas.
Experiência Desejada
O SINIBREF procura um profissional com experiência prévia em atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Além disso, são valorizadas habilidades de comunicação interpessoal, escrita, organização e proatividade para lidar com multitarefas em um ambiente dinâmico.
Requisitos e Qualificações
Para concorrer à vaga home office, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:
- Conhecimento no Pacote Office, com foco em Excel e Word;
- Conhecimentos intermediários de informática;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização e gestão de multitarefas;
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
- Boa capacidade de trabalho sob pressão;
- Alta capacidade de concentração, foco e gestão de prioridades.
Diferenciais
Os seguintes itens serão considerados um diferencial na seleção:
- Cursos ou formação superior na área administrativa ou atendimento ao cliente;
- Certificações que reforcem as habilidades requisitadas para a função;
- Familiaridade com ferramentas de comunicação online (WhatsApp, Telefone, E-mail, Zoom).
Benefícios
O SINIBREF oferece um pacote de benefícios atrativo para seus colaboradores em regime home office, incluindo:
- Salário inicial de R$ 1.728,95 mensais;
- Seguro de vida;
- Plano odontológico;
- Ajuda de custo para internet;
- Vale alimentação de R$ 1.000,00 mensais, após o período de experiência. Antes do período o valor será de 500 reais.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Como é o processo seletivo para essa vaga home office?
O processo seletivo inclui a análise de currículos, entrevistas online e testes práticos, se necessário. Os candidatos selecionados serão contatados por e-mail ou telefone.
2. Preciso ter experiência prévia para concorrer?
Sim, é desejável experiência anterior em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
3. O trabalho é 100% remoto?
Sim, a posição é totalmente em home office.
4. O que acontece após o período de experiência?
Após o período de experiência, o vale alimentação será dobrado, aumentando para R$ 1.000,00 mensais.
5. Como posso me candidatar?
Os interessados devem enviar o currículo através do link destacado abaixo.