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A Unyleya, instituição de ensino reconhecida por sua inovação e compromisso com a inclusão, está contratando para a posição de Auxiliar Acadêmico II em regime home office. Esta é uma oportunidade única para quem deseja trabalhar no setor educacional, oferecendo suporte aos estudantes e contribuindo para o sucesso acadêmico. A seguir, confira os detalhes sobre essa vaga home office e como se candidatar.
Descrição da Vaga
O cargo de Auxiliar Acadêmico II na Unyleya exige comprometimento, habilidades de comunicação e foco no atendimento ao estudante. A posição é essencial para garantir uma experiência positiva e eficiente ao público atendido.
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Principais Responsabilidades
1. Atendimento ao Estudante
O profissional será responsável por oferecer suporte em diferentes etapas da jornada acadêmica, desde o acolhimento de ingressantes até o encaminhamento e análise de ocorrências. O atendimento pode ser feito via telefone, WhatsApp e e-mail, sempre buscando solucionar as demandas de maneira eficaz.
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2. Monitoramento do Processo Acadêmico
Uma das funções principais é acompanhar e monitorar o progresso dos estudantes até a conclusão dos processos sob sua responsabilidade, assegurando que tudo ocorra dentro do esperado.
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3. Encaminhamento de Problemas
Situações mais complexas que não possam ser resolvidas no primeiro contato deverão ser direcionadas à supervisão, garantindo que todos os casos tenham um desfecho adequado.
4. Registro de Informações
Todas as interações com os estudantes devem ser registradas no sistema operacional da Unyleya e em planilhas de controle. Essa documentação é essencial para manter um histórico organizado e facilitar futuras consultas.
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Requisitos da Vaga
A Unyleya busca profissionais organizados, proativos e aptos a lidar com atendimento ao público. Os principais requisitos para a vaga home office de Auxiliar Acadêmico II são:
- Formação: Preferencialmente estar cursando ensino superior.
- Experiência: Ter vivência em atendimento ao cliente ou funções similares.
- Habilidades técnicas:
- Boa digitação e organização.
- Familiaridade com sistemas operacionais.
- Inclusão: A Unyleya valoriza a diversidade e incentiva pessoas com deficiência a se candidatarem.
Benefícios da Vaga home office
Trabalhar na Unyleya é sinônimo de oportunidades de crescimento, suporte profissional e acesso a benefícios que valorizam o colaborador. Entre os principais benefícios oferecidos estão:
- Salário: R$ 2.056,97.
- Auxílio Educação: Um benefício que incentiva o desenvolvimento acadêmico do colaborador.
- Auxílio Home Office: Suporte para estruturar um ambiente de trabalho remoto eficiente.
- Auxílio Saúde: Benefício voltado para o cuidado com o bem-estar físico e mental.
- Vale-Alimentação: Complemento para despesas alimentares.
- Benefícios Internos: Vantagens exclusivas para os colaboradores da instituição.
Por Que Trabalhar na Unyleya?
A Unyleya é uma instituição que preza pelo desenvolvimento humano e pela inclusão. Com uma abordagem voltada para a inovação educacional, a empresa se destaca no mercado e oferece um ambiente de trabalho desafiador, colaborativo e acolhedor.
Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em uma vaga home office, contribuindo para o setor educacional e ao mesmo tempo evoluindo profissionalmente em uma organização de renome.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Preciso ter experiência na área?
Sim, é necessário ter experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares para concorrer à vaga.
2. É obrigatório estar cursando ensino superior?
Não é obrigatório, mas é desejável que o candidato esteja cursando graduação.
3. A vaga é totalmente home office?
Sim, o trabalho será 100% remoto, permitindo que o profissional desempenhe suas funções de qualquer local com estrutura adequada.
4. Quais são os equipamentos necessários para o trabalho?
É essencial que o colaborador tenha computador ou notebook próprio e acesso à internet de qualidade.
5. Há incentivos educacionais para os colaboradores?
Sim, a Unyleya oferece auxílio educação como benefício, incentivando o crescimento acadêmico e profissional.
6. Quais são os horários de trabalho?
Os horários serão detalhados durante o processo seletivo e seguirão a carga horária padrão.
A vaga home office para Auxiliar Acadêmico II na Unyleya é uma oportunidade imperdível para quem busca trabalhar em um ambiente dinâmico, inclusivo e voltado para a educação. Candidate-se agora e faça parte de uma equipe que transforma vidas por meio do conhecimento!