A King of Languages, reconhecida por sua excelência na oferta de serviços educacionais, está à procura de profissionais para integrar seu time de Atendimento ao Cliente em regime home office. Esta oportunidade é perfeita para quem busca atuar em um ambiente desafiador, dinâmico e que valoriza a comunicação assertiva e o compromisso com a satisfação dos clientes.
Responsabilidades do Cargo: Atendimento ao Cliente
Os profissionais contratados para essa posição desempenharão um papel essencial no relacionamento com os clientes da King of Languages. Confira as principais atribuições do cargo:
anúncio
1. Atendimento Telefônico
O colaborador será responsável por atender chamadas telefônicas, prestando suporte e esclarecendo dúvidas de maneira eficiente e cordial.
2. Abertura de Solicitações e Atualização de Cadastros
Além de atender demandas, o profissional deverá realizar cadastros e manter as informações atualizadas no sistema da empresa, garantindo a organização e o fluxo correto de dados.
anúncio
3. Retenção de Clientes
Identificar os motivos de solicitações de cancelamento e trabalhar de forma estratégica para reverter a situação, buscando manter os clientes na base da empresa.
4. Cobrança de Clientes Inadimplentes
Com tato e assertividade, o profissional atuará no contato com clientes inadimplentes, negociando formas de pagamento e garantindo a regularização de pendências.
Requisitos para a Vaga Home Office
Perfil Ideal
A King of Languages está em busca de candidatos com as seguintes características:
anúncio
- Facilidade para resolver problemas e encontrar soluções práticas.
- Interesse genuíno em atender e ajudar clientes.
- Boa comunicação escrita e verbal, especialmente para contatos via chat ou telefone.
- Ensino médio completo.
Diferenciais que Contam Pontos
Embora não sejam obrigatórios, os seguintes conhecimentos e experiências podem destacar o candidato:
- Experiência prévia em teleatendimento ou retenção de clientes.
- Afinidade com o Google Workspace (Google Drive, Google Docs, Google Sheets).
- Familiaridade com sistemas e ferramentas tecnológicas.
Remuneração e Benefícios
A King of Languages valoriza seus colaboradores e oferece uma remuneração competitiva. O salário para a posição varia entre R$ 1.790,00 e R$ 2.000,00, dependendo das qualificações e experiências do candidato.
Além disso, a empresa proporciona um ambiente de trabalho remoto que prioriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, promovendo uma jornada de trabalho satisfatória e produtiva.
Por Que Trabalhar na King of Languages?
A King of Languages é mais do que uma empresa; é um ambiente que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Trabalhar em regime home office permite maior flexibilidade, enquanto as atividades desafiadoras do dia a dia proporcionam aprendizado contínuo.
anúncio
Os profissionais contratados terão a oportunidade de contribuir diretamente para a excelência no atendimento ao cliente, ajudando a construir relações duradouras e promovendo a fidelidade dos clientes.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Essa vaga é 100% home office?
Sim, todas as atividades podem ser realizadas remotamente, desde que o candidato tenha os equipamentos necessários e acesso à internet.
2. É necessário ter experiência na área?
Não é obrigatório, mas experiências prévias com teleatendimento ou retenção de clientes são diferenciais.
3. Quais são os horários de trabalho?
O horário de trabalho será definido no momento da contratação, respeitando a legislação trabalhista vigente.
4. Preciso ter algum curso superior para me candidatar?
Não, o único requisito educacional obrigatório é o ensino médio completo.
5. A empresa oferece benefícios além do salário?
Embora o foco principal seja a remuneração competitiva, a King of Languages preza pelo bem-estar de seus colaboradores e oferece flexibilidade no modelo de trabalho.
A vaga home office na King of Languages é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição desafiadora, com possibilidade de crescimento e um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico. Se você se identifica com os valores da empresa e deseja fazer parte desse time, envie seu currículo agora mesmo!
