A Persona, uma empresa inovadora e em constante crescimento, está com uma vaga home office aberta para Assistente Virtual. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam flexibilidade e desejam fazer parte de uma equipe dinâmica e focada na excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades e Atribuições
O Assistente Virtual terá um papel fundamental na garantia da satisfação dos usuários da Persona. Entre as principais responsabilidades estão:
- Elaboração de e-mails e gestão de comunicações comerciais: O profissional será responsável por redigir e gerenciar e-mails comerciais, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
- Fazer videoconferências: Participar de videoconferências com clientes e membros da equipe para discutir projetos e resolver questões.
- Interface com clientes e consumidores: Manter um relacionamento próximo e positivo com os clientes, respondendo a dúvidas e fornecendo suporte.
- Agendamento e planejamento de reuniões e eventos: Organizar e coordenar reuniões e eventos, assegurando que todos os detalhes sejam atendidos.
- Pesquisa online e coleta de dados usando planilhas: Realizar pesquisas online e coletar dados relevantes, organizando-os em planilhas para análise.
- Relatórios e análises: Preparar relatórios detalhados e análises para apoiar a tomada de decisões.
- Trabalho criativo de escrita e mídia: Contribuir com conteúdo criativo para campanhas de marketing e outras iniciativas de mídia.
- Outras tarefas e projetos administrativos: Executar diversas tarefas administrativas conforme necessário.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:
- Fluência total em inglês: Habilidade essencial para comunicação com clientes internacionais.
- Habilidade no uso de aplicativos e novas tecnologias: Conhecimento em ferramentas digitais e capacidade de se adaptar rapidamente a novas tecnologias.
- Habilidade de se comprometer com um trabalho em tempo integral por um longo prazo: Comprometimento com a posição e com a empresa.
- Habilidade de trabalhar no horário comercial dos Estados Unidos (Hora do Pacífico, Hora Central, ou Hora do Leste): Disponibilidade para trabalhar nos horários comerciais dos EUA.
- Nenhuma experiência de trabalho é necessária: A Persona considera qualquer experiência prévia, mas não é um requisito obrigatório.
- Comprometimento com a carreira: A vaga é destinada a candidatos sérios e comprometidos com seu desenvolvimento profissional.
Outras Qualidades Buscadas
A Persona valoriza ainda mais se o candidato:
- Histórico de sucesso no trabalho ou nos estudos: Desempenho acadêmico ou profissional destacado.
- Habilidade de resolver problemas complexos com mínima orientação: Capacidade de encontrar soluções de forma autônoma.
- Experiência em ambientes de alta performance: Vivência em contextos de alta exigência e desempenho.
- Capacidade de antecipar as necessidades dos membros do time: Proatividade em identificar e atender às necessidades da equipe.
- Vontade, esforço e perseverança: Dedicação e resiliência.
- Curiosidade intelectual e desenvoltura: Interesse em aprender e se desenvolver continuamente.
- Profissionalismo: Conduta profissional em todas as interações.
O que Oferecemos
A Persona oferece um pacote de benefícios atrativo para seus colaboradores, incluindo:
- Os melhores salários da indústria: Remuneração competitiva.
- Trabalho remoto de qualquer lugar do mundo, permanentemente: Flexibilidade total para trabalhar de qualquer local.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento: Possibilidades de progressão na carreira.
- Um ambiente colaborativo e de ritmo acelerado: Cultura de trabalho dinâmica e cooperativa.
- Cultura organizacional acolhedora e agradável: Ambiente de trabalho positivo e inclusivo.
- Benefícios completos: Pacote de benefícios abrangente.
Benefícios na Persona
- Seguro saúde: Cobertura médica completa.
- Folgas remuneradas ilimitadas: Licenças médicas e férias pagas sem limite.
- Bônus anuais baseados na sua performance: Incentivos financeiros conforme o desempenho.
- Subsídio mensal para despesas com tech: Auxílio para despesas com tecnologia.
- Oportunidade de ser pago na moeda de sua escolha: Flexibilidade na escolha da moeda de pagamento.
- Outros benefícios, a depender da senioridade: Benefícios adicionais conforme o nível de experiência.
FAQs
1. Qual é a carga horária para a vaga de Assistente Virtual?
A carga horária é de tempo integral, com disponibilidade para trabalhar no horário comercial dos Estados Unidos.
2. É necessário ter experiência prévia em home office?
Não é obrigatório, mas é desejável que o candidato tenha experiência em trabalhar remotamente ou que demonstre habilidades de autogestão.
3. A empresa oferece treinamento para o uso das ferramentas de trabalho?
Sim, a Persona oferece treinamento completo para que o novo colaborador se familiarize com as ferramentas e possa desempenhar suas funções com eficiência.
4. Quais são as oportunidades de crescimento dentro da empresa?
A Persona valoriza o desenvolvimento profissional de seus colaboradores e oferece diversas oportunidades de crescimento e progressão na carreira.
5. Como posso me candidatar à vaga?
Os interessados devem enviar seu currículo atualizado para o e-mail de recrutamento da Persona, que será fornecido no anúncio oficial da vaga.
Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam crescer em um ambiente de trabalho flexível e inovador. Não perca a chance de fazer parte da equipe Persona e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente!
