A VOLL, empresa de referência no mercado, está em busca de um Assistente Financeiro para compor seu time em regime de trabalho home office. Esta oportunidade é ideal para profissionais que desejam atuar na área financeira e que têm experiência em atendimento ao cliente. Com benefícios atrativos e um ambiente de trabalho flexível, essa vaga home office oferece excelentes condições para quem busca estabilidade, crescimento e qualidade de vida.
Responsabilidades e Atribuições
O Assistente Financeiro da VOLL terá um papel essencial no atendimento aos clientes, além de colaborar com outras áreas da empresa para garantir o bom andamento das atividades financeiras. Veja abaixo as principais responsabilidades dessa posição:
- Acompanhamento de Contestações de Faturamento: o profissional será responsável por acompanhar e corrigir contestações de faturamento realizadas pelos clientes, garantindo que as dúvidas sejam resolvidas e que as informações financeiras sejam transparentes e precisas.
- Recepção e Direcionamento de Demandas Financeiras: outra responsabilidade do assistente será recepcionar e direcionar as demandas financeiras dos clientes para as áreas corretas da empresa, garantindo um atendimento ágil e eficaz.
- Treinamentos do Sistema Financeiro: o assistente financeiro também ficará responsável por ministrar treinamentos para clientes sobre o sistema financeiro utilizado pela empresa, capacitando-os para um uso mais eficiente das ferramentas oferecidas.
- Elaboração e Envio de Relatórios Financeiros: essa posição também exige a elaboração de relatórios financeiros detalhados para os clientes, com envio regular e foco em fornecer informações claras e úteis para suas decisões.
Essa vaga home office é perfeita para quem tem habilidade em comunicação e atenção aos detalhes, além de capacidade para lidar com prazos e processos financeiros.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga home office de Assistente Financeiro na VOLL, é importante atender a alguns requisitos básicos, além de qualificações que serão consideradas diferenciais.
Requisitos Básicos:
- Conhecimento Intermediário de Pacote Office: especialmente em Excel, para a criação e gestão de relatórios e dados financeiros.
- Formação Completa ou em Curso em Administração, Gestão Financeira e Áreas Correlatas: é essencial que o candidato possua conhecimento básico sobre a área financeira e administrativa.
- Experiência em Rotinas Financeiras de Agência de Viagens: por se tratar de uma posição voltada para finanças, é preferível que o candidato tenha experiência no setor de viagens, facilitando a adaptação às demandas específicas.
- Experiência em Atendimento ao Cliente: a habilidade de atendimento ao cliente é imprescindível, pois o assistente estará em constante contato com clientes para resolver questões financeiras.
Diferenciais:
- Conhecimento no Sistema Benner: experiência com o sistema financeiro Benner é um diferencial importante e pode ser um ponto a mais para a seleção.
Benefícios e Condições de Trabalho
A VOLL oferece uma série de benefícios para essa vaga home office, buscando proporcionar qualidade de vida e suporte ao desenvolvimento dos colaboradores. Confira os benefícios:
- Vale-refeição/Alimentação: fornecido no cartão Flash, permitindo maior flexibilidade para o colaborador.
- Plano Médico e Odontológico com Coparticipação: para garantir cuidados com a saúde e bem-estar.
- Auxílio Home Office: oferecido também no cartão Flash, para cobrir custos com infraestrutura de trabalho.
- Total Pass: acesso a academias e programas de bem-estar, incentivando o colaborador a manter uma rotina saudável.
- Seguro de Vida em Grupo: para garantir segurança e proteção ao colaborador e sua família.
- Auxílio à Saúde Mental com Voll Care: suporte especializado para saúde mental e emocional.
- Auxílio Educação com Voll Education: incentivo à qualificação e desenvolvimento profissional.
- Consultoria Financeira com a Parceira Leve: auxílio em planejamento financeiro pessoal, para ajudar o colaborador a organizar melhor suas finanças.
- Licença-maternidade de 6 Meses e Licença-paternidade de 20 Dias: a política de licença parental é inclusiva e aplicável a casais homoafetivos.
- Férias a Partir de 6 Meses: o colaborador já pode usufruir do direito a férias após seis meses de trabalho.
- Day Off: um dia de folga extra para descanso e atividades pessoais.
Perguntas Frequentes sobre a Vaga Home Office na VOLL
1. Qual é o regime de trabalho desta vaga?
A vaga é para regime home office, permitindo que o colaborador trabalhe remotamente.
2. Preciso ter experiência no setor financeiro de agências de viagem?
Sim, é desejável que o candidato tenha experiência em rotinas financeiras de agências de viagem, pois isso facilita a adaptação às demandas da VOLL.
3. Como funciona o processo seletivo?
O processo seletivo inclui análise de currículo, entrevistas online e, possivelmente, uma avaliação prática para verificar conhecimentos em atendimento e finanças.
4. O que é o auxílio home office?
O auxílio home office é um benefício para ajudar a cobrir despesas relacionadas ao trabalho remoto, como internet e equipamentos. Ele é concedido via cartão Flash.
5. A VOLL oferece oportunidades de crescimento profissional?
Sim, a VOLL valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores e incentiva o crescimento interno por meio de programas de qualificação.
6. A licença parental também se aplica a casais homoafetivos?
Sim, a VOLL possui uma política de licença parental inclusiva, estendendo o benefício a casais homoafetivos.
7. Quais são as possibilidades de licença e férias?
Os colaboradores têm direito a licença-maternidade de seis meses, licença-paternidade de 20 dias e férias a partir de seis meses de trabalho.
Essa vaga home office é uma oportunidade excelente para quem deseja desenvolver uma carreira na área financeira, com foco em atendimento ao cliente e suporte às operações internas. Se você se identifica com os requisitos e deseja fazer parte de uma empresa inovadora como a VOLL, essa pode ser a sua chance.
