O mercado de trabalho remoto continua crescendo no Brasil, oferecendo novas possibilidades para profissionais que desejam desenvolver suas carreiras sem a necessidade de trabalhar presencialmente todos os dias. Nesse cenário, encontrar uma vaga home office em empresas inovadoras se tornou uma excelente oportunidade para quem busca flexibilidade, crescimento profissional e melhores condições de trabalho.
A Doc9, empresa especializada em soluções jurídicas e tecnológicas, anunciou a abertura de uma vaga home office para Assistente de Operações. A posição é destinada a profissionais organizados, comunicativos e que tenham interesse em atuar em uma área estratégica ligada ao acompanhamento de audiências e gestão operacional.
Principais responsabilidades da vaga
O profissional contratado para essa vaga home office atuará em conjunto com o time responsável pelas operações relacionadas às audiências jurídicas.
Entre as principais atividades da função estão tarefas operacionais, acompanhamento de profissionais parceiros e atendimento às demandas dos clientes.
Atendimento às solicitações de audiências
Uma das responsabilidades centrais do cargo será atender às solicitações relacionadas às audiências dentro da esteira operacional da empresa.
O profissional deverá acompanhar os processos desde o início da solicitação até a conclusão da audiência, garantindo que todas as etapas sejam executadas corretamente.
Essa atividade exige organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas ao mesmo tempo.
Monitoramento de audiencistas
Outra atribuição importante dessa vaga home office é acompanhar o check-in dos audiencistas — profissionais responsáveis por representar clientes em audiências.
Esse acompanhamento é realizado por meio de sistemas de geolocalização em tempo real, permitindo que a empresa monitore o andamento das atividades e garanta que os profissionais estejam presentes nos locais e horários corretos.
Essa função exige responsabilidade e atenção para garantir a qualidade do serviço prestado.
Contratação e atendimento aos parceiros
O Assistente de Operações também será responsável pelo relacionamento com os parceiros audiencistas.
Entre as tarefas dessa área estão:
- Apoiar processos de contratação de profissionais parceiros
- Prestar atendimento e suporte aos audiencistas
- Garantir que os parceiros estejam alinhados aos processos da empresa
Essa atividade exige boa comunicação, empatia e habilidade para resolver problemas do dia a dia.
Perfil profissional desejado
Para atuar nessa vaga home office, a Doc9 busca profissionais que possuam perfil colaborativo e facilidade para lidar com um ambiente dinâmico.
Entre as principais características desejadas estão:
- Boa comunicação
- Proatividade
- Organização
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Facilidade para resolver problemas
Além disso, o profissional deve ter dinamismo e resiliência para lidar com mudanças e desafios do ambiente operacional.
Requisitos para participar do processo seletivo
Para concorrer à vaga home office para Assistente de Operações, é necessário atender a alguns requisitos básicos relacionados à formação e aos conhecimentos técnicos.
Entre os principais requisitos estão:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito ou áreas relacionadas
- Conhecimento intermediário em Excel
- Facilidade para trabalhar com sistemas informatizados
Também é desejável que o profissional tenha familiaridade com sites de tribunais e plataformas jurídicas.
Essas habilidades são importantes para garantir que o profissional consiga lidar com as rotinas operacionais da empresa.
Diferenciais que podem aumentar as chances do candidato
Embora não sejam obrigatórios, alguns conhecimentos e experiências podem destacar o candidato no processo seletivo.
Entre os diferenciais estão:
- Experiência em operações com foco em atendimento
- Experiência em controladoria de grandes escritórios de advocacia
- Familiaridade com rotinas jurídicas
Profissionais que já atuaram em ambientes relacionados ao setor jurídico podem ter maior facilidade de adaptação à função.
Modelo de trabalho e localidade
A vaga home office da Doc9 segue o modelo remote first, no qual o trabalho remoto é priorizado na rotina da empresa.
No entanto, a organização também valoriza momentos de encontro presencial para troca de experiências, alinhamentos e integração da equipe.
Por esse motivo, a empresa busca profissionais que estejam localizados em:
- Porto Alegre (RS)
- São Paulo (SP)
Os colaboradores devem ter disponibilidade para participar de até três encontros presenciais por semana, realizados nas bases da empresa.
Esses encontros ocorrem em:
- Flowork – Porto Alegre
- Cubo Itaú – São Paulo
Benefícios oferecidos pela Doc9
Além de oferecer uma vaga home office, a empresa disponibiliza um pacote de benefícios bastante completo para seus colaboradores.
Entre os principais benefícios estão:
- Auxílio alimentação de R$ 35,00 por dia no cartão Caju
- Auxílio home office de R$ 200 por mês
- Plano de saúde Bradesco Saúde com cobertura integral para o titular
- Plano odontológico Bradesco Dental custeado pela empresa
- Seguro de vida Unimed Seguros
A empresa também oferece benefícios voltados ao bem-estar e qualidade de vida.
Benefícios adicionais
Além dos benefícios tradicionais, a Doc9 também disponibiliza:
- Telemedicina Vitta Saúde
- Crédito de R$ 100 para medicamentos prescritos
- TotalPass
- WellHub
- Conexa Saúde
- Day off no aniversário
- Programa de auxílio educação
- Auxílio creche de até R$ 508 por mês
Esses benefícios demonstram a preocupação da empresa com o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores.
Estrutura para trabalho remoto
Para garantir que os profissionais tenham uma boa estrutura de trabalho, a empresa oferece duas opções:
- Envio de equipamentos para o trabalho remoto
- Utilização de equipamento próprio (BYOD) com ajuda de custo de R$ 100 mensais
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que faz um Assistente de Operações na Doc9?
Esse profissional atua no suporte às operações relacionadas às audiências jurídicas, realizando atendimento a clientes, acompanhamento de audiencistas e apoio na gestão operacional das solicitações.
A vaga da Doc9 é totalmente home office?
A empresa trabalha no modelo remote first, priorizando o trabalho remoto. Porém, é necessário participar de encontros presenciais semanais em Porto Alegre ou São Paulo.
Qual formação é necessária para a vaga?
A empresa busca candidatos com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito ou áreas relacionadas.
É necessário ter experiência na área jurídica?
Não é obrigatório, mas experiência em operações jurídicas ou em escritórios de advocacia pode ser considerada um diferencial.
A empresa oferece auxílio para trabalho remoto?
Sim. A empresa oferece auxílio home office de R$ 200 mensais, além de envio de equipamentos ou ajuda de custo para quem utilizar equipamento próprio.
Quais são os principais benefícios da vaga?
Entre os benefícios estão plano de saúde, plano odontológico, auxílio alimentação, seguro de vida, telemedicina, auxílio educação, auxílio creche e day off de aniversário.
