O mercado digital segue crescendo rapidamente e, com ele, aumenta também a oferta de vaga home office em diversas áreas profissionais. Empresas que atuam no setor de marketing e comunicação têm ampliado suas equipes remotas para atender à demanda por campanhas digitais e projetos criativos.
Seguindo essa tendência, a Brivia anunciou a abertura de uma vaga home office para o cargo de Assistente de Atendimento Publicitário. A oportunidade é ideal para profissionais que desejam trabalhar em um ambiente criativo, colaborativo e com foco em inovação no mercado publicitário.
Principais responsabilidades da função
O profissional contratado para essa vaga home office terá diversas responsabilidades relacionadas ao suporte de projetos e atendimento a clientes.
Entre as principais atividades estão:
Suporte na elaboração de briefings e cronogramas
Uma das funções mais importantes será apoiar a equipe na criação de briefings e cronogramas de projetos híbridos e campanhas publicitárias.
Esse trabalho é essencial para garantir que todas as informações necessárias para o desenvolvimento das campanhas estejam bem organizadas e alinhadas entre as equipes envolvidas.
Condução de demandas de baixa complexidade
O assistente também poderá conduzir demandas consideradas de menor complexidade, como:
- Produção de e-mail marketing
- Criação de cards para redes sociais
- Desenvolvimento de peças digitais
Essas atividades ajudam a desenvolver experiência prática no ambiente publicitário e permitem que o profissional evolua dentro da agência.
Apoio em projetos de média complexidade
Outra responsabilidade será auxiliar profissionais de atendimento plenos e seniores na condução de demandas mais complexas.
Nesse contexto, o assistente participa do acompanhamento das atividades e contribui para o andamento das campanhas.
Acompanhamento do fluxo de demandas
A organização das tarefas também faz parte das responsabilidades da função.
O profissional deverá acompanhar o fluxo das demandas, garantindo:
- organização das atividades
- cumprimento de prazos
- atualização de status dos projetos
- transparência na comunicação com o cliente
Esse acompanhamento é fundamental para manter o alinhamento entre as equipes internas e os clientes da agência.
Participação em reuniões com clientes
O profissional também poderá participar de reuniões com clientes e com a equipe interna.
Esses encontros sempre serão conduzidos por profissionais plenos ou seniores, permitindo que o assistente acompanhe as discussões e desenvolva experiência no relacionamento com clientes.
Apoio no relacionamento com clientes
Outra função importante será atuar como ponto de apoio no relacionamento com os clientes.
Para isso, o profissional deve demonstrar habilidades como:
- comunicação clara
- agilidade nas respostas
- postura profissional
Essas competências ajudam a fortalecer a confiança do cliente no trabalho realizado pela agência.
Perfil profissional buscado pela empresa
A empresa busca profissionais organizados, comunicativos e capazes de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Entre as principais características valorizadas estão:
- proatividade no dia a dia
- boa comunicação verbal e escrita
- capacidade de organização
- postura colaborativa
- facilidade para trabalhar em equipe
Também é importante que o profissional tenha uma postura questionadora, buscando aprofundar e refinar os briefings recebidos para compreender melhor as necessidades do cliente.
Formação acadêmica e requisitos técnicos
Para concorrer à vaga home office, o candidato deve atender a alguns requisitos de formação e experiência.
Formação acadêmica
Os requisitos de formação incluem:
- Ensino médio completo
- Graduação em andamento ou concluída (preferencialmente em áreas relacionadas à comunicação, marketing ou publicidade)
Experiência e conhecimentos necessários
Além da formação, é importante que o candidato possua:
- Experiência prévia como assistente de atendimento em agência
- Vivência com campanhas online e offline
- Conhecimento sobre social media e marketing digital
- Noções de comunicação offline, incluindo fechamento de peças e arte final
- Capacidade de lidar com alto volume de demandas simultâneas
Essas competências são fundamentais para atuar em um ambiente dinâmico como o de uma agência de publicidade.
Benefícios oferecidos pela empresa
Além de oferecer uma vaga home office, a Brivia disponibiliza um pacote completo de benefícios para seus colaboradores.
Entre os principais benefícios estão:
- Horário flexível
- Vale-refeição ou vale-alimentação FLEX
- Auxílio Home Office
- TotalPass para atividades físicas
- Plataforma StarBem
- Plano odontológico Bradesco
- Plano de saúde Amil
- Seguro de vida Prudential
- Cartão farmácia
- Bem-estar psicológico gratuito
- Bônus salarial
A empresa também oferece a Brivia Academy, um programa de treinamentos voltado para o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
Perguntas Frequentes (FAQs)
A vaga é totalmente home office?
Sim. O trabalho é 100% remoto, permitindo que o profissional trabalhe de qualquer local.
Qual é o cargo da vaga anunciada?
A oportunidade é para Assistente de Atendimento Publicitário.
É necessário ter experiência em agência?
Sim. A empresa pede experiência prévia como assistente de atendimento em agência de publicidade.
É necessário ter ensino superior?
O candidato deve ter ensino médio completo e preferencialmente graduação em andamento ou concluída.
Quais benefícios são oferecidos?
Entre os benefícios estão plano de saúde, plano odontológico, vale alimentação ou refeição flexível, auxílio home office, bônus salarial, seguro de vida e programas de bem-estar.
A empresa oferece oportunidades de crescimento?
Sim. A empresa oferece treinamentos por meio da Brivia Academy, além de incentivar o desenvolvimento profissional dentro da organização.