Vaga Home Office: Assistente de Atendimento Fiscal na Contabilizei

A Contabilizei, referência em tecnologia e serviços contábeis no Brasil, está com uma incrível oportunidade para quem busca crescer profissionalmente e trabalhar no conforto de casa. A empresa está contratando um Assistente de Atendimento Fiscal para compor seu time em regime home office, oferecendo um pacote robusto de benefícios e um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Se você tem perfil analítico, habilidade em atendimento e está cursando áreas relacionadas, essa vaga pode ser o próximo passo ideal na sua carreira.

Principais Responsabilidades

O profissional selecionado para a vaga de Assistente de Atendimento Fiscal desempenhará um papel estratégico na interação entre a Contabilizei e seus clientes. As responsabilidades incluem:

• Atendimento ao cliente: auxiliar na resolução de problemas, utilizando os canais disponíveis, como chat, e-mail ou telefone, sempre de forma ágil e eficiente.
• Identificação de melhorias: reportar adversidades no cotidiano do cliente, contribuindo para a melhoria contínua dos processos internos.
• Gerenciamento de situações críticas: acionar lideranças em casos sensíveis, como citações de órgãos públicos, mídias sociais ou crises internas, protegendo a imagem da empresa.
• Conhecimento de fluxos internos: integrar-se a diferentes áreas da empresa para solucionar problemas mais complexos, respeitando prazos e mantendo uma comunicação clara com os clientes.
• Registro e análise de dados: atualizar os sistemas internos com informações detalhadas dos atendimentos realizados, contribuindo para diagnósticos e otimizações operacionais.

Requisitos para a Vaga Home Office

A Contabilizei procura candidatos que atendam aos seguintes critérios:

Requisitos Essenciais

• Cursando ensino superior em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas.
• Habilidade em comunicação escrita e verbal, com foco em clareza e objetividade.
• Familiaridade com ferramentas de atendimento, como Jira, Zendesk e Twilio.
• Conhecimento do Pacote Office.

Diferenciais

• Experiência com Notas Fiscais (lançamento, conferência e análise).

Se você se identifica com esses requisitos, pode ter um ótimo alinhamento com a cultura e os desafios da Contabilizei.

Benefícios Oferecidos

Trabalhar na Contabilizei significa contar com uma estrutura de suporte ao colaborador que vai além do básico. Veja os benefícios disponíveis para o cargo de Assistente de Atendimento Fiscal:

• Plano de Saúde e Plano Dental: cobertura de qualidade para cuidados com a saúde.
• Psicoterapia Online: apoio à saúde mental e emocional.
• TotalPass: acesso a academias e serviços voltados ao bem-estar físico.
• Seguro de Vida: segurança e tranquilidade para o colaborador e sua família.
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR): suporte financeiro flexível para alimentação.
• Parcerias de Desconto: economia em cursos de idiomas e universidades.
• Seguros Diversos: proteção adicional para diversas situações.
• No Dress Code: liberdade para trabalhar de forma confortável, sem exigências formais de vestuário.
• Flexibilidade no modelo de trabalho: escolha entre remoto, híbrido ou presencial, conforme sua preferência.

Por Que Trabalhar na Contabilizei?

A Contabilizei é reconhecida por oferecer um ambiente de trabalho acolhedor, inovador e focado no desenvolvimento dos colaboradores. A empresa investe em ferramentas modernas e práticas ágeis para entregar o melhor atendimento aos clientes, ao mesmo tempo em que promove um clima organizacional inclusivo e motivador.

Se você está em busca de uma vaga home office que combine flexibilidade, aprendizado contínuo e benefícios atrativos, a Contabilizei é o lugar ideal para você.

FAQs – Perguntas Frequentes

1. A vaga é 100% home office?
Sim, essa posição pode ser desempenhada de forma totalmente remota. Além disso, a Contabilizei também oferece modelos híbrido e presencial, caso o candidato prefira.

2. Preciso estar cursando uma graduação para me candidatar?
Sim, é necessário estar cursando ensino superior em áreas como Administração, Ciências Contábeis, Direito ou afins.

3. Preciso ter experiência com notas fiscais?
Embora não seja obrigatório, a experiência com lançamento, conferência ou análise de notas fiscais será considerada um diferencial.

4. Quais ferramentas de atendimento são utilizadas na empresa?
O Assistente de Atendimento Fiscal usará ferramentas como Jira, Zendesk e Twilio no dia a dia.

5. A empresa oferece algum suporte para a saúde mental?
Sim, a Contabilizei disponibiliza psicoterapia online como parte do pacote de benefícios.

6. Qual o prazo para inscrição na vaga?
A Contabilizei não divulgou um prazo específico, mas recomenda-se que os interessados se candidatem o quanto antes.

7. Há possibilidade de crescimento na empresa?
Sim, a Contabilizei valoriza o desenvolvimento interno, oferecendo oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo aos seus colaboradores.

Se você busca uma vaga home office em uma empresa moderna e comprometida com a excelência, essa é sua chance. Não deixe de se candidatar e dar um grande passo na sua carreira!

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