A Omnia Nutrição Avançada anuncia a abertura de uma vaga home office para o cargo de Assistente de Atendimento ao Cliente, oferecendo uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar no conforto do próprio lar, em uma área que combina comunicação, acolhimento e organização. A empresa busca alguém que represente seus valores e contribua para uma experiência positiva para todos os clientes que buscam os serviços da clínica.
Com contratação formal em regime CLT, a oportunidade oferece estabilidade, perspectiva de crescimento e um ambiente profissional estruturado, além de horários bem definidos: segunda a sexta-feira das 9h às 18h, e aos sábados das 9h às 14h.
Uma vaga home office voltada ao atendimento humanizado
A Omnia Nutrição Avançada é reconhecida por seu compromisso com o bem-estar e por oferecer um atendimento que vai além da comunicação básica. Por isso, a vaga home office tem um papel fundamental: garantir que cada pessoa interessada nos serviços da clínica seja atendida com acolhimento, clareza e profissionalismo.
O Assistente de Atendimento ao Cliente será o primeiro ponto de contato entre o público e a empresa, e deverá oferecer uma experiência fluida, acolhedora e totalmente alinhada aos valores institucionais.
Responsabilidades do Assistente de Atendimento ao Cliente
A pessoa que ocupar a vaga home office será responsável por diversas atividades essenciais no fluxo de atendimento da clínica. Entre as principais atribuições, destacam-se:
1. Atendimento inicial ao cliente
O assistente realizará o primeiro contato com pessoas que demonstram interesse nos serviços da Omnia, por meio de WhatsApp, telefone ou outras ferramentas digitais. Esse atendimento inicial deve ser rápido, eficiente e cordial, contribuindo para uma boa impressão logo no início da jornada do cliente.
2. Esclarecimento de dúvidas
O profissional será responsável por explicar:
- Como funciona o atendimento da clínica
- As modalidades disponíveis
- Os planos
- Os processos internos
Tudo isso respeitando rigorosamente os limites da função, sem prescrever dietas, sem oferecer orientações nutricionais e sem assumir atribuições próprias de nutricionistas.
3. Identificação de necessidades
Parte essencial do trabalho é entender o que cada cliente busca, garantindo que as informações fornecidas sejam adequadas e que a pessoa se sinta acolhida durante todo o processo.
4. Organização do fluxo de atendimento
O assistente apoiará a organização interna da clínica, contribuindo para que o atendimento seja ágil, eficiente e totalmente alinhado com os padrões institucionais.
5. Comunicação alinhada aos valores da empresa
A Omnia preza por um atendimento humano, claro e empático. Por isso, a comunicação deve seguir um tom acolhedor, técnico na medida certa e sempre respeitoso.
Requisitos para ocupar a vaga home office
A empresa busca uma pessoa com perfil organizado, responsável e comunicativo. Entre os requisitos desejados, estão:
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e cordialidade
- Organização e responsabilidade, essenciais para o fluxo da clínica
- Postura profissional em todos os atendimentos
- Conhecimento básico em nutrição ou áreas relacionadas, sendo possível o candidato estar cursando
- Facilidade com ferramentas digitais, como WhatsApp Business, CRM e planilhas
Profissionais com experiência anterior em atendimento, especialmente em ambientes ligados à saúde, estética ou bem-estar, terão um diferencial competitivo.
O que a empresa busca no perfil ideal
A Omnia Nutrição Avançada procura alguém capaz de construir uma comunicação sólida, empática e segura. A clínica valoriza:
- Capacidade de acolher com naturalidade
- Habilidade para explicar processos de forma simples e objetiva
- Compreensão sobre os limites éticos da função, sem ultrapassar atribuições técnicas da área nutricional
- Transmissão de confiança e credibilidade em cada atendimento
Benefícios oferecidos pela empresa
A vaga home office oferece um conjunto de benefícios que favorece o bem-estar e o crescimento do colaborador. Entre eles:
- Treinamento completo sobre o fluxo de atendimento
- Ambiente organizacional acolhedor, estruturado e voltado ao bem-estar
- Oportunidades reais de crescimento interno
- Contratação CLT, com todos os direitos garantidos
Essa combinação transforma a oportunidade em uma excelente escolha para quem busca estabilidade, aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional em um modelo de trabalho remoto.
Como Se Candidatar
Os interessados na vaga home office de Analista de Crédito Júnior no Asaas devem acessar o link destacado no final do artigo.
FAQs — Perguntas Frequentes
1. A vaga é totalmente home office?
Sim, a vaga é 100% remota, com contratação CLT.
2. Precisa ter formação em nutrição?
Não é obrigatório, mas conhecimento básico em nutrição ou áreas relacionadas é desejável.
3. O trabalho envolve prescrição ou orientação nutricional?
Não. O assistente deve apenas explicar o funcionamento da clínica, sem ultrapassar limites éticos da profissão.
4. É necessário ter experiência com atendimento?
Não é obrigatório, mas experiência com atendimento ao público é considerada um diferencial.
5. Quais são os horários de trabalho?
De segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados das 9h às 14h.
6. A empresa oferece treinamento?
Sim, há treinamento completo do fluxo de atendimento antes do início das atividades.
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