A ValeCard, referência no setor de soluções corporativas e meios de pagamento, acaba de anunciar uma vaga home office para o cargo de Assistente Administrativo. A oportunidade é ideal para profissionais organizados, analíticos e motivados a atuar em uma empresa que valoriza o atendimento de qualidade e a eficiência operacional. A seguir, confira todos os detalhes desta excelente oportunidade.
Uma oportunidade estratégica para quem busca crescimento profissional
A nova vaga home office da ValeCard foi pensada para profissionais que desejam unir flexibilidade de rotina com desafios administrativos significativos. O Assistente Administrativo terá papel essencial no suporte ao atendimento dos estabelecimentos credenciados, garantindo que todas as demandas sejam tratadas com agilidade, precisão e cordialidade.
Essa posição também oferece visibilidade e contato com diversas áreas internas da empresa, o que potencializa o desenvolvimento de habilidades e amplia a visão estratégica do negócio.
Principais atividades do Assistente Administrativo
O profissional selecionado atuará diretamente nos processos administrativos e de atendimento, desempenhando funções fundamentais para o bom funcionamento da operação. Entre as principais responsabilidades, estão:
Atendimento aos estabelecimentos credenciados
O Assistente Administrativo será o ponto de contato para esclarecimento de dúvidas, apoio e resolução de problemas apresentados pela rede credenciada. O atendimento deverá ser conduzido com empatia, clareza e foco na excelência.
Verificação e conciliações financeiras
A rotina inclui a verificação de pagamentos bloqueados, análise de arquivos de conciliação entre vendas e pagamentos e identificação de divergências. O profissional também ficará responsável por estornos de vendas e tarifas, garantindo que todo o fluxo financeiro seja processado corretamente.
Análise tributária e contestação de taxas
Outro ponto importante é a verificação de retenções de tributos e a análise de contestações de taxas realizadas pelos estabelecimentos. Essa atividade exige atenção e domínio das melhores práticas administrativas.
Correção de cadastro e atualizações sistêmicas
Atualizações como alteração de dados bancários, informações de contato e registros no Salesforce também fazem parte da rotina. O profissional deverá garantir que todos os dados estejam corretos e atualizados, evitando falhas operacionais.
Competências valorizadas pela ValeCard
Para ocupar a vaga home office de Assistente Administrativo, a ValeCard busca um perfil dinâmico, colaborativo e comprometido com a qualidade do atendimento. Algumas competências são essenciais:
Proatividade e cooperação
A empresa valoriza profissionais que não apenas executam suas tarefas, mas contribuem para um ambiente com troca de conhecimento e apoio mútuo.
Capacidade analítica
Será necessário analisar informações financeiras, identificar divergências e propor soluções assertivas.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal
Saber expressar-se com clareza é fundamental para oferecer um atendimento eficaz e alinhado às diretrizes da empresa.
Empatia e escuta ativa
Compreender a dor do cliente e agir com sensibilidade faz toda diferença no atendimento prestado aos estabelecimentos credenciados.
Conhecimentos desejáveis
Para se destacar na seleção, o candidato deve ter experiência em:
- Atendimento ao cliente
- Processos administrativos
- Manuseio de sistemas de atendimento
- Pacote Office
Além disso, é desejável possuir ensino superior completo ou em andamento.
Benefícios oferecidos pela ValeCard
A ValeCard demonstra seu compromisso com o bem-estar dos colaboradores ao oferecer um pacote de benefícios robusto e competitivo. Entre eles estão:
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio-creche
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Gympass
- Salário R$ 2.236 CLT
Esses benefícios reforçam a preocupação da companhia com a qualidade de vida dos profissionais, mesmo em regime de trabalho remoto.
Como se candidatar à vaga home office
Se você se identificou com esta oportunidade e atende aos requisitos mencionados, basta acessar o link destacado no final do artigo.
FAQs — Perguntas frequentes sobre a vaga home office da ValeCard
1. A vaga é totalmente home office?
Sim, toda a atuação do Assistente Administrativo é realizada de forma remota.
2. É necessário ter experiência prévia na área administrativa?
Sim, a empresa considera importante possuir vivência em atividades administrativas.
3. A formação superior é obrigatória?
É necessário ter ensino superior completo ou cursando.
4. A empresa oferece benefícios mesmo sendo vaga home office?
Sim. A ValeCard oferece diversos benefícios como plano de saúde, odontológico, auxílio-creche, VA/VR e Gympass.
5. Quais habilidades comportamentais são mais valorizadas?
Empatia, comunicação clara, organização, proatividade e boa capacidade analítica.
6. A função envolve atendimento ao cliente?
Sim. Parte importante da rotina consiste em atender estabelecimentos credenciados e solucionar demandas administrativas.