O crescimento do trabalho remoto tem ampliado as oportunidades profissionais em diferentes áreas, principalmente nos setores administrativo e financeiro. Muitas empresas estão adotando modelos flexíveis de trabalho para atrair talentos qualificados e melhorar a produtividade das equipes. Dentro desse cenário, surge uma nova vaga home office voltada para profissionais com experiência em rotinas financeiras, atendimento ao cliente e controle administrativo.
A MANIFEST anunciou a abertura de uma vaga home office para Assistente Administrativo Financeiro, uma oportunidade destinada a profissionais organizados, analíticos e com boa comunicação, especialmente para lidar com clientes e processos financeiros. A posição envolve atividades relacionadas a cobranças, monitoramento de pagamentos, controle de dados financeiros e apoio a processos internos.
Principais responsabilidades da vaga
O profissional selecionado para essa vaga home office desempenhará diversas atividades relacionadas à organização financeira e ao atendimento aos clientes.
Atendimento a clientes sobre pagamentos
Uma das principais responsabilidades do Assistente Administrativo Financeiro será atender clientes por telefone para esclarecer dúvidas relacionadas a pagamentos.
Esse atendimento exige comunicação clara, empatia e capacidade de explicar processos financeiros de forma simples e objetiva.
Cobrança ativa de clientes inadimplentes
Outra atividade importante da vaga home office é realizar cobranças ativas de clientes que possuem pagamentos pendentes.
O profissional deverá utilizar os canais de comunicação disponíveis para entrar em contato com os clientes e negociar a regularização das pendências financeiras.
Monitoramento de prazos de pagamento
O assistente também será responsável por acompanhar prazos de pagamento e garantir que as rotinas financeiras sejam cumpridas.
Esse monitoramento ajuda a evitar atrasos e contribui para a organização financeira da empresa.
Registro de movimentações no sistema MyCase
Entre as responsabilidades da vaga home office também está registrar e atualizar informações financeiras no sistema MyCase.
O profissional deverá manter o sistema atualizado com registros de pagamentos, transações e movimentações relacionadas aos clientes.
Controle de pagamentos via ACH e Zelle
Outra função importante da posição é registrar pagamentos recebidos por meio de plataformas como ACH e Zelle.
Além disso, o profissional também deverá acompanhar eventuais falhas nas transações e tomar as providências necessárias para solucionar o problema.
Auditoria de casos e agendamento de Welcome Call
O assistente também poderá realizar auditorias de casos e agendar reuniões iniciais chamadas de Welcome Call (WC), quando aplicável.
Essas reuniões ajudam a alinhar expectativas com os clientes e garantir que os processos sejam iniciados corretamente.
Abertura de chamados para cancelamento
Quando solicitado formalmente pelos clientes, o profissional deverá abrir chamados para cancelamento de casos.
Essa atividade exige atenção aos detalhes e organização dos registros administrativos.
Classificação de casos em atraso
Entre as atividades da vaga home office também está classificar e registrar os motivos de casos que estejam com status Overdue.
Essas informações são importantes para a geração de relatórios gerenciais e análise de desempenho financeiro.
Preparação de documentos e relatórios financeiros
O Assistente Administrativo Financeiro também será responsável por preparar documentos, controles e indicadores relacionados à área financeira.
Esses relatórios ajudam a equipe a acompanhar o desempenho financeiro e identificar possíveis melhorias nos processos.
Colaboração com outras equipes
A posição também envolve colaboração com diferentes equipes da empresa para garantir que os processos internos estejam alinhados com as políticas e normas estabelecidas.
Além disso, o profissional deverá manter absoluto sigilo sobre informações confidenciais da empresa e de seus clientes.
Requisitos para concorrer à vaga home office
Para participar do processo seletivo dessa vaga home office da MANIFEST, é necessário atender a alguns requisitos técnicos e profissionais.
Entre os principais requisitos estão:
- Inglês avançado para comunicação verbal e escrita
- Experiência prévia em área financeira, cobrança, contabilidade ou controladoria
- Domínio de Excel
- Perfil analítico e organizado
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe
Essas competências são essenciais para garantir eficiência nas rotinas financeiras e no atendimento aos clientes.
Diferenciais desejáveis
Algumas habilidades adicionais podem aumentar as chances do candidato nessa vaga home office.
Entre os diferenciais estão:
- Experiência com ferramentas de Business Intelligence, como Power BI ou Looker
- Conhecimento básico em espanhol
Essas competências podem ajudar na análise de dados e na comunicação com diferentes clientes.
Perfil profissional desejado
Além dos requisitos técnicos, a empresa busca profissionais com determinadas competências comportamentais.
Entre elas:
- Pensamento analítico
- Capacidade de resolução de problemas
- Organização e gestão de prioridades
- Proatividade
- Responsabilidade com prazos
Essas características ajudam a garantir um bom desempenho na vaga home office.
Remuneração
A vaga home office para Assistente Administrativo Financeiro oferece remuneração mensal de:
💰 R$ 3.040,00
Esse valor está alinhado com posições administrativas financeiras que exigem experiência em cobrança e controle financeiro.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
Perguntas Frequentes (FAQs)
A vaga da MANIFEST é realmente home office?
Sim. A empresa oferece uma vaga home office, permitindo que o profissional trabalhe remotamente.
Qual é o salário oferecido?
A remuneração informada para a posição é de R$ 3.040,00 por mês.
É necessário falar inglês?
Sim. A vaga exige inglês avançado, tanto para comunicação escrita quanto verbal.
Quais são as principais funções do cargo?
O profissional será responsável por cobranças, monitoramento de pagamentos, registro de transações e suporte administrativo financeiro.
É necessário ter experiência na área financeira?
Sim. A empresa busca profissionais com experiência em cobrança, contabilidade ou controladoria.
Conhecimento em Power BI é obrigatório?
Não é obrigatório, mas experiência com ferramentas de BI como Power BI ou Looker é considerada um diferencial.