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A Fadami está em busca de um Assistente Administrativo de Suporte a Projetos para atuar em rotinas administrativas. Este profissional será responsável por diversas atividades essenciais para o bom andamento dos projetos e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades e Atribuições
- Criação e manutenção de documentações de requisitos: O assistente será responsável por elaborar e atualizar documentos que detalham os requisitos dos projetos.
- Acompanhamento e mediação de reuniões com clientes: Participar e mediar reuniões, garantindo que todas as partes estejam alinhadas.
- Gerenciamento de e-mails e abertura de chamados de suporte: Organizar e responder e-mails, além de abrir e acompanhar chamados de suporte.
- Criação e gestão de demandas em ferramentas como Board de nossos sistemas internos: Utilizar ferramentas de gestão para criar e monitorar demandas.
- Assistência em operações e testes, além de treinamentos e reuniões diárias: Apoiar nas operações diárias, realizar testes e participar de treinamentos e reuniões.
Requisitos e Qualificações
- Documentação de requisitos e acompanhamento de projetos: Experiência em documentar requisitos e acompanhar o progresso dos projetos.
- Interação direta com clientes e gerenciamento de comunicação: Habilidade para interagir com clientes e gerenciar a comunicação de forma eficaz.
- Coordenação de atividades e gestão de tarefas em ferramentas de projeto: Capacidade de coordenar atividades e gerenciar tarefas utilizando ferramentas de projeto.
- Suporte em operações e realização de testes e treinamentos: Experiência em dar suporte operacional, realizar testes e conduzir treinamentos.
- Habilidades em negociação e mediação com clientes: Competência em negociar e mediar situações com clientes.
- Flexibilidade para viagens e treinamentos: Disponibilidade para viajar e participar de treinamentos conforme necessário.
Informações Adicionais
- Benefícios: Vale transporte, vale refeição ou alimentação, plano de saúde, plano odontológico, desconto em parceiros, dayoff, vale cultura, seguro de vida, Gympass, desconto em faculdades, descontos em cursos de inglês, ambiente de trabalho descontraído e agradável, regime híbrido.
- Outros Benefícios: Crédito nutrição infantil, auxílio babá, auxílio material escolar, orientação jurídica, psicológica e social, apoio para pais atípicos, licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais).
- Mobilidade: Vale transporte e estacionamento (modelos híbrido e presencial).
- Seguridade: Seguro de vida, apoio ao falecimento de pais, previdência privada, empréstimos consignados.
FAQs
1. Quais são as principais responsabilidades do Assistente Administrativo de Suporte a Projetos? O assistente será responsável pela criação e manutenção de documentações de requisitos, acompanhamento e mediação de reuniões com clientes, gerenciamento de e-mails e abertura de chamados de suporte, criação e gestão de demandas em ferramentas internas, e assistência em operações, testes e treinamentos.
2. Quais são os requisitos necessários para a vaga? Os candidatos devem ter experiência em documentação de requisitos, acompanhamento de projetos, interação com clientes, coordenação de atividades, suporte em operações, realização de testes e treinamentos, além de habilidades em negociação e mediação com clientes. Flexibilidade para viagens e treinamentos também é necessária.
3. Quais benefícios a empresa oferece? A empresa oferece vale transporte, vale refeição ou alimentação, plano de saúde, plano odontológico, desconto em parceiros, dayoff, vale cultura, seguro de vida, Gympass, desconto em faculdades, descontos em cursos de inglês, ambiente de trabalho descontraído e agradável, regime híbrido, crédito nutrição infantil, auxílio babá, auxílio material escolar, orientação jurídica, psicológica e social, apoio para pais atípicos, licença parental estendida, vale transporte e estacionamento, seguro de vida, apoio ao falecimento de pais, previdência privada e empréstimos consignados.
4. O regime de trabalho é híbrido? Sim, a empresa adota um regime de trabalho híbrido, oferecendo flexibilidade para os colaboradores.
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5. Há possibilidade de crescimento na empresa? Sim, a empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece oportunidades de crescimento para seus colaboradores.
