A Starian, empresa que atua com soluções tecnológicas voltadas à eficiência e à inovação, anuncia a abertura de uma vaga home office para o cargo de Analista de Suporte. A oportunidade é ideal para profissionais que desejam atuar em um ambiente 100% remoto, com foco em tecnologia, experiência do cliente e aprendizado contínuo, além de contato direto com soluções modernas e aplicações de Inteligência Artificial.
Principais responsabilidades do Analista de Suporte
No dia a dia dessa vaga home office, o profissional será responsável por prestar atendimento de suporte aos clientes por meio dos canais disponíveis, sempre buscando oferecer uma experiência positiva e eficiente. Entre as principais atribuições do cargo, destacam-se:
- Atendimento de suporte técnico e funcional aos clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas;
- Produção de artigos com passo a passo do sistema para a base de conhecimento, contribuindo para a autonomia dos usuários;
- Realização de testes no sistema com o objetivo de identificar erros ou validar respostas para dúvidas recorrentes;
- Participação e realização de treinamentos específicos, conforme a necessidade da empresa ou dos clientes;
- Atuação focada em proporcionar a melhor experiência possível ao cliente, visando o sucesso no uso da solução;
- Demonstração de mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em compreender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.
Essa vaga home office exige um profissional comprometido com a qualidade do atendimento e com a melhoria contínua dos serviços prestados.
Perfil profissional buscado pela Starian
A Starian procura profissionais com perfil colaborativo, analítico e com vontade genuína de aprender. Para essa vaga home office, é desejável que o candidato esteja cursando ou tenha concluído graduação em Ciências Contábeis ou áreas correlatas, especialmente considerando a atuação da empresa junto a construtoras e incorporadoras.
Além da formação, a empresa valoriza profissionais que saibam se comunicar bem, tanto de forma oral quanto escrita, e que consigam interpretar informações com atenção aos detalhes.
Requisitos e qualificações para a vaga home office
Para concorrer a essa vaga home office, a Starian considera importantes os seguintes requisitos e qualificações:
- Graduação completa ou em andamento em Ciências Contábeis ou áreas correlatas (desejável);
- Vivência ou familiaridade com construtoras e incorporadoras;
- Boa comunicação interpessoal para lidar com clientes e equipes internas;
- Perfil analítico para compreensão de problemas e proposição de soluções;
- Boas noções de escrita, fundamentais para a produção de artigos e materiais de apoio;
- Vontade e disposição para aprender continuamente;
- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial, incluindo ferramentas, aplicações e conceitos.
O interesse por inovação e tecnologia é um diferencial relevante nessa vaga home office, pois a Starian incentiva a busca por novas formas de otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
Modelo de trabalho 100% remoto
Um dos grandes atrativos dessa vaga home office é o modelo de trabalho Anywhere Office, que permite total flexibilidade geográfica. O profissional pode trabalhar de qualquer local, mantendo produtividade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e autonomia no dia a dia.
Esse formato reforça o compromisso da Starian com práticas modernas de trabalho e com o bem-estar de seus colaboradores.
Benefícios oferecidos pela Starian
A Starian oferece um pacote de benefícios completo, alinhado às necessidades de quem atua em regime remoto. A vaga home office de Analista de Suporte conta com os seguintes benefícios:
- Vale-alimentação ou vale-refeição;
- Plano de saúde e plano odontológico;
- Auxílio Home Office;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Voucher para Kit Setup, apoiando a estrutura de trabalho remoto;
- Seguro de vida;
- Day Off no aniversário;
- Programa de promoção à saúde e bem-estar;
- Parcerias e descontos exclusivos.
Esses benefícios demonstram o cuidado da empresa com a qualidade de vida, segurança e motivação dos seus colaboradores.
Por que se candidatar a essa vaga home office?
A vaga home office de Analista de Suporte na Starian é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente inovador, com foco no cliente, tecnologia e aprendizado constante. A empresa valoriza profissionais curiosos, que gostem de desafios e que tenham interesse em Inteligência Artificial e transformação digital.
Além disso, o modelo remoto, aliado a um pacote de benefícios atrativo, torna essa vaga ideal para quem busca flexibilidade sem abrir mão de desenvolvimento profissional e estabilidade.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Essa vaga home office é totalmente remota?
Sim. O modelo de trabalho é Anywhere Office, 100% remoto.
2. Qual é o cargo disponível nessa vaga home office?
O cargo é Analista de Suporte.
3. É obrigatório ter formação em Ciências Contábeis?
Não é obrigatório, mas é desejável estar cursando ou ter concluído graduação em Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
4. A vaga exige experiência com Inteligência Artificial?
Não é obrigatório, mas é importante ter interesse ou conhecimento básico em ferramentas, aplicações e conceitos de Inteligência Artificial.
5. Quais benefícios a Starian oferece nessa vaga home office?
Vale-alimentação ou refeição, plano de saúde e odontológico, auxílio home office, PLR, seguro de vida, day off no aniversário, entre outros.
6. É necessário ter vivência com construtoras ou incorporadoras?
Sim, essa vivência é considerada desejável para a função.
7. A empresa oferece suporte para montar o ambiente de trabalho remoto?
Sim. A Starian oferece voucher para Kit Setup e auxílio home office.
8. Essa vaga home office é indicada para quem gosta de aprender novas tecnologias?
Sim. A Starian valoriza curiosidade, aprendizado contínuo e interesse por inovação e novas tecnologias.