A BeFly, uma das maiores empresas de turismo do Brasil, acaba de anunciar uma nova vaga home office para o cargo de Analista de Suporte Júnior. A oportunidade é ideal para profissionais que desejam trabalhar em um ambiente tecnológico, inovador e conectado, com foco em atendimento ao cliente e suporte técnico.
Com uma cultura voltada para o bem-estar, o aprendizado contínuo e o crescimento profissional, a BeFly oferece uma excelente estrutura de trabalho remoto, permitindo que o colaborador atue com autonomia e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Uma vaga home office que conecta tecnologia e turismo
A vaga home office da BeFly é voltada para profissionais que gostam de resolver problemas, têm perfil comunicativo e se interessam por tecnologia e turismo. O Analista de Suporte Jr será responsável por atender clientes internos e externos, garantindo o bom funcionamento das ferramentas online utilizadas nas operações corporativas da empresa.
Essa função é essencial para manter a qualidade dos serviços digitais da BeFly, que conecta pessoas e empresas por meio de soluções inovadoras em viagens, tecnologia e experiência do usuário. O trabalho remoto, por sua vez, amplia o acesso a talentos de todo o Brasil e permite que o colaborador atue de qualquer lugar, com suporte completo da equipe.
Principais responsabilidades da vaga
O profissional contratado para a vaga home office de Analista de Suporte Jr terá um papel estratégico no atendimento e suporte técnico aos usuários das plataformas online da BeFly. Entre as principais atividades, estão:
- Atendimento ao cliente interno e externo, prestando suporte relacionado às ferramentas digitais;
- Auxílio navegacional em tempo real, orientando o usuário na utilização correta dos sistemas;
- Identificação de dificuldades e erros reportados pelos usuários, repassando as informações à liderança;
- Realização de cadastros e ajustes de dados nas plataformas online;
- Análise e tratativa de erros técnicos, garantindo a eficiência das ferramentas;
- Relacionamento com fornecedores e desenvolvedores, acionando o suporte de segundo nível quando necessário.
Essas responsabilidades exigem atenção aos detalhes, boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários, sempre com foco em oferecer uma experiência de suporte rápida e eficiente.
Perfil e qualificações esperadas
Para participar do processo seletivo da vaga home office da BeFly, o candidato deve possuir conhecimentos técnicos e vontade de aprender continuamente. Veja o que a empresa espera do novo Analista de Suporte Jr:
- Conhecimento básico em Suporte Técnico;
- Experiência ou familiaridade com ferramentas online (como TechTravel, Argo, Lemontech ou Reserve);
- Ensino Superior concluído ou cursando (diferencial);
- Conhecimento sobre o mercado de turismo corporativo (será um diferencial importante).
Além das qualificações técnicas, a BeFly valoriza profissionais com perfil colaborativo, empático e proativo, que saibam trabalhar com autonomia e foco em resultados.
Por que essa vaga home office é especial
O trabalho remoto na BeFly oferece a oportunidade de integrar uma empresa sólida, inovadora e em constante expansão, sem abrir mão da flexibilidade e do equilíbrio que o modelo home office proporciona.
A estrutura digital da empresa permite que todas as atividades sejam realizadas online, com acesso a ferramentas modernas, comunicação integrada e suporte constante da equipe. Isso torna a rotina do Analista de Suporte Jr dinâmica, colaborativa e cheia de desafios interessantes.
Benefícios exclusivos para quem é BeFlyer
A BeFly se destaca por cuidar dos seus colaboradores com benefícios que vão muito além do tradicional. Ao ingressar na vaga home office, o novo Analista de Suporte Jr terá acesso a um pacote completo que valoriza a saúde, o bem-estar e o desenvolvimento profissional. Confira:
- 🍽️ VR iFood Benefícios: para que o colaborador se alimente bem, com liberdade de escolha;
- 🚌 Vale-transporte: apoio na locomoção, quando necessário;
- 💊 Assistência médica Bradesco: 100% custeada pela BeFly para o colaborador titular e 50% para dependentes;
- 🦷 Assistência odontológica OdontoPrev, sem custo adicional;
- 🧘 Wellhub: acesso a academias e atividades físicas para cuidar da saúde;
- 🎂 Day off de aniversário: um dia de descanso para comemorar a data;
- 🤰 Programa de maternidade: pacote de benefícios para uma gestação tranquila;
- 💬 Programa Oriente-me: sessões de terapia gratuitas para colaboradores;
- 🎓 Convênios educacionais: descontos em instituições de ensino parceiras;
- ✈️ BeFlyers Travel: agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
Esses benefícios reforçam o compromisso da empresa em proporcionar uma experiência completa, com foco no bem-estar físico, emocional e financeiro do colaborador.
Como se candidatar à vaga home office
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura
FAQs – Perguntas Frequentes sobre a vaga home office da BeFly
1. A vaga é totalmente home office?
Sim. Todas as atividades podem ser realizadas remotamente, com suporte e ferramentas fornecidas pela empresa.
2. É necessário ter experiência prévia no turismo corporativo?
Não é obrigatório, mas será considerado um diferencial importante durante o processo seletivo.
3. Qual é o regime de contratação?
O regime é CLT, garantindo todos os direitos e benefícios legais.
4. Preciso ter curso superior completo?
Não. A empresa aceita candidatos com ensino superior em andamento, valorizando também a experiência prática.
5. Quais ferramentas o Analista de Suporte utilizará?
Ferramentas como TechTravel, Argo, Lemontech e Reserve são amplamente utilizadas no dia a dia da função.
6. A empresa oferece treinamento para o novo colaborador?
Sim. A BeFly disponibiliza treinamento e acompanhamento para que o profissional tenha uma excelente integração.
7. Quais são os principais benefícios da vaga?
Entre os principais estão VR iFood Benefícios, assistência médica Bradesco 100% paga, Wellhub, day off de aniversário e programa de terapia gratuita.
8. Há oportunidades de crescimento na BeFly?
Sim. A empresa oferece trilhas de desenvolvimento e incentiva o crescimento interno dos colaboradores.