A Impulseup, referência no desenvolvimento de soluções voltadas para gestão estratégica de pessoas, anuncia uma nova vaga home office para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente Pleno. A oportunidade destaca-se pela flexibilidade, pelo ambiente inovador e pela possibilidade de atuar diretamente em um cenário que combina tecnologia, relacionamento com clientes e estratégias avançadas de Recursos Humanos.
Com foco em profissionais apaixonados por desenvolvimento humano organizacional (DHO) e Customer Success, a empresa busca alguém que una visão analítica, empatia e capacidade de conduzir projetos complexos dentro de um modelo de trabalho totalmente remoto.
Uma vaga home office para quem deseja evolução constante
A Impulseup reforça que a vaga home office foi planejada para possibilitar mais equilíbrio e produtividade ao profissional selecionado. Trabalhar remotamente permite que o Analista tenha autonomia para executar suas tarefas, participar de reuniões com clientes, produzir conteúdos estratégicos e interagir com outras áreas da empresa sem a necessidade de deslocamento, otimizando tempo e ampliando resultados.
Além disso, a cultura organizacional da empresa incentiva o aprendizado contínuo, proporcionando horas semanais reservadas para estudo e reembolso para planos de desenvolvimento individual (PDIs).
Responsabilidades do Analista de Sucesso do Cliente Pleno
A pessoa contratada será responsável por garantir que cada cliente da Impulseup alcance o máximo potencial com as soluções oferecidas. Entre as principais atribuições da vaga estão:
- Atendimento consultivo para orientar clientes em seu sucesso dentro da plataforma;
- Condução de reuniões estratégicas e ações planejadas;
- Realização de demonstrações, treinamentos e configurações personalizadas;
- Produção de conteúdos para blogs e materiais de suporte;
- Colaboração proativa com as equipes de marketing, vendas e produto;
- Atualização constante sobre tendências de RH estratégico e gestão de desempenho.
O cargo exige um olhar atento para resultados, capacidade de construir relacionamentos sólidos e domínio das melhores práticas de Customer Success em modelos B2B SaaS.
Requisitos essenciais para a vaga home office
Para se candidatar à vaga home office, o profissional precisa ter formação em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Também é necessário apresentar:
- Experiência em atendimento consultivo com alto nível de empatia;
- Vivência em gestão de metas, gestão de desempenho ou DHO;
- Atuação prévia em Customer Success B2B SaaS;
- Experiência em gestão de projetos complexos;
- Facilidade para conduzir treinamentos e workshops;
- Organização e autonomia;
- Conhecimento intermediário de Excel.
O perfil ideal combina habilidade estratégica, comunicação clara e paixão por transformar equipes e organizações por meio das ferramentas da Impulseup.
Diferenciais que destacam o candidato
Embora não sejam obrigatórios, certos conhecimentos e vivências podem colocar o candidato à frente na seleção:
- Experiência em HR Tech;
- Participação em planejamento estratégico;
- Familiaridade com gestão de competências, avaliações de desempenho ou OKRs;
- Vivência em ambientes de startup;
- Domínio intermediário de espanhol e/ou inglês.
Esses diferenciais demonstram que o profissional possui repertório amplo e está preparado para atuar em contextos que exigem agilidade, inovação e tomada de decisão orientada por dados.
Benefícios atrativos e cultura que valoriza pessoas
A Impulseup reforça que a vaga home office não se limita à flexibilidade de trabalho. A empresa oferece um pacote robusto de benefícios voltados ao bem-estar e ao desenvolvimento profissional:
- 2 horas semanais para estudo durante o horário comercial;
- Benefício Caju para alimentação e refeição;
- Plano de saúde e plano odontológico completos;
- Horário flexível;
- Auxílio home office;
- Day off no aniversário e por tempo de casa;
- Auxílio terapia;
- Licenças maternidade e paternidade estendidas;
- Auxílio creche;
- Wellhub, Conexa Saúde e outras iniciativas voltadas ao bem-estar.
A carga horária é de 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, com contratação em regime CLT e salário mensal de R$ 3.992,00.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
FAQs sobre a vaga home office da Impulseup
1. A vaga é completamente home office?
Sim. Toda a atuação é 100% remota, incluindo reuniões, treinamentos e integração com o time.
2. Preciso ter experiência prévia em Customer Success?
Sim, experiência em Customer Success B2B SaaS é um requisito obrigatório.
3. A empresa fornece equipamentos para trabalhar de casa?
A Impulseup oferece auxílio home office, que pode ser utilizado conforme as necessidades do colaborador.
4. O horário é flexível?
Sim. A empresa opera com horário flexível, desde que as demandas e reuniões sejam atendidas.
5. O salário é fixo ou varia conforme metas?
O salário é fixo, no valor de R$ 3.992,00, sob regime CLT.
6. A vaga aceita candidatos de qualquer cidade do Brasil?
Sim. Por ser uma vaga home office, candidatos de qualquer região podem participar.
7. É necessário inglês?
Não é obrigatório, mas inglês ou espanhol intermediário é considerado diferencial.
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