A Doublle, empresa reconhecida por sua atuação inovadora na área de marketing digital e gestão de tráfego pago, anunciou recentemente a abertura de uma vaga home office para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente – Customer Success. Essa oportunidade é voltada para profissionais comunicativos, empáticos e comprometidos em garantir a melhor experiência possível aos clientes, acompanhando de perto sua jornada e resultados.
Com um modelo de trabalho 100% remoto, a vaga oferece flexibilidade, autonomia e a chance de construir uma trajetória sólida dentro de uma empresa que valoriza o desenvolvimento humano e profissional.
Uma vaga home office focada em relacionamento e resultados
A nova vaga home office da Doublle é ideal para quem tem perfil colaborativo e deseja atuar na linha de frente do relacionamento com o cliente. O Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success) será o elo entre os clientes e os times internos, garantindo que cada parceria gere valor real, resultados mensuráveis e uma experiência satisfatória.
O principal objetivo dessa posição é assegurar que os clientes estejam crescendo e obtendo retorno sobre o investimento que fazem na Doublle. Para isso, o profissional acompanhará indicadores de desempenho, alinhará expectativas, reportará entregas e atuará de forma proativa para resolver eventuais desafios, sempre com empatia e clareza na comunicação.
Principais responsabilidades da vaga home office
A rotina do Analista de Sucesso do Cliente na Doublle exige organização, comunicação assertiva e uma postura orientada a resultados. Entre as principais atividades que o profissional desempenhará estão:
- 🟢 Acompanhar a experiência dos clientes de forma próxima e constante, garantindo que estejam satisfeitos e alcançando bons resultados;
- 🟣 Atuar como ponte entre o cliente e o time operacional, apresentando entregas, relatórios e resultados de maneira clara e transparente;
- 🟢 Participar de reuniões e grupos de atendimento, garantindo que a comunicação flua de forma eficiente, leve e construtiva;
- 🟣 Ouvir com atenção, acolher com cuidado e agir com proatividade, buscando sempre fortalecer a parceria entre cliente e empresa;
- 🟢 Analisar o desempenho das campanhas e estratégias, identificando oportunidades de melhoria e sugerindo ações que impulsionem os resultados.
Essas responsabilidades demonstram o quanto a função é estratégica para a Doublle, já que o sucesso do cliente reflete diretamente na saúde e no crescimento sustentável da empresa.
Perfil desejado para a vaga
A Doublle busca uma pessoa comprometida, empática e que se identifica com os valores da empresa. O candidato ideal para essa vaga home office deve ter senso de responsabilidade, boa comunicação e disposição para crescer junto com o time.
O perfil esperado inclui:
- Disponibilidade de tempo e comprometimento com prazos;
- Responsabilidade para executar o que for necessário com qualidade e eficiência;
- Empatia, escuta ativa e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Vontade de aprender continuamente e evoluir junto à equipe;
- Desejo de construir uma trajetória sólida dentro da empresa.
Profissionais com experiência em agências de gestão de tráfego pago terão um diferencial relevante, especialmente aqueles que compreendem a dinâmica entre performance, métricas e relacionamento com clientes corporativos.
Ambiente colaborativo e foco em crescimento
A Doublle é conhecida por valorizar pessoas. Seu ambiente de trabalho, mesmo sendo remoto, é baseado na colaboração, confiança e aprendizado constante.
O Analista de Sucesso do Cliente fará parte de uma equipe que acredita no crescimento coletivo e na importância de manter uma cultura de respeito, empatia e transparência. Além disso, o contato próximo com os times de operação e performance proporciona um aprendizado contínuo sobre marketing digital, funis de conversão e estratégias de resultado.
Remuneração e formato de contratação
A vaga home office oferece remuneração inicial de R$ 2.500,00, com possibilidade de negociação de valores e formatos de contrato conforme o perfil e a experiência do candidato.
O contrato será formalizado de forma profissional, garantindo segurança e clareza tanto para o colaborador quanto para a empresa.
Por que essa vaga home office é uma oportunidade única
A oportunidade de trabalhar como Analista de Sucesso do Cliente na Doublle vai além de uma simples posição em uma empresa — é a chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o propósito de gerar resultados reais e relacionamentos duradouros.
Trabalhar em uma vaga home office com essa proposta permite que o profissional exerça suas habilidades com autonomia, enquanto contribui diretamente para o sucesso de marcas e negócios parceiros. Além disso, a Doublle oferece um ambiente onde a voz de cada colaborador é ouvida, e onde há incentivo constante ao desenvolvimento técnico e pessoal.
Para quem deseja unir propósito, flexibilidade e crescimento profissional, essa vaga representa uma excelente oportunidade.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. A vaga é totalmente home office?
Sim. A vaga oferecida pela Doublle é 100% remota, permitindo que o profissional trabalhe de qualquer lugar do Brasil.
2. Qual é o cargo oferecido?
A posição é para Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success), com foco em relacionamento, acompanhamento e resultados dos clientes.
3. Quais são as principais responsabilidades da função?
O profissional será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantir sua satisfação, alinhar expectativas, apresentar resultados e agir como ponte entre clientes e o time operacional.
4. Quais características o candidato deve ter?
Empatia, boa comunicação, proatividade, responsabilidade e desejo de crescimento são características essenciais para a vaga.
5. É necessário ter experiência anterior?
Não é obrigatório, mas ter experiência com agências de tráfego pago será considerado um diferencial importante.
6. Qual é a remuneração oferecida?
O primeiro contrato oferece remuneração de R$ 2.500,00, podendo ser negociado conforme perfil e formato de contratação.
7. Há possibilidade de crescimento dentro da empresa?
Sim. A Doublle valoriza o desenvolvimento contínuo dos colaboradores e incentiva o crescimento profissional a médio e longo prazo.
8. Que tipo de profissional a Doublle busca?
Alguém com perfil humano, comunicativo e colaborativo, que goste de trabalhar com pessoas e busque construir uma carreira sólida.