A Doc9, empresa reconhecida por sua atuação inovadora em soluções jurídicas e operacionais, anunciou a abertura de uma vaga home office para o cargo de Analista de Operações Sênior (Sr). A oportunidade é destinada a profissionais experientes, com perfil analítico, visão estratégica e foco em melhoria contínua. A posição oferece um modelo de trabalho remoto, aliado a encontros presenciais periódicos para integração e alinhamento do time.
Uma vaga home office para quem busca desafios estratégicos
A vaga home office de Analista de Operações Sênior da Doc9 representa uma excelente chance para quem deseja atuar em um ambiente de alta performance, com foco em resultados e inovação. O profissional será responsável por apoiar a liderança, atuar como referência técnica e garantir a eficiência dos processos operacionais ligados ao time de Audiências da empresa.
Esse papel exige não apenas domínio técnico, mas também habilidade em comunicação, gestão de dados e coordenação interdepartamental. O novo Analista de Operações Sênior terá papel essencial na consolidação da cultura de melhoria contínua da Doc9, impactando diretamente a produtividade e a experiência dos clientes.
Principais responsabilidades do cargo
A função de Analista de Operações Sênior é estratégica dentro da Doc9 e envolve múltiplas atividades voltadas à otimização de processos, análise de indicadores e gestão da performance operacional. Entre as principais responsabilidades, destacam-se:
- Apoiar a liderança e atuar como referência técnica para o time, disseminando boas práticas e fortalecendo a cultura de melhoria contínua.
- Extrair, analisar e monitorar dados relacionados à entrega dos serviços, identificando gaps operacionais e propondo ações corretivas.
- Criar, monitorar e reportar indicadores de desempenho (KPIs) alinhados aos objetivos estratégicos da empresa.
- Conduzir iniciativas transformadoras que gerem ganhos de eficiência, produtividade e excelência operacional.
- Atuar como ponte entre as áreas de Operações, Produtos, Dados e Customer Experience, garantindo a execução eficaz dos planos de ação.
- Oferecer suporte nas rotinas operacionais, incluindo contratação e acompanhamento de audiencistas.
Essa função é ideal para quem gosta de desafios, tem perfil analítico e deseja contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos internos.
Perfil desejado e qualificações necessárias
Para se destacar na vaga home office de Analista de Operações Sr, o profissional deve apresentar um equilíbrio entre conhecimento técnico e habilidades interpessoais. A Doc9 busca alguém que una pensamento estratégico, curiosidade analítica e proatividade.
Requisitos obrigatórios incluem:
- Capacidade de realizar diagnósticos operacionais e reestruturações de processos.
- Habilidade em análise crítica de dados e criação de planos de melhoria.
- Excelentes habilidades de comunicação e facilidade de interação com diferentes equipes.
- Resiliência e adaptabilidade, com foco constante em eficiência e resultados.
- Formação superior completa em Direito, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com análise de dados, melhoria de processos e interação com áreas multifuncionais.
- Domínio de Excel avançado e Google Workspace.
Diferenciais valorizados:
- Experiência na área Jurídica.
- Conhecimento em Metabase e Power BI.
- Familiaridade com metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma, etc.).
Modelo de trabalho e localidades elegíveis
Embora a vaga seja home office, a Doc9 valoriza o contato humano e a troca de experiências entre os times. Por isso, o profissional deve residir em São Paulo (SP), Porto Alegre (RS) ou regiões metropolitanas, com disponibilidade para encontros presenciais semanais, sempre às terças e quintas-feiras, em um dos escritórios parceiros:
- Cubo Itaú (SP)
- Zallpy (POA)
Esse modelo híbrido, leve e flexível, permite unir o melhor dos dois mundos: o conforto do home office e o networking dos encontros presenciais.
Benefícios oferecidos pela Doc9
A Doc9 é reconhecida por valorizar seus colaboradores e proporcionar uma experiência de trabalho completa e equilibrada. O pacote de benefícios da vaga home office de Analista de Operações Sr é bastante competitivo:
- Vale Refeição (VR): R$ 35,00 por dia no cartão Caju.
- Auxílio Home Office: R$ 200,00 por mês.
- BYOD (Bring Your Own Device): R$ 100,00 para quem utiliza seu próprio equipamento.
- Plano de Saúde e Odontológico (Bradesco): 100% custeado pela empresa.
- Telemedicina Vitta Saúde e Conexa Saúde, com acesso a psicólogos, nutricionistas, farmácias e laboratórios.
- Wellhub e Totalpass — acesso a academias, estúdios e aplicativos de bem-estar.
- Day Off de aniversário.
- Programa de Auxílio Educação.
- Seguro de Vida.
- Auxílio Creche.
Com esses benefícios, a empresa reforça seu compromisso em promover saúde, desenvolvimento e qualidade de vida para toda a equipe.
Por que escolher a Doc9?
A Doc9 é uma empresa que acredita no poder da inovação e da colaboração. Trabalhar nela significa participar de uma cultura organizacional que incentiva a autonomia, o aprendizado contínuo e a busca por resultados sustentáveis.
O Analista de Operações Sênior atuará em um ambiente moderno e desafiador, com liberdade para propor soluções e espaço para crescer profissionalmente. O modelo de vaga home office também permite ao colaborador equilibrar suas rotinas pessoais com a entrega de alto desempenho, um dos pilares da Doc9.
Como se candidatar à vaga home office
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura
FAQs sobre a vaga home office da Doc9
1. A vaga é 100% home office?
A função é majoritariamente remota, mas requer disponibilidade para encontros presenciais semanais em São Paulo ou Porto Alegre.
2. Quais formações são aceitas para a vaga?
São aceitas formações completas em Direito, Engenharia, Administração e áreas afins.
3. Preciso ter experiência com análise de dados?
Sim. A experiência em análise de dados e melhoria de processos é essencial para a função.
4. A empresa fornece equipamentos para o trabalho remoto?
A Doc9 oferece o benefício BYOD (Bring Your Own Device), com valor mensal de R$ 100,00 para quem utiliza o próprio equipamento.
5. Quais são os principais benefícios da vaga?
Entre os principais estão: plano de saúde e odontológico integral, auxílio home office, VR diário, acesso a academias (Wellhub e Totalpass), auxílio creche e programa de educação.