A Nomad, referência em soluções financeiras globais e digitais, anuncia uma nova vaga home office para profissionais que desejam crescer em um ambiente inovador e dinâmico. A posição é para Analista de Operações Júnior – Chargeback, uma oportunidade para quem busca desenvolvimento na área financeira com foco em análise de operações e atendimento estratégico.
Sobre a vaga home office
O profissional que integrar o time terá a responsabilidade de gerir o ciclo completo de chargeback, contribuindo para a segurança financeira da empresa e para a qualidade da experiência do cliente. Essa vaga home office é ideal para candidatos com perfil analítico, organizados e com boa capacidade de comunicação, que desejam atuar em uma fintech em expansão.
A modalidade remota permite flexibilidade e autonomia, sem perder a conexão com um time colaborativo e engajado.
Responsabilidades e atribuições
As principais atividades da função incluem:
- Gerenciar o ciclo completo de chargeback, desde o recebimento até a análise de indicadores, garantindo a conformidade com regulamentações e políticas;
- Monitorar operações financeiras, investigando anomalias e corrigindo operações atípicas por meio de alertas e ferramentas internas;
- Atuar como ponto de escalonamento para problemas complexos do atendimento ao cliente, assegurando soluções rápidas e comunicação clara;
- Analisar e documentar casos, mantendo registros organizados e atualizados para consulta e controle;
- Colaborar com outras áreas da empresa, fornecendo insights estratégicos para melhorar a jornada do cliente e otimizar produtos e serviços.
Requisitos e qualificações
Para ocupar essa vaga, a Nomad busca profissionais que tenham:
- Ensino médio completo (graduação em andamento será um diferencial);
- Experiência prévia em análise de chargeback e operações financeiras;
- Organização, atenção aos detalhes e excelente comunicação;
- Capacidade de aprender rapidamente e cumprir prazos com disciplina;
- Espírito de equipe e colaboração;
- Inglês intermediário (oral e escrito).
Benefícios exclusivos oferecidos pela Nomad
A Nomad entende que para alcançar resultados de excelência é preciso cuidar de quem faz parte do time. Por isso, a empresa oferece um pacote de benefícios diferenciados, que tornam essa vaga home office ainda mais atrativa:
- Benefício flexível: Crédito mensal de R$1.700 no cartão Flash, que pode ser utilizado em alimentação, cursos, mobilidade, academias e muito mais;
- Licença parental estendida: Seis meses para mães e pais, sejam biológicos ou adotivos;
- Auxílio-creche: R$460 mensais para filhos até 5 anos;
- Bem-estar físico e mental: Acesso ao Wellhub (ex-Gympass) e ao TotalPass, com opções para incluir dependentes e até sessões de terapia;
- Day off de aniversário, para aproveitar o dia especial do seu jeito;
- Plano de saúde e odontológico Bradesco, sem custo para o colaborador, com 50% de subsídio para dependentes;
- Cliente VIP Nomad: isenção de taxa de serviço no aplicativo, acesso exclusivo ao Nomad Lounge e cupons de indicação;
- Benefício pet com a Guapeco, oferecendo cuidados especiais para animais de estimação;
- Seguro de vida e descontos em farmácias;
- Vale transporte opcional, para quando houver necessidade de deslocamento;
- Férias flexíveis: no primeiro ano de trabalho, é possível antecipar 5 dias.
Por que escolher essa vaga home office na Nomad?
A Nomad é uma fintech que valoriza inovação, colaboração e diversidade. Essa vaga oferece a oportunidade de desenvolver carreira em uma empresa global, com benefícios diferenciados e foco no bem-estar de seus colaboradores.
Além disso, a posição de Analista de Operações Júnior – Chargeback é uma excelente porta de entrada para quem deseja crescer em áreas de finanças, operações e relacionamento com clientes, ampliando conhecimentos em um ambiente digital de alta performance.
FAQ – Vaga Home Office na Nomad
1. Qual é o cargo oferecido?
A vaga é para Analista de Operações Júnior – Chargeback.
2. O modelo de trabalho é presencial ou remoto?
A oportunidade é 100% home office, com flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar.
3. Qual é a formação exigida?
É necessário ensino médio completo. Graduação em andamento será considerada um diferencial.
4. Preciso ter experiência prévia?
Sim. É importante ter vivência em análise de chargeback e operações financeiras.
5. Qual é o nível de inglês exigido?
É necessário inglês intermediário, tanto na forma escrita quanto oral.
6. Quais benefícios são oferecidos?
A Nomad oferece um pacote robusto, incluindo R$1.700 no cartão Flash, plano de saúde Bradesco sem custo, licença parental estendida, auxílio-creche, Wellhub, TotalPass, seguro de vida, benefícios para pets, day off de aniversário e muito mais.
7. Existe possibilidade de crescimento?
Sim. A Nomad oferece um ambiente de desenvolvimento contínuo, permitindo evolução de carreira em diferentes áreas da empresa.