A Auvo Tecnologia anuncia a abertura de uma vaga home office para o cargo de Analista de Onboarding Jr, uma excelente oportunidade para profissionais que gostam de lidar com pessoas, conduzir treinamentos e garantir que novos clientes tenham uma experiência positiva desde o primeiro contato com a plataforma. A empresa busca talentos organizados, comunicativos e com perfil analítico, oferecendo um ambiente remoto, dinâmico e com forte foco em desenvolvimento profissional.
Essa vaga home office é ideal para quem já teve contato com áreas como treinamento, implantação, atendimento ao cliente ou Customer Success e deseja crescer em uma empresa de tecnologia que valoriza processos bem definidos, resultados e relacionamento de longo prazo com o cliente.
Sobre a Auvo Tecnologia e a vaga home office
A Auvo Tecnologia é referência em soluções tecnológicas voltadas à gestão de equipes externas e processos operacionais. Com uma base crescente de clientes e um produto em constante evolução, a empresa investe fortemente na experiência do cliente, especialmente nos primeiros passos da jornada.
A abertura desta vaga home office de Analista de Onboarding Jr reforça o compromisso da Auvo em garantir que cada novo cliente seja bem orientado, treinado e acompanhado, aumentando as chances de sucesso, engajamento e retenção.
O papel do Analista de Onboarding Jr na vaga home office
O profissional que assumir essa vaga home office terá um papel estratégico dentro da jornada do cliente. Ele será responsável por conduzir treinamentos, acompanhar os primeiros dias de uso da plataforma e atuar de forma preventiva para evitar dificuldades técnicas ou riscos de churn.
Entre as principais responsabilidades da vaga home office de Analista de Onboarding Jr, destacam-se:
- Conduzir treinamentos iniciais e rituais de acompanhamento dos primeiros dias do cliente;
- Realizar treinamentos adicionais de módulos ao longo da jornada, como financeiro, relatórios e outros;
- Executar o treinamento de finalização e conduzir a validação da conclusão com critérios claros;
- Organizar a agenda de clientes, realizar contatos ativos e garantir que todos avancem corretamente nas etapas do onboarding;
- Realizar ligações diárias para aquecimento de carteira, orientação e garantia de avanço do cliente;
- Conduzir reuniões via Google Meet de forma clara, objetiva e didática;
- Monitorar SLAs de ativação, finalização e encerramento;
- Atuar como ponto de referência para dúvidas iniciais dos clientes;
- Registrar todas as interações no HubSpot com precisão, incluindo atividades, avanços, riscos e próximos passos;
- Escalar riscos de churn e dificuldades técnicas de forma preventiva.
Essa vaga home office exige disciplina, organização e um forte senso de responsabilidade, já que o profissional será um dos principais contatos do cliente no início da relação com a empresa.
Requisitos e qualificações para a vaga home office
Para concorrer à vaga home office de Analista de Onboarding Jr na Auvo Tecnologia, é necessário atender aos seguintes requisitos:
- Experiência anterior com treinamento, implantação, atendimento ao cliente ou Customer Success;
- Capacidade comprovada de condução de reuniões online, especialmente via Google Meet;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, boa gestão de prioridades e constância operacional;
- Conhecimentos básicos em Excel e ferramentas de comunicação digital;
- Disponibilidade para realizar contatos telefônicos diários com clientes.
Esses requisitos garantem que o profissional esteja preparado para lidar com múltiplos clientes, diferentes níveis de conhecimento e demandas variadas, tudo isso em um ambiente totalmente remoto.
Diferenciais que podem destacar o candidato
Além dos requisitos obrigatórios, alguns diferenciais podem aumentar as chances do candidato se destacar no processo seletivo da vaga home office:
- Capacidade de adaptar processos conforme o segmento e a complexidade do cliente;
- Habilidade para criar rotinas, checklists e melhorias internas;
- Facilidade para dominar rapidamente novos módulos, funcionalidades e integrações;
- Visão analítica para identificar riscos e atuar de forma preventiva.
Esses diferenciais mostram maturidade profissional e alinhamento com a cultura de melhoria contínua da Auvo Tecnologia.
Salário e benefícios da vaga home office
A vaga home office de Analista de Onboarding Jr oferece uma remuneração atrativa, com salário fixo e comissionamento, além de um pacote de benefícios completo, voltado ao bem-estar e ao crescimento do colaborador.
💰 Remuneração
- Salário fixo: R$ 3.000,00
- Comissão média: R$ 2.000,00, recompensando diretamente o esforço e os resultados
🍽️ Vale-Alimentação
- R$ 32,67 por dia, com média mensal de aproximadamente R$ 718,00
📚 Auxílio Educação
- R$ 212,00 por mês em benefício flexível para investimento em desenvolvimento pessoal e profissional
🩺 Saúde e Bem-estar
- Plano de saúde com subsídio
- Plano odontológico completo
- Seguro de vida
- Wellhub (antigo Gympass), com acesso a academias, aplicativos e soluções de bem-estar
🌏 Educação e Idiomas
- Fluency Academy com acesso a 8 idiomas e descontos exclusivos
- IPOG com descontos em Graduação, Pós-Graduação e cursos de curta duração
🎉 Qualidade de vida
- Convênio nacional com o SESC
- Day off no aniversário
- No dress code
- Licença maternidade e paternidade estendidas
Esse pacote torna a vaga home office ainda mais atrativa para quem busca equilíbrio entre vida profissional, aprendizado contínuo e reconhecimento financeiro.
Informações adicionais sobre a vaga home office
- Regime de contratação: CLT
- Modelo de trabalho: 100% remoto
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
A estrutura oferecida permite estabilidade, previsibilidade e conforto para trabalhar de qualquer lugar.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
FAQs – Perguntas frequentes sobre a vaga home office da Auvo Tecnologia
1. A vaga é totalmente home office?
Sim, o modelo de trabalho é 100% remoto.
2. A contratação é CLT?
Sim, a vaga é em regime CLT.
3. Existe comissão além do salário fixo?
Sim, além do salário fixo de R$ 3.000,00, há comissão média de R$ 2.000,00.
4. É necessário ter experiência prévia em tecnologia?
Não obrigatoriamente, mas experiência com treinamento, implantação ou Customer Success é essencial.
5. O trabalho envolve muitas ligações?
Sim, é necessário ter disponibilidade para contatos telefônicos diários com clientes.
6. Quais são os principais benefícios oferecidos?
Vale-alimentação, auxílio educação, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, Wellhub, acesso a idiomas, day off de aniversário e licença parental estendida.
