A Auvo Tecnologia, empresa referência em soluções digitais voltadas à gestão e otimização de processos, anuncia a abertura de uma nova vaga home office para o cargo de Analista de Onboarding/Implantação – Sênior. A oportunidade é direcionada a profissionais experientes em implantação B2B, que tenham perfil consultivo, analítico e foco total na experiência do cliente desde os primeiros contatos com a plataforma.
A vaga home office oferece um modelo de trabalho remoto, remuneração atrativa com salário fixo e comissões, além de um pacote de benefícios robusto que valoriza o bem-estar, o desenvolvimento profissional e a qualidade de vida do colaborador.
Sobre a vaga home office na Auvo Tecnologia
A vaga home office de Analista de Onboarding/Implantação Sênior tem como principal missão garantir que novos clientes tenham uma experiência inicial eficiente, clara e orientada a resultados. O profissional será responsável por conduzir treinamentos online, compreender profundamente as dores e objetivos dos clientes e transformar essas informações em implantações bem-sucedidas.
Essa posição é estratégica dentro da empresa, pois atua diretamente na redução de churn, no engajamento do cliente e na consolidação do valor percebido da solução logo nos primeiros meses de uso.
Principais responsabilidades do Analista de Onboarding/Implantação
No dia a dia da vaga home office, o Analista de Onboarding/Implantação Sênior realizará treinamentos online com usuários por meio do Google Meet, sempre com foco em entender o processo do cliente e adaptar a implantação às suas necessidades reais.
Além disso, será responsável por acompanhar toda a jornada inicial dos clientes utilizando ferramentas como HubSpot e WhatsApp, garantindo comunicação constante, alinhamento de expectativas e acompanhamento próximo dos resultados esperados.
Outro ponto essencial da vaga home office é a cobertura ativa da carteira de clientes, seguindo cadências bem definidas para promover engajamento, evolução no uso da ferramenta e atingimento dos objetivos estabelecidos no início da implantação.
Configuração, engajamento e acompanhamento do cliente
Entre as atribuições da vaga home office, também está o apoio direto na configuração do sistema e nos cadastros iniciais, garantindo que o cliente comece a utilizar a plataforma de forma correta e produtiva desde o primeiro acesso.
O Analista atuará de forma consultiva para garantir o engajamento do cliente com a ferramenta, ajudando a transformar o uso do sistema em ganhos reais de produtividade e organização. Para isso, será fundamental a capacidade de identificar obstáculos, contornar objeções e propor soluções práticas.
Integração com times internos e gestão de tickets
A vaga home office exige atuação colaborativa com outros times internos da Auvo Tecnologia, como Produto, Suporte e áreas estratégicas. O Analista de Onboarding/Implantação Sênior será uma ponte essencial entre o cliente e a empresa, garantindo que feedbacks, demandas e dificuldades sejam corretamente encaminhados e resolvidos.
Além disso, o profissional também será responsável por gerenciar tickets, acompanhando solicitações e assegurando que o cliente tenha uma experiência fluida, organizada e satisfatória durante toda a fase inicial da jornada.
Perfil profissional buscado para a vaga home office
Para concorrer a esta vaga home office, é necessário ter experiência mínima de 4 anos com implantação B2B, além de vivência comprovada em construção de relacionamento com clientes, contorno de objeções e ações voltadas à redução de churn.
A Auvo busca um profissional com excelente comunicação, capaz de adaptar sua linguagem a diferentes perfis de clientes e gerar conexão genuína. Organização, boa gestão do tempo e familiaridade com ferramentas de comunicação online são requisitos essenciais para o sucesso nesta vaga home office.
Também é esperado conhecimento básico em Excel, capacidade analítica avançada, argumentação sólida e perfil proativo para resolução de problemas de forma rápida e eficiente.
Capacidade analítica, execução e protagonismo
Um diferencial importante da vaga home office é a expectativa de que o Analista de Onboarding/Implantação Sênior atue com autonomia e visão estratégica. A capacidade de analisar cenários, identificar riscos e agir preventivamente faz parte do dia a dia da função.
Além disso, a Auvo valoriza profissionais com perfil executivo, que assumam responsabilidades, conduzam projetos com segurança e tenham iniciativa para propor melhorias contínuas nos processos de implantação e relacionamento com clientes.
Salário e benefícios oferecidos pela Auvo Tecnologia
A vaga home office oferece uma remuneração bastante competitiva no mercado. O salário fixo é de R$ 4.000,00, com comissão média de R$ 2.000,00, reforçando a cultura de meritocracia e reconhecimento pelo esforço individual.
O pacote de benefícios inclui:
- 🍽️ Vale-Alimentação de R$ 32,67 por dia (média de R$ 718,00 mensais)
- 📚 Auxílio Educação de R$ 212,00 por mês
- 🩺 Plano de saúde com subsídio
- 🦷 Plano odontológico completo
- 💙 Seguro de vida
- 🏋️ Wellhub (Gympass)
- 🌏 Fluency Academy com acesso a 8 idiomas
- 🎓 IPOG com descontos em graduação e pós-graduação
- 🏖️ Convênio nacional com o SESC
- 🎉 Day off no aniversário
- 👕 Sem dress code
- 👶 Licença maternidade e paternidade estendidas
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
FAQs – Perguntas frequentes sobre a vaga home office
1. A vaga é 100% home office?
Sim, o modelo de trabalho é totalmente remoto.
2. Qual o nível de experiência exigido?
É necessário ter, no mínimo, 4 anos de experiência em implantação B2B.
3. Existe comissão além do salário fixo?
Sim, a vaga oferece comissão média de R$ 2.000,00, conforme desempenho.
4. Quais ferramentas são utilizadas no dia a dia?
Google Meet, HubSpot, WhatsApp e sistemas internos da empresa.
5. A empresa oferece benefícios educacionais?
Sim, há auxílio educação mensal e parcerias com instituições de ensino.
6. Há foco em crescimento profissional?
Sim, a Auvo incentiva o desenvolvimento contínuo e valoriza talentos internos.