A Descomplica, uma das principais plataformas de educação digital do Brasil, está em busca de um Analista de Comunicação Júnior – Customer Success para atuar em regime home office. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar com comunicação e engajamento de alunos, produzindo conteúdos relevantes e ajudando a aprimorar a experiência dos usuários na plataforma.
Se você tem formação em Comunicação Social, Publicidade ou Letras e deseja integrar um time dinâmico e inovador, essa vaga pode ser ideal para você!
Responsabilidades da Vaga Home Office
O Analista de Comunicação Júnior – Customer Success terá um papel fundamental na criação e otimização de conteúdos para garantir uma comunicação eficiente com os alunos. As principais atividades incluem:
- Produção de conteúdos para diferentes canais de comunicação, como e-mails e notificações.
- Criação e atualização de materiais para a Central de Ajuda, incluindo manuais de uso e réguas de comunicação.
- Monitoramento e análise de campanhas para avaliar o desempenho e engajamento dos alunos.
- Apoio na organização de ações e projetos voltados para o engajamento dos alunos.
A atuação deste profissional é essencial para garantir que os estudantes tenham todas as informações necessárias para aproveitar ao máximo os serviços da plataforma Descomplica.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à vaga home office, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:
- Graduação em Comunicação Social, Publicidade ou Letras.
- Boa escrita e oratória.
- Criatividade para desenvolver materiais envolventes.
- Habilidade com ferramentas como Canva para criação visual.
- Conhecimento básico a intermediário em HubSpot.
- Senso de urgência e colaboração.
- Organização para lidar com múltiplas tarefas.
Embora não sejam obrigatórios, os seguintes diferenciais podem destacar o candidato:
- Conhecimento em Marketing Digital.
- Experiência anterior com Atendimento ao Cliente.
- Familiaridade com o mercado de educação.
Esses conhecimentos adicionais podem ser um diferencial competitivo durante o processo seletivo.
Horário de Trabalho
O horário de trabalho será definido durante o processo seletivo, oferecendo flexibilidade para o profissional organizar sua rotina de maneira produtiva.
Benefícios Oferecidos pela Descomplica
A Descomplica valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios atrativo para garantir bem-estar e qualidade de vida. Entre os benefícios estão:
- Desconto farmacêutico para cuidados com a saúde.
- Auxílio-refeição (Caju) para alimentação.
- Auxílio Home Office para estruturar o ambiente de trabalho remoto.
- Horário de trabalho flexível, permitindo maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Plano de saúde para cuidados médicos.
- Plano odontológico para atendimento odontológico.
- Seguro de vida, garantindo mais segurança para o colaborador e sua família.
- Auxílio-creche para apoiar pais e mães na jornada profissional.
- Licença-maternidade e paternidade estendida.
- Vale-transporte, caso o colaborador precise se deslocar.
- Happy Day (day-off no dia do aniversário) para comemorar de forma especial.
- Incentivo à educação, com descontos nos cursos e serviços da Descomplica.
Esses benefícios reforçam o compromisso da empresa em proporcionar um ambiente de trabalho estimulante e motivador.
Por Que Trabalhar na Descomplica?
A Descomplica é uma referência no setor de educação digital, impactando milhares de estudantes diariamente. A empresa investe em inovação, tecnologia e experiência do usuário, tornando-se um dos maiores nomes do ensino online no Brasil.
O ambiente de trabalho é dinâmico, colaborativo e repleto de oportunidades de crescimento profissional. Além disso, o modelo home office oferece flexibilidade para os colaboradores trabalharem de qualquer lugar, garantindo mais qualidade de vida e autonomia.
Se você deseja atuar em uma empresa que transforma a educação e ajuda alunos a alcançarem seus objetivos, a Descomplica é o lugar certo para você!
Como Se Candidatar?
Se você se identifica com essa vaga home office e atende aos requisitos mencionados, não perca essa oportunidade! Acesse o link destacado no final da página e envie sua candidatura.
Esta pode ser a chance ideal para trabalhar em uma empresa inovadora, contribuir para o setor da educação digital e crescer profissionalmente! 🚀
FAQ: Perguntas Frequentes sobre a Vaga Home Office
1. Essa vaga é 100% home office?
Sim, a vaga é totalmente remota, permitindo que o profissional trabalhe de qualquer local.
2. Preciso ter experiência na área para me candidatar?
Não é obrigatório, mas experiência anterior com atendimento ao cliente e marketing digital pode ser um diferencial.
3. Qual é a carga horária da vaga?
O horário de trabalho será definido durante o processo seletivo, mas a empresa oferece flexibilidade.
4. A empresa oferece algum tipo de auxílio para home office?
Sim, a Descomplica oferece Auxílio Home Office para ajudar na estruturação do ambiente de trabalho.
5. Como funciona o processo seletivo?
O processo seletivo inclui análise de currículos, entrevistas e testes para avaliar as habilidades do candidato.
6. Quais são as principais qualificações esperadas?
O candidato deve ter formação em Comunicação Social, Publicidade ou Letras, boa escrita, criatividade e conhecimento básico em ferramentas como Canva e HubSpot.