O Cálculo Jurídico (CJ), referência em soluções tecnológicas voltadas ao universo jurídico, está com vaga home office aberta para o cargo de Analista de Atendimento. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam aliar flexibilidade, desenvolvimento profissional e propósito em um ambiente inovador e totalmente remoto.
Se você tem paixão por atendimento, gosta de ensinar, se interessa por direito ou contabilidade e busca uma empresa onde possa crescer fazendo a diferença na vida dos clientes, essa pode ser a vaga ideal para você.
Trabalhe de Onde Quiser: 100% Home Office
O local de trabalho é onde você quiser. O Cálculo Jurídico adota o modelo de trabalho 100% remoto, permitindo que seus colaboradores tenham liberdade geográfica, mais equilíbrio entre vida pessoal e profissional e maior autonomia no dia a dia.
Além disso, a empresa oferece horário flexível: a jornada pode ser cumprida entre 8h e 19h, com carga horária semanal de 40 horas sob regime CLT.
Objetivo do Cargo: Sucesso do Cliente
O principal objetivo do(a) novo(a) Analista de Atendimento é fortalecer o relacionamento com os clientes e garantir o sucesso deles ao utilizar a plataforma Cálculo Jurídico. Isso inclui entender suas necessidades, esclarecer dúvidas técnicas e jurídicas, além de representar suas sugestões para melhoria contínua do produto.
Principais Responsabilidades
O cargo de Analista de Atendimento exige empatia, organização e iniciativa. As atividades do dia a dia incluem:
- Estabelecer uma relação próxima e positiva com os clientes;
- Responder dúvidas de usuários e potenciais clientes nos canais oficiais da empresa;
- Acompanhar os clientes nos primeiros dias de uso da plataforma;
- Produzir conteúdos, como artigos e vídeos, para facilitar o uso do sistema;
- Prestar suporte técnico e comercial;
- Realizar videoconferências ou ligações individuais com assinantes;
- Coletar e transmitir feedbacks relevantes para aprimoramento do sistema;
- Pesquisar ferramentas e recursos que agreguem ao suporte.
O Perfil Ideal para a Vaga
A pessoa ideal para essa vaga home office é comunicativa, organizada, curiosa e proativa. A empresa busca alguém que:
- Goste de escrever e se comunique com clareza;
- Seja autodidata e esteja sempre em busca de aprendizado;
- Tenha atenção aos detalhes e senso de organização;
- Apresente postura propositiva diante dos desafios;
- Goste de ensinar e compartilhar conhecimentos;
- Mantenha otimismo e foco na resolução de problemas;
- Seja profissional e comprometida com resultados.
Requisitos Mínimos
Para se candidatar, é necessário cumprir os seguintes requisitos:
- Experiência profissional com atendimento ao cliente;
- Graduação em Direito ou Contabilidade;
- Habilidade para escrever com clareza e qualidade;
- Interesse por tecnologia, processos e relacionamento com pessoas;
- Exclusividade profissional (não pode exercer outro trabalho remunerado);
- Inglês intermediário;
- Comprometimento com um atendimento de excelência.
Diferenciais Desejáveis
Embora não sejam obrigatórios, alguns conhecimentos adicionais podem destacar o(a) candidato(a), como:
- Ter atuado em lawtechs ou empresas de tecnologia jurídica;
- Experiência com Excel ou Google Sheets;
- Conhecimento de Programação Neurolinguística (PNL);
- Cursos na área de finanças, contabilidade ou tecnologia;
- Experiência anterior com trabalho remoto;
- Ter usado ou conhecer o sistema Cálculo Jurídico.
Remuneração e Benefícios
O salário base para a vaga varia de R$ 3.500 a R$ 4.500, podendo alcançar o teto da faixa conforme o desempenho do(a) candidato(a) durante o processo seletivo e a capacidade demonstrada de gerar valor para a empresa.
Além do salário, os benefícios oferecidos são:
- R$ 820,00 de vale alimentação ou refeição;
- R$ 400,00 de auxílio para custeio do trabalho remoto;
- Plano de saúde SulAmérica com abrangência nacional e sem coparticipação;
- Plano odontológico Care Plus, também com cobertura nacional e sem coparticipação;
- Flexibilidade, autonomia e ambiente colaborativo.
Processo Seletivo
O processo seletivo é 100% online, reforçando o compromisso da empresa com o trabalho remoto e acessível. Os(as) interessados(as) devem se inscrever até o dia 28 de maio de 2025, às 23h55 (horário de Brasília).
Cálculo Jurídico: Tecnologia e Humanidade para o Mundo Jurídico
O Cálculo Jurídico é uma empresa que respira inovação e compromisso com seus usuários. Sua missão é tornar o dia a dia de advogados e profissionais do direito mais simples e eficiente, utilizando tecnologia de ponta com um toque humano. A empresa valoriza profissionais criativos, organizados e apaixonados por aprendizado.
FAQ – Perguntas Frequentes
1. A vaga é realmente 100% home office?
Sim, o trabalho é remoto e pode ser realizado de qualquer lugar do Brasil.
2. O horário é fixo?
Não. A jornada é flexível entre 8h e 19h, com carga semanal de 40h.
3. Qual o tipo de contratação?
CLT, com todos os direitos trabalhistas assegurados.
4. Precisa ter experiência com direito?
Sim, a graduação em Direito ou Contabilidade é obrigatória, e é desejável que o candidato tenha familiaridade com dúvidas jurídicas básicas.
5. O que diferencia essa vaga home office de outras?
Além do modelo remoto, a empresa oferece um ambiente que valoriza a autonomia, proporciona um bom pacote de benefícios e incentiva o aprendizado contínuo.
6. Até quando posso me inscrever?
As inscrições vão até o dia 28/05/2025 às 23h55.