A Manda pro Financeiro, empresa que vem se destacando pela organização, eficiência e foco em experiência do cliente no segmento financeiro, anuncia a abertura de uma excelente vaga home office para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente. A oportunidade é ideal para profissionais que gostam de comunicação, têm perfil organizado e desejam atuar remotamente em um ambiente colaborativo, com possibilidade real de aprendizado e crescimento.
Essa vaga home office oferece remuneração fixa atrativa, auxílio para trabalho remoto e remuneração variável por desempenho, além de benefícios que valorizam o bem-estar e a qualidade de vida do colaborador.
Sobre a Manda pro Financeiro
A Manda pro Financeiro atua com foco em soluções que simplificam a vida financeira de empresas e profissionais. Com uma cultura voltada à organização, transparência e melhoria contínua, a empresa investe em processos bem definidos e em um atendimento próximo e eficiente.
Ao abrir essa vaga home office, a empresa reforça seu compromisso com modelos de trabalho flexíveis e com a construção de um time engajado, capaz de gerar impacto positivo na experiência do cliente.
Principais Responsabilidades da Vaga Home Office
No dia a dia dessa vaga home office, o Analista de Atendimento ao Cliente atuará diretamente nos canais digitais, garantindo respostas rápidas e de qualidade. Entre as principais atribuições estão:
- Responder dúvidas, solicitações e mensagens de clientes por meio de canais digitais, como e-mail e WhatsApp;
- Encaminhar informações claras, objetivas e organizadas sobre produtos, serviços e processos da empresa;
- Registrar e acompanhar atendimentos, mantendo o histórico sempre atualizado;
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente por meio da comunicação;
- Apoiar o time em fluxos de comunicação periódica com a base de clientes, contribuindo para um relacionamento mais próximo e eficiente.
Essa vaga home office exige atenção aos detalhes, empatia e capacidade de organizar múltiplas demandas simultaneamente.
Habilidades e Competências Necessárias
Para se destacar nessa vaga home office, a Manda pro Financeiro busca profissionais com perfil comunicativo, organizado e orientado à solução. As principais competências desejadas incluem:
- Excelente comunicação escrita, com clareza, objetividade e cordialidade;
- Organização e atenção aos detalhes no registro e acompanhamento dos atendimentos;
- Capacidade de ouvir atentamente e compreender as necessidades dos clientes;
- Proatividade para resolver problemas e buscar soluções eficientes;
- Boa gestão do tempo e habilidade para priorizar demandas;
- Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Conhecimento básico em ferramentas digitais, como WhatsApp Business, e-mail, planilhas e sistemas de CRM.
Essas habilidades são essenciais para garantir a qualidade do atendimento nessa vaga home office.
Diferenciais que Valorizam o Candidato
Embora não sejam obrigatórios, alguns diferenciais podem fortalecer o perfil do candidato para essa vaga home office:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente;
- Escrita persuasiva e didática, facilitando a compreensão das informações pelos clientes;
- Agilidade no uso de ferramentas digitais;
- Curso superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Contabilidade, Economia ou Engenharias;
- Experiência com rotinas financeiras, como contas a pagar e receber, conciliação e análise de relatórios;
- Conhecimento em gestão por processos;
- Algum contato com programação;
- Participação em movimentos estudantis ou Empresa Júnior.
Esses diferenciais indicam um perfil analítico e interessado em aprendizado contínuo.
Modelo de Trabalho e Ambiente
A vaga home office é 100% remota, com jornada de trabalho de segunda a sexta-feira. A empresa oferece um ambiente colaborativo, com troca constante entre os membros do time e abertura para sugestões e melhorias.
O trabalho remoto permite mais flexibilidade, autonomia e equilíbrio entre vida pessoal e profissional, sem abrir mão da produtividade e da qualidade das entregas.
Remuneração e Benefícios da Vaga Home Office
A Manda pro Financeiro oferece uma proposta atrativa para essa vaga home office, combinando remuneração fixa, auxílio e variável por desempenho:
- Salário fixo de R$ 3.000,00;
- Auxílio home office de R$ 300,00;
- Remuneração variável por produção e desempenho;
- Trabalho home office total;
- Folga no dia do aniversário;
- Ambiente colaborativo e com oportunidades reais de aprendizado e crescimento.
Essa estrutura de remuneração valoriza o desempenho e o comprometimento do profissional.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
FAQs – Perguntas Frequentes sobre a Vaga Home Office
1. A vaga é totalmente home office?
Sim. O trabalho é 100% remoto.
2. Qual é o cargo oferecido?
Analista de Atendimento ao Cliente.
3. Qual é a remuneração dessa vaga home office?
R$ 3.000,00 fixos + R$ 300,00 de auxílio home office + remuneração variável por produção.
4. Quais canais de atendimento serão utilizados?
Principalmente e-mail e WhatsApp.
5. É necessário ter experiência prévia em atendimento ao cliente?
Não é obrigatória, mas é considerada um diferencial.
6. A vaga oferece benefícios além do salário?
Sim. Auxílio home office, folga no aniversário e remuneração variável por desempenho.
7. Há oportunidade de crescimento?
Sim. A empresa oferece ambiente colaborativo e oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.