Se você está em busca de uma oportunidade para trabalhar remotamente e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e focada no atendimento ao cliente, a Persona RH oferece a chance ideal! A empresa está contratando um Assistente de Atendimento ao Cliente em regime home office. Este é o momento perfeito para quem deseja crescer profissionalmente em um ambiente desafiador e repleto de aprendizado.
Principais Atividades do Assistente de Atendimento ao Cliente
O profissional selecionado terá como responsabilidades principais:
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- Resolução de Problemas
- Identificar e solucionar dificuldades relacionadas ao acesso a infoprodutos e sua usabilidade, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
- Envio de Ofertas e Promoções
- Realizar o envio de promoções e ofertas dos produtos para a lista de clientes, promovendo o engajamento e a fidelização do público.
Essas atividades são essenciais para assegurar um atendimento de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e o crescimento da empresa.
Requisitos e Qualificações
A Persona RH busca candidatos com o seguinte perfil:
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Requisitos Básicos
- Possuir computador e acesso à internet, indispensáveis para o trabalho em regime home office.
- Conhecimento no Pacote Office, com destaque para o uso do Excel.
- Facilidade em aprender e utilizar ferramentas online de forma eficiente.
Nível de Escolaridade
- Ensino médio completo.
Esses requisitos garantem que o candidato esteja preparado para as demandas do cargo, com foco em organização e habilidades técnicas.
Jornada de Trabalho
A rotina de trabalho do Assistente de Atendimento ao Cliente será a seguinte:
- De segunda a sexta-feira: Das 08h00 às 18h00 (com 2 horas de intervalo para almoço).
- Aos sábados: Das 08h00 às 12h00.
Essa jornada foi estruturada para oferecer flexibilidade e produtividade, respeitando os momentos de descanso do colaborador.
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Por Que Escolher a Persona RH?
A Persona RH é uma empresa que valoriza o bem-estar de seus colaboradores, proporcionando oportunidades de crescimento e aprendizado. O regime home office oferece flexibilidade e autonomia, permitindo que os profissionais equilibrem vida pessoal e trabalho enquanto contribuem para o sucesso da organização.
Além disso, o ambiente virtual da Persona RH é dinâmico, com ferramentas modernas e suporte constante, garantindo uma experiência rica e desafiadora para todos os membros da equipe.
Benefícios de Trabalhar no Modelo Home Office
1. Conforto e Economia
Trabalhar remotamente reduz os custos com deslocamento e alimentação fora de casa, além de proporcionar o conforto do ambiente familiar.
2. Flexibilidade de Ambiente
O colaborador tem a liberdade de montar seu espaço de trabalho ideal, adaptado às suas necessidades.
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3. Maior Produtividade
O trabalho remoto permite maior concentração e organização, fatores que impulsionam os resultados profissionais.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. A vaga é totalmente home office?
Sim, o trabalho será realizado integralmente em regime remoto, desde que o candidato tenha computador e acesso à internet.
2. Preciso ter experiência anterior na área?
Não é obrigatório, mas conhecimentos no Pacote Office, especialmente no Excel, e facilidade em aprender ferramentas online são requisitos essenciais.
3. Qual é a carga horária semanal?
A carga horária é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, com 2 horas de intervalo para almoço, e aos sábados, das 08h00 às 12h00.
4. Existe possibilidade de crescimento dentro da empresa?
Sim, a Persona RH valoriza o desenvolvimento dos colaboradores e oferece oportunidades de crescimento interno.
5. Quais ferramentas online serão utilizadas?
O uso de ferramentas será apresentado durante o treinamento, e o candidato terá suporte para se familiarizar com elas.
6. Como posso me candidatar?
Os interessados devem acessar o site oficial da Persona RH ou enviar o currículo por meio das plataformas de recrutamento utilizadas pela empresa.
Se você possui as qualificações e está em busca de uma vaga home office, não perca essa oportunidade de integrar o time da Persona RH! Candidate-se agora e dê o próximo passo em sua carreira.
