A Funcional Health Tech, empresa referência em soluções tecnológicas para o setor de saúde, está com uma vaga home office aberta para Analista de Atendimento Júnior. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais da área da saúde que desejam atuar em um ambiente inovador, colaborativo e com forte impacto positivo na vida das pessoas.
Com foco na humanização do atendimento e na eficiência dos processos, a Funcional Health Tech busca talentos comprometidos, organizados e com vontade de crescer em um time que transforma a jornada do paciente por meio da tecnologia e do cuidado.
Modelo de Trabalho 100% Remoto
A vaga home office permite que o profissional atue de qualquer lugar do Brasil. Essa flexibilidade está alinhada com a cultura da empresa, que valoriza a autonomia, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e a entrega de resultados consistentes.
Atribuições da Vaga
A principal missão do novo Analista de Atendimento Júnior será garantir uma comunicação eficiente e empática com os pacientes dos programas da Funcional. Entre as principais responsabilidades, destacam-se:
- Realizar atendimento ativo e receptivo, promovendo suporte integral ao paciente;
- Efetivar e atualizar cadastros dos pacientes nos sistemas apropriados;
- Registrar todas as interações no CRM específico de cada programa;
- Realizar as atividades programadas conforme escopo do projeto;
- Identificar e notificar eventos adversos ou informações relevantes para farmacovigilância;
- Monitorar e responder os e-mails recebidos nas caixas dos programas;
- Cumprir os procedimentos operacionais dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar a esta vaga home office, é necessário:
- Estar cursando ou ter concluído curso superior na área da saúde;
- Possuir experiência mínima de 6 meses em programas de suporte ao paciente;
- Ter conhecimento em farmacovigilância, sistemas de CRM e pacote Office;
- Ter conhecimento sobre exames laboratoriais será um diferencial importante.
A empresa valoriza o aprendizado contínuo e a capacidade de adaptação, portanto, perfis proativos, organizados e com boa comunicação são altamente desejados.
Cultura e Ambiente de Trabalho
Na Funcional Health Tech, o trabalho é conduzido com base em colaboração, agilidade e inovação. A empresa investe ativamente no desenvolvimento dos seus colaboradores, oferecendo:
- Plataformas de treinamento online;
- Webinars mensais sobre temas relevantes do setor de saúde e tecnologia;
- A Baratona, um hackathon interno que estimula a criatividade e a resolução de problemas em equipe;
- Um ambiente onde todos têm voz e podem contribuir com ideias para melhorar processos e produtos.
Por Que Trabalhar na Funcional Health Tech?
Além de atuar em uma vaga home office com impacto direto na vida dos pacientes, o profissional encontrará uma empresa que:
- Está na vanguarda da tecnologia em saúde no Brasil;
- Possui um time acolhedor, comprometido e altamente capacitado;
- Valoriza o bem-estar e o crescimento pessoal e profissional de cada colaborador;
- Possui um ambiente dinâmico, com abertura para sugestões e participação ativa.
Benefícios
Para sua saúde:
- Plano de saúde e odontológico
- Benefício Farmácia: a Funcional subsidia parte dos seus medicamentos
- Seguro de vida
- Vacina contra a gripe
- Programa de gestão da saúde integrada do colaborador e seus dependentes
- TotalPass: acesso a academias e serviços de bem-estar
Para sua família:
- Auxílio-creche
- Licença-maternidade e paternidade estendidas
Para seu bem-estar e desenvolvimento:
- Auxílio home office (para vagas remotas)
- Vale-transporte (para vagas presenciais)
- Vale-refeição/alimentação
- Programa de Participação nos Resultados anual (para cargos elegíveis)
- Day off de aniversário
- Ações de desenvolvimento contínuo
- Parcerias com instituições de ensino
Como se Candidatar
Se você se identifica com a missão da Funcional Health Tech, tem paixão por cuidar de pessoas e deseja atuar em uma vaga home office com propósito, envie o seu currículo através do link destacado no final do artigo.
FAQ – Perguntas Frequentes
1. A vaga é realmente home office?
Sim, o regime de trabalho é 100% remoto, com todas as ferramentas e suporte fornecidos pela empresa.
2. Preciso ter experiência anterior em programas de suporte ao paciente?
Sim, é desejável que o candidato tenha pelo menos 6 meses de experiência nessa área para melhor desempenho nas atividades.
3. Qual a formação exigida?
A empresa aceita candidatos cursando ou formados em cursos superiores da área da saúde.
4. O que é considerado diferencial para a vaga?
Conhecimento em exames laboratoriais, farmacovigilância e experiência com CRM e pacote Office são diferenciais.
5. Há possibilidade de crescimento dentro da empresa?
Sim, a Funcional incentiva a evolução profissional e oferece trilhas de desenvolvimento e oportunidades internas.
6. Qual o horário de trabalho?
O horário de trabalho segue o regime padrão de 40 horas semanais. A flexibilidade será discutida durante o processo seletivo.