Em um cenário de constante transformação digital e valorização da experiência do cliente, a Atlas, referência em soluções de governança corporativa, anuncia uma nova vaga home office para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente Júnior. A oportunidade é ideal para profissionais que desejam atuar remotamente e fazer parte de uma empresa inovadora, com ambiente colaborativo e foco no crescimento contínuo.
A Atlas é reconhecida por seu compromisso com a excelência no relacionamento com o cliente e pela busca constante de talentos que compartilhem de sua paixão por tecnologia, atendimento humanizado e resultados sustentáveis.
Oportunidade para Quem Gosta de Relacionamento e Tecnologia
A vaga home office de Analista de Sucesso do Cliente Júnior é voltada para profissionais que desejam atuar com uma carteira de clientes própria, prestando atendimento consultivo e estratégico. O dia a dia inclui negociações, análises de dados, identificação de oportunidades de expansão e atuação como ponte entre as áreas da empresa.
Entre as principais responsabilidades do cargo, estão:
- Ser proativo na gestão da carteira de clientes, oferecendo um atendimento consultivo e dentro dos prazos;
- Realizar negociações contratuais para renovação de serviços;
- Trabalhar com up-sell e cross-sell, ampliando as soluções contratadas pelos clientes;
- Manter os controles internos atualizados, garantindo uma operação organizada;
- Analisar dados com foco em melhorias no processo e na jornada do cliente;
- Identificar oportunidades de expansão de receita na base de clientes;
- Tornar-se especialista no produto Atlas Governance, entendendo suas funcionalidades e entregando valor ao cliente;
- Antecipar conflitos e mediar a comunicação entre áreas quando necessário.
Perfil Esperado: Quem a Atlas Busca para o Time
A empresa está em busca de profissionais com experiência em Customer Success, que tenham facilidade de comunicação, boa escrita e espírito analítico. O profissional ideal é proativo, curioso e tem capacidade de adaptação a ambientes ágeis e dinâmicos.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas;
- Interesse e afinidade com tecnologia;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de negociação e empatia no trato com o cliente;
- Capacidade analítica para lidar com métricas, relatórios e tomada de decisão.
Diferenciais que fazem brilhar os olhos:
- Conhecimento da língua espanhola;
- Experiência em empresas SaaS ou de tecnologia;
- Familiaridade com plataformas de governança ou CRM.
Benefícios Oferecidos pela Atlas
Além da flexibilidade do trabalho remoto, a vaga home office da Atlas oferece um conjunto de benefícios que prezam pelo bem-estar do colaborador e incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional.
Confira os benefícios disponibilizados:
- Vale Refeição no cartão Swile 🍽️;
- Auxílio Home Office no cartão Swile 🏡;
- Plano de saúde de qualidade 🏥;
- Seguro de vida ✅;
- Aulas de Espanhol gratuitas 📘;
- Parceria com a EnglishPass para desenvolvimento do inglês;
- Folga no dia do aniversário e também no aniversário dos filhos 🎉.
Essa combinação de vantagens mostra o quanto a Atlas valoriza seus colaboradores e promove um ambiente saudável, equilibrado e motivador — mesmo à distância.
Cultura e Propósito da Atlas
A Atlas é uma empresa em crescimento acelerado, com forte presença no Brasil e atuação internacional. Seu propósito é tornar a governança acessível, descomplicada e digital, por meio de soluções práticas e tecnológicas que ajudam empresas a tomarem decisões mais conscientes.
O ambiente interno é marcado por inovação, espírito de equipe e aprendizado constante. Ao integrar o time, o novo Analista de Sucesso do Cliente Júnior terá espaço para contribuir com ideias, propor melhorias e crescer junto com a empresa.
Por Que Essa É Uma Excelente Vaga Home Office?
Além de permitir que o colaborador atue de qualquer lugar, a vaga se destaca pelo alinhamento com as tendências de mercado. Trabalhar remotamente, com autonomia e foco em resultados, tem sido uma das grandes demandas dos profissionais modernos.
A vaga home office da Atlas combina tudo isso com um ambiente de trabalho saudável, benefícios competitivos e um propósito claro de transformação por meio da governança.
Como Se Candidatar?
Os interessados na vaga devem acessar o link destacado no final do artigo.
FAQs – Perguntas Frequentes sobre a Vaga Home Office da Atlas
1. A vaga é 100% home office?
Sim, a atuação é totalmente remota, permitindo ao colaborador trabalhar de onde preferir.
2. O contrato é CLT ou PJ?
A Atlas oferece contratação formal com todos os direitos garantidos. Os detalhes do regime podem ser informados durante o processo seletivo.
3. Preciso ter experiência prévia com Customer Success?
Sim, é um dos requisitos principais. Experiências similares em atendimento consultivo também podem ser consideradas.
4. Conhecimento em espanhol é obrigatório?
Não, mas é um diferencial importante, especialmente considerando a expansão internacional da empresa.
5. A vaga tem possibilidade de crescimento?
Sim, a Atlas valoriza o desenvolvimento interno e oferece oportunidades de crescimento para profissionais com bom desempenho.
6. É necessário conhecimento técnico em tecnologia?
Não é obrigatório ser técnico, mas gostar de tecnologia e estar disposto a aprender é essencial.
7. Há treinamento para o produto Atlas Governance?
Sim. O colaborador passará por uma jornada de integração e capacitação para se tornar especialista no produto.