+A Educação Abre Vaga Home Office para Analista de Negócios

Se você está em busca de uma oportunidade para atuar em uma posição estratégica e desafiadora no setor educacional, a +A Educação tem a oportunidade ideal. A empresa está com uma vaga home office aberta para o cargo de Analista de Negócios, voltada para profissionais que desejam contribuir com soluções inovadoras e melhorar processos em Instituições de Ensino Superior (IES).

Responsabilidades do Cargo

O Analista de Negócios desempenha um papel crucial no relacionamento entre a +A Educação e seus clientes. Suas principais atribuições incluem:

1. Apoio ao Cliente

• Orientar as Instituições de Ensino Superior (IES) no uso ideal das funcionalidades das soluções digitais oferecidas.
• Realizar capacitações técnicas e acadêmicas para nivelar o conhecimento dos clientes sobre a plataforma.

2. Planejamento Estratégico

• Criar planos de ação personalizados para superar dificuldades e pontos de insatisfação dos clientes.
• Monitorar clientes em risco e atuar proativamente para reverter situações críticas.

3. Promoção de Soluções

• Identificar oportunidades de up-sell dentro das IES, promovendo o uso de funcionalidades adicionais.
• Disseminar o uso da plataforma nas instituições, ampliando o engajamento e a adoção.

4. Melhoria Contínua

• Conhecer profundamente as regras de negócio das IES e sugerir melhorias.
• Conduzir workshops e sessões de brainstorming para coletar requisitos e alinhar expectativas.

5. Monitoramento e Relacionamento

• Acompanhar o suporte técnico para garantir a evolução de tickets abertos.
• Mapear promotores e detratores nas instituições e atuar para converter detratores em promotores.

Requisitos e Qualificações

Formação Acadêmica

• Ensino Superior completo ou em andamento (preferencialmente em áreas relacionadas à educação ou tecnologia).

Experiência Profissional

• Vivência em Instituições de Ensino Superior.
• Experiência com produtos tecnológicos voltados para o setor educacional.

Habilidades Técnicas

• Domínio do Pacote Office, com foco em Excel intermediário.
• Conhecimento em ferramentas de processos.
• Espanhol intermediário é um diferencial, devido à possível interação com clientes internacionais.

Soft Skills

• Excelente comunicação oral e escrita.
• Habilidade na resolução de problemas complexos.
• Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo com eficiência.
• Relacionamento interpessoal para fortalecer vínculos com stakeholders.

Disponibilidade

• Possibilidade de realizar viagens para atender demandas presenciais específicas.

Benefícios Oferecidos pela +A Educação

A +A Educação valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios atrativo, que inclui:

• Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte.
• Assistência médica e odontológica, com mensalidades pagas integralmente pela empresa.
• Auxílio Creche para apoiar as mamães.
• Convênio com academias através do TotalPass, com acesso a mais de 2.000 unidades e 250 modalidades.
• Programa de Participação nos Resultados (PPR), recompensando o alcance de metas e objetivos.
• Day Off no aniversário, para que o colaborador comemore com seus entes queridos.
• Auxílio Educação, com apoio para cursos de graduação, idiomas e pós-graduação, além de descontos em instituições parceiras.

Diferenciais da Vaga Home Office na +A Educação

Trabalhar como Analista de Negócios na +A Educação oferece uma experiência única, marcada por:

• Flexibilidade: O modelo de trabalho remoto permite maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
• Ambiente de Inovação: A oportunidade de atuar diretamente na transformação digital do setor educacional.
• Desenvolvimento Profissional: A empresa incentiva o aprendizado contínuo, disponibilizando auxílio educação e outras iniciativas voltadas ao crescimento dos colaboradores.

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. A vaga é totalmente home office?

Sim, todas as atividades são realizadas remotamente, mas o candidato deve ter disponibilidade para viagens, caso necessário.

2. É necessário ter experiência em Instituições de Ensino Superior?

Sim, essa experiência é considerada essencial para o cargo.

3. Preciso ter espanhol fluente?

Não, o espanhol intermediário é desejável, mas não obrigatório.

4. Quais são os horários de trabalho?

O horário de trabalho segue o padrão comercial, com flexibilidade em casos específicos.

5. Como me inscrevo para a vaga?

As inscrições podem ser realizadas pelo site oficial da +A Educação ou pela plataforma de recrutamento indicada no anúncio da vaga.

Se você está em busca de uma vaga home office que oferece desafios estratégicos e oportunidades de crescimento, esta é a sua chance. A +A Educação está em busca de talentos como o seu. Candidate-se agora e faça parte de uma equipe que transforma o futuro da educação!

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