A Contabilizei, empresa referência em contabilidade digital no Brasil, está com uma nova vaga home office aberta para o cargo de Assistente de Atendimento. A oportunidade é ideal para profissionais comunicativos, dinâmicos e comprometidos em oferecer uma experiência de excelência ao cliente.
Com foco em tecnologia, inovação e relacionamento humanizado, a Contabilizei busca reforçar seu time com alguém que valorize o contato direto com o público e deseje atuar em um ambiente moderno, colaborativo e 100% remoto.
Uma vaga home office com propósito e impacto
A função de Assistente de Atendimento na Contabilizei é muito mais do que responder mensagens ou solucionar dúvidas. Trata-se de um papel essencial na construção da experiência do cliente e na consolidação da marca como uma das principais empresas de contabilidade digital do país.
O profissional será responsável por apoiar o suporte multicanal, com destaque para o atendimento via chat, garantindo agilidade, empatia e precisão nas respostas. A atuação envolve auxiliar clientes em suas atividades rotineiras, acompanhá-los desde a abertura de empresa até a conclusão dos processos, e oferecer um suporte que se destaque pela qualidade e atenção aos detalhes.
A Contabilizei valoriza profissionais que entendam a importância de um atendimento humanizado, mesmo em um ambiente totalmente digital. Por isso, o candidato ideal será aquele que tenha prazer em ouvir, entender e resolver problemas, contribuindo para que cada cliente tenha uma jornada fluida e positiva.
Responsabilidades do cargo
A vaga home office de Assistente de Atendimento abrange uma série de atividades que exigem organização, empatia e foco em resultados. Entre as principais responsabilidades, estão:
- Apoiar o suporte multicanal, especialmente via chat, ajudando clientes nas demandas diárias;
- Estabelecer relacionamentos de qualidade, acompanhando toda a jornada do cliente, do início à conclusão do processo;
- Atuar com atendimento ativo e receptivo, garantindo agilidade e resolutividade em um alto volume de interações;
- Assessorar o time na análise de informações e documentos enviados pelos clientes, colaborando com o departamento societário;
- Executar controles simples e acompanhar processos em andamento, contribuindo para reduzir o tempo de ativação de novas empresas;
- Facilitar o fluxo de abertura de empresas, auxiliando nas etapas corretivas e sendo parte fundamental da solução dos problemas apresentados pelos clientes.
Essas atividades exigem um perfil proativo, analítico e disposto a trabalhar em equipe para garantir que cada cliente receba o suporte que precisa de forma clara e eficiente.
Perfil desejado para a vaga home office
A Contabilizei procura um profissional que se identifique com sua cultura e missão. O candidato ideal para a vaga home office deve possuir familiaridade com ferramentas digitais e demonstrar habilidades de comunicação e empatia no trato com os clientes.
Os principais requisitos são:
- Familiaridade com Pacote Office ou Google Workspace (Gsuite);
- Experiência com suporte ao cliente via Chat ou WhatsApp;
- Vivência em ambientes com alta volumetria de atendimentos;
- Perfil comunicativo, dinâmico e proativo, com disposição para aprender e colaborar.
Essas habilidades são fundamentais para lidar com o ritmo acelerado e a natureza multitarefa do cargo, especialmente em um contexto totalmente remoto.
Benefícios que valorizam o colaborador
A Contabilizei reconhece que o bem-estar dos colaboradores é essencial para o sucesso do negócio. Por isso, oferece um pacote de benefícios completo e atrativo, reforçando seu compromisso com a qualidade de vida e o desenvolvimento pessoal.
Entre os principais benefícios da vaga home office, estão:
- 🏥 Plano de Saúde;
- 🦷 Plano Dental;
- 💬 Psicoterapia Online, cuidando da saúde mental dos colaboradores;
- 💪 TotalPass, para acesso a academias e atividades físicas;
- 🛡️ Seguro de Vida;
- 🍽️ Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- 🎓 Parcerias com universidades e escolas de idiomas;
- 🧾 Despreocupe-se, programa de seguros diversos;
- 👕 No dress code, para um ambiente mais leve e autêntico.
- Salário médio mensal R$ 2.350,00
Esses benefícios reforçam a proposta da Contabilizei de oferecer não apenas um emprego, mas uma carreira com propósito, equilíbrio e reconhecimento.
Por que escolher a Contabilizei?
Trabalhar na Contabilizei significa fazer parte de uma das maiores transformações do setor contábil no Brasil. A empresa nasceu com o propósito de simplificar a vida do empreendedor, oferecendo soluções digitais que reduzem burocracias e facilitam a gestão financeira e fiscal de negócios de todos os tamanhos.
Com uma cultura baseada em autonomia, aprendizado contínuo e colaboração, a Contabilizei acredita que cada colaborador é protagonista na construção do sucesso coletivo. A vaga home office de Assistente de Atendimento é, portanto, uma porta de entrada para quem busca crescer profissionalmente, contribuindo com uma empresa que valoriza inovação e excelência no relacionamento com o cliente.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura
FAQs sobre a vaga home office da Contabilizei
1. Qual é o cargo disponível na Contabilizei?
A Contabilizei está oferecendo uma vaga home office para o cargo de Assistente de Atendimento.
2. O trabalho é totalmente remoto?
Sim. O colaborador poderá exercer suas atividades 100% em regime home office, com toda a estrutura e suporte necessários fornecidos pela empresa.
3. Quais são as principais responsabilidades do cargo?
O Assistente de Atendimento será responsável por realizar atendimentos via chat e outros canais, acompanhar a jornada do cliente, apoiar processos de abertura de empresas e auxiliar nas análises de informações enviadas pelos clientes.
4. Quais são os requisitos para participar do processo seletivo?
É necessário ter experiência com suporte ao cliente, especialmente via chat, familiaridade com Pacote Office ou Gsuite, e um perfil comunicativo e proativo.
5. Quais benefícios a Contabilizei oferece?
Os benefícios incluem plano de saúde, plano dental, psicoterapia online, TotalPass, seguro de vida, VA/VR e parcerias educacionais, entre outros.
6. Há oportunidade de crescimento na empresa?
Sim. A Contabilizei oferece planos de desenvolvimento profissional e incentiva o crescimento interno, valorizando o aprendizado contínuo.