Se você tem experiência em supervisão de atendimento, domina KPIs e busca uma oportunidade no modelo home office, a Teleperformance pode ter a vaga ideal para você. Com um salário atrativo de R$2.900,00 e diversos benefícios, a empresa busca um profissional capacitado para compor seu time como Supervisor de Atendimento.
Descrição da Vaga home office
A posição de Supervisor de Atendimento na Teleperformance é uma oportunidade única para quem busca uma carreira desafiadora e promissora. O profissional será responsável pela gestão de equipes, acompanhamento de KPIs, e garantir a qualidade do atendimento prestado aos clientes. Esta vaga foi desenhada para ser desempenhada de forma remota, permitindo maior flexibilidade e comodidade ao colaborador.
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Salário e Benefícios
O salário mensal é de R$2.900,00, complementado por um pacote de benefícios competitivo. Confira:
- Vale-Refeição (VR): Garantia de alimentação adequada durante a jornada de trabalho;
- Convênio Médico e Odontológico: Cuidados com a saúde do colaborador e sua família;
- Auxílio Creche: Suporte financeiro para pais e mães;
- Auxílio Home Office: Cobertura de custos relacionados ao trabalho remoto;
- Convênio com o SESC: Benefícios em diversas áreas de lazer e serviços;
- Plano de Carreira Estruturado: Crescimento profissional dentro da empresa.
Requisitos para a Vaga
Para concorrer, é imprescindível atender aos seguintes requisitos:
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- Experiência comprovada em supervisão de atendimento: O profissional deve apresentar histórico de liderança e gerenciamento de equipes;
- Conhecimento em KPIs e gestão de pessoas: Habilidade em monitorar indicadores de desempenho e desenvolver talentos;
- Diferenciais: Experiência prévia como Supervisor de Operações – SAC, Retenção ou Suporte Técnico será valorizada;
- Disponibilidade de horário: Apesar do trabalho remoto, é desejável flexibilidade para atender às demandas da empresa.
Por Que Trabalhar na Teleperformance?
A Teleperformance é uma empresa reconhecida globalmente pela excelência em soluções de atendimento ao cliente. Além de proporcionar um ambiente inclusivo e acolhedor, a empresa investe no desenvolvimento de seus colaboradores por meio de treinamentos constantes e um plano de carreira bem estruturado.
Trabalhar na Teleperformance em regime home office não é apenas uma oportunidade de emprego, mas também uma chance de integrar uma organização que valoriza seus talentos e incentiva o crescimento profissional.
Como se Candidatar?
Se você atende aos requisitos e está interessado em se candidatar, envie seu currículo para: [email protected]. Certifique-se de destacar sua experiência anterior em supervisão e qualquer conhecimento relacionado aos diferenciais mencionados na vaga.
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FAQs – Perguntas Frequentes
1. O trabalho é 100% remoto? Sim, a vaga foi projetada para ser desempenhada integralmente no formato home office.
2. Há necessidade de experiência prévia como Supervisor de Atendimento? Sim, é imprescindível possuir experiência comprovada na área para concorrer à vaga.
3. Qual é o horário de trabalho? Embora a vaga seja home office, é importante possuir disponibilidade de horário para atender às demandas do cargo.
4. A Teleperformance fornece equipamentos para o trabalho remoto? Sim, a empresa oferece o Auxílio Home Office, que pode incluir suporte financeiro ou fornecimento de equipamentos necessários para a execução do trabalho.
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5. Há oportunidades de crescimento na empresa? Sim, a Teleperformance possui um plano de carreira estruturado que permite aos colaboradores desenvolverem suas habilidades e alcançarem novas posições dentro da organização.
6. Quais são os diferenciais que aumentam minhas chances de ser contratado? Possuir experiência como Supervisor de Operações em SAC, Retenção ou Suporte Técnico e flexibilidade de horário são fatores que podem destacar sua candidatura.
A Teleperformance busca talentos que queiram fazer a diferença em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você acredita que tem o perfil para essa vaga, não perca a chance de fazer parte dessa equipe de sucesso!