Libbs Anuncia Vaga Home Office para Assistente de Atendimento

A Libbs, uma das mais renomadas empresas farmacêuticas do Brasil, abriu uma nova oportunidade para o cargo de Assistente de Atendimento em regime home office. Essa é uma chance imperdível para quem deseja atuar em uma organização que valoriza a qualidade, a inovação e o cuidado com a saúde.

Com um ambiente de trabalho acolhedor e benefícios competitivos, a Libbs busca profissionais proativos, comunicativos e organizados para integrar a sua equipe.

Responsabilidades da Vaga Home Office na Libbs

O Assistente de Atendimento desempenhará um papel essencial no suporte aos colaboradores internos da empresa, garantindo que todas as solicitações sejam resolvidas de forma ágil e eficiente.

Principais atribuições:

• Atendimento Multicanal: Gerenciar todos os canais de comunicação da Central do Colaborador, garantindo respostas precisas e dentro dos prazos estabelecidos.
• Comunicação Clara e Empática: Identificar as necessidades dos colaboradores por meio de uma abordagem ativa e oferecer soluções personalizadas.
• Análise e Consultoria de Políticas Internas: Localizar materiais de apoio e normas internas, garantindo que as informações fornecidas sejam completas e confiáveis.
• Registro e Rastreabilidade: Registrar atendimentos e chamados no sistema, categorizando adequadamente para facilitar o rastreamento.
• Gestão de Incidentes: Reportar à liderança falhas nos sistemas de atendimento ou eventos críticos que possam impactar colaboradores ou a empresa.
• Aprimoramento de Processos: Identificar e sugerir melhorias nos fluxos, scripts e processos internos de atendimento.

Requisitos e Qualificações

A Libbs valoriza profissionais que combinem habilidades técnicas com um perfil voltado para a excelência no atendimento.

O que é necessário:

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Diferenciais:

Candidatos que demonstrem familiaridade com atendimento ao cliente interno, proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente terão destaque no processo seletivo.

Benefícios Oferecidos pela Libbs

A empresa oferece um pacote de benefícios robusto, que inclui suporte financeiro, bem-estar e oportunidades de desenvolvimento pessoal.

Benefícios financeiros:

• Vale Refeição e Vale Alimentação: Para apoiar o dia a dia do colaborador.
• Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PPR): Recompensa financeira alinhada ao desempenho da empresa.
• Medicamentos Libbs: Desconto de 100% em produtos da marca.
• Convênio Farmácia Vidalink: Acesso a medicamentos com preços reduzidos.

Bem-estar:

• Benefícios Flexíveis: TotalPass, seguro de vida, assistência médica e odontológica, previdência privada e auxílio alimentação.
• Programa USE: Subsídio para compra de equipamentos utilizados no trabalho remoto, que também podem ser usados para fins pessoais.

Modelo de trabalho e horários:

• Regime Home Office: Trabalho remoto com disponibilidade para encontros presenciais planejados em São Paulo.
• Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Por Que Trabalhar na Libbs?

A Libbs é mais do que uma empresa farmacêutica; é uma instituição que valoriza a inovação, a ética e o bem-estar de seus colaboradores. Trabalhar na Libbs significa fazer parte de uma organização que investe no desenvolvimento pessoal e profissional de sua equipe, ao mesmo tempo que impacta positivamente a saúde da sociedade.

Além disso, a vaga home office é ideal para quem busca flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Com ferramentas e benefícios voltados para o trabalho remoto, a Libbs proporciona autonomia e conforto para seus colaboradores.

FAQ – Perguntas Frequentes Sobre a Vaga Home Office na Libbs

1. A vaga é 100% home office?
Sim, a posição é remota. No entanto, é necessário estar disponível para encontros presenciais planejados em São Paulo.

2. Qual é o horário de trabalho?
De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

3. É necessário ter experiência prévia?
Não é obrigatório, mas experiência em atendimento ao cliente interno ou suporte administrativo será um diferencial.

4. A empresa oferece suporte para o trabalho remoto?
Sim, através do Programa USE, os colaboradores podem adquirir equipamentos para o trabalho remoto com subsídio financeiro.

5. Há possibilidades de crescimento na Libbs?
Sim, a empresa valoriza o desenvolvimento interno e oferece um ambiente propício para aprendizado e crescimento na carreira.

6. Quais são os benefícios flexíveis?
Os benefícios incluem TotalPass, seguro de vida, previdência privada, assistência médica e odontológica, além de auxílio alimentação.

Se você está em busca de uma vaga home office que ofereça desafios, benefícios competitivos e a oportunidade de trabalhar em uma das maiores empresas farmacêuticas do Brasil, a Libbs está esperando por você. Inscreva-se agora e faça parte dessa equipe que transforma vidas diariamente!

Enviar Currículo