O Grupo BHEver, uma empresa inovadora e comprometida com a excelência no atendimento, está em busca de um profissional para ocupar a posição de Atendimento ao Cliente em regime home office. Esta é a oportunidade ideal para quem deseja trabalhar remotamente, em um ambiente dinâmico e repleto de desafios que valorizam o desenvolvimento pessoal e profissional.
Principais Atividades do Atendimento ao Cliente
No Grupo BHEver, o colaborador de Atendimento ao Cliente desempenhará um papel crucial no suporte e na comunicação com os clientes. Entre as principais responsabilidades da posição, destacam-se:
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1. Responder aos Canais de Atendimento
O profissional será responsável por interagir com os clientes através de WhatsApp e e-mail, garantindo um atendimento ágil, claro e eficiente.
2. Auxílio ao Setor de Vendas
Além de atender às demandas diretas dos clientes, o colaborador prestará suporte ao setor de vendas, contribuindo para a apresentação e venda de produtos, além de assegurar a satisfação dos consumidores.
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Requisitos para a Vaga Home Office
Para fazer parte do time do Grupo BHEver, o candidato precisa demonstrar habilidades e competências que o capacitem a realizar as atividades com excelência. Confira os pré-requisitos:
Habilidades Fundamentais
- Boa escrita e interpretação: Essenciais para manter uma comunicação clara com os clientes.
- Português fluente: Para interações precisas e eficazes.
Conhecimentos Técnicos
- Experiência no uso de planilhas (Excel ou Google Sheets).
- Equipamento próprio (computador e acesso à internet).
- Ensino médio completo.
Experiência Desejável
Embora não seja obrigatório, a experiência prévia em funções de atendimento ao cliente será considerada um diferencial competitivo.
Processo Seletivo: Como Funciona?
O Grupo BHEver realiza um processo seletivo organizado e transparente, composto pelas seguintes etapas:
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- Inscrição: O candidato envia seu currículo para análise inicial.
- Teste Específico: Avaliação prática para verificar habilidades relacionadas à função.
- Entrevista Online: Momento para alinhar expectativas, conhecer melhor o candidato e esclarecer dúvidas.
Benefícios de Trabalhar no Grupo BHEver
A empresa se preocupa com o bem-estar e a satisfação dos colaboradores, oferecendo uma série de benefícios que tornam o ambiente de trabalho ainda mais atrativo. Confira o que você terá ao fazer parte do time:
- Spotify e YouTube Premium: Acesso a plataformas de streaming, garantindo momentos de descontração.
- 100% remoto: Trabalhe de onde preferir, sem precisar se deslocar.
- Gympass: Acesso a academias e serviços de saúde para cuidar do corpo e da mente.
- Vale-refeição: Auxílio diário para suas refeições.
Além disso, a vaga oferece remuneração de R$ 1.723,29, sob o regime CLT, com horário de trabalho de segunda a sábado, das 9h às 18h.
Por Que Escolher o Grupo BHEver?
Trabalhar no Grupo BHEver é mais do que exercer uma função: é fazer parte de uma equipe que valoriza o aprendizado, a inovação e o bem-estar. A empresa investe na formação de seus colaboradores, oferece benefícios exclusivos e proporciona um ambiente acolhedor e flexível.
Com um modelo de trabalho 100% remoto, o Grupo BHEver permite que seus colaboradores economizem tempo e recursos, ao mesmo tempo em que garantem um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional.
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Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Essa vaga é 100% home office?
Sim, o trabalho é realizado integralmente de forma remota, oferecendo flexibilidade e comodidade ao colaborador.
2. Quais são os requisitos mínimos para concorrer à vaga?
O candidato deve possuir ensino médio completo, boa escrita e fluência em português, além de conhecimento em planilhas e equipamento próprio para trabalho remoto.
3. Preciso ter experiência anterior na área?
Embora a experiência anterior em atendimento ao cliente seja um diferencial, não é um requisito obrigatório para se candidatar.
4. Como funciona o processo seletivo?
O processo é composto por três etapas: inscrição, teste específico e entrevista online.
5. Quais são os benefícios oferecidos pela empresa?
O Grupo BHEver oferece benefícios como Spotify, YouTube Premium, Gympass, vale-refeição e um modelo de trabalho 100% remoto.
6. Qual o horário de trabalho e o salário?
O horário é de segunda a sábado, das 9h às 18h, e o salário oferecido é de R$ 1.723,29, sob o regime CLT.
Se você está em busca de uma vaga home office com um ambiente inovador, benefícios atrativos e uma equipe acolhedora, essa é a sua chance. Envie o seu currículo e inicie uma jornada de sucesso no Grupo BHEver!
