Vaga Home Office: Grupo Colina Busca Auxiliar Administrativo

O Grupo Colina, referência em serviços funerários e cerimoniais, está em busca de um profissional para a posição de Auxiliar Administrativo. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente corporativo acolhedor, contribuindo diretamente para o atendimento humanizado em momentos delicados. A posição é oferecida em regime home office, permitindo maior flexibilidade e conforto para os colaboradores.

Se você busca uma vaga home office em uma organização comprometida com excelência e empatia, confira mais detalhes sobre essa oportunidade.

Principais Responsabilidades do Auxiliar Administrativo

O profissional contratado será essencial para garantir o suporte necessário às famílias enlutadas, bem como para a organização dos processos administrativos relacionados. Entre as principais atribuições estão:

• Atendimento ao cliente: Realizar atendimento de excelência, seja por telefone ou presencialmente, fornecendo informações ágeis e assertivas.
• Organização de documentos: Solicitar, revisar e inserir informações no sistema relacionadas ao falecido e aos responsáveis, assegurando a qualidade dos dados.
• Coordenação de processos funerários: Intermediar com funerárias, organizar cerimônias e providenciar documentos necessários, como certidão de óbito e guias de sepultamento.
• Gestão de caixa: Abrir e fechar o caixa da funerária, realizando recebimentos diários.
• Atualização cadastral: Verificar e atualizar informações contratuais junto aos titulares e beneficiários do plano funerário.
• Humanização do atendimento: Demonstrar empatia e acolhimento às famílias, atendendo suas necessidades e garantindo sua satisfação durante o processo.

Além disso, o auxiliar será responsável por solucionar problemas internos e externos, colaborar com outras áreas e desempenhar atividades adicionais relacionadas à função, sempre que solicitado.

Requisitos e Qualificações

Formação

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Formação superior ou cursos na área administrativa serão diferenciais.

Experiência

• Mínimo de 1 ano em funções similares.
• Experiência no setor de serviços ou atendimento ao cliente será valorizada.

Conhecimentos Técnicos

• Domínio do Pacote Office Básico para organização de dados e documentação.

Habilidades Desejadas

• Organização e foco.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Raciocínio lógico e atenção aos detalhes.
• Capacidade de negociação e empatia.

Benefícios Atrativos

O Grupo Colina valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios que promove bem-estar e crescimento profissional:

• Vale Transporte ou Auxílio Combustível: Para facilitar deslocamentos eventuais.
• Vale Alimentação: Auxílio para refeições.
• Clube de Benefícios Colina: Acesso a uma rede de descontos e vantagens.
• Auxílio à Educação: Apoio financeiro para cursos ou especializações.
• Convênio Médico Amil: Para garantir a saúde e tranquilidade do colaborador.

Por Que Escolher o Grupo Colina?

O Grupo Colina é conhecido por sua atuação humanizada, principalmente em momentos sensíveis para as famílias atendidas. Trabalhar nesta empresa significa participar de um ambiente que valoriza a empatia, o respeito e a excelência nos serviços prestados.

A possibilidade de atuar em regime home office reforça o compromisso do grupo com a qualidade de vida de seus colaboradores, permitindo que conciliem melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.

FAQ: Dúvidas Frequentes

1. A vaga é 100% home office?

Sim, a posição é totalmente remota, com eventuais deslocamentos dependendo das necessidades específicas do cargo.

2. É necessário experiência prévia?

Sim, é necessário ter pelo menos 1 ano de experiência em funções similares, preferencialmente na área administrativa ou de atendimento ao cliente.

3. Quais são os horários de trabalho?

Os horários serão alinhados com o gestor da área, respeitando o modelo remoto e as demandas do cargo.

4. Quais ferramentas o profissional utilizará?

Será necessário conhecimento básico do Pacote Office para manuseio de planilhas, documentos e sistemas internos.

5. Há oportunidades de crescimento dentro da empresa?

Sim, o Grupo Colina oferece um ambiente propício ao desenvolvimento profissional, com acesso a benefícios como o Auxílio à Educação e Clube de Benefícios Colina.

6. Como funciona o auxílio à educação?

O benefício auxilia financeiramente em cursos ou especializações que possam contribuir para o crescimento profissional do colaborador.

Se você possui as qualificações necessárias e está em busca de uma vaga home office que alia flexibilidade e propósito, esta é a sua chance de fazer parte do Grupo Colina. Candidate-se agora mesmo e torne-se um agente de acolhimento e suporte em momentos que realmente fazem a diferença!

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