A Aurum, uma das empresas mais reconhecidas no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a área jurídica, abriu uma vaga home office para o cargo de Analista de Conteúdo Júnior | Customer Experience. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em uma empresa inovadora, com foco em criar conteúdos educativos que engajem e atendam às necessidades dos clientes.
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Se você é criativo(a), organizado(a) e tem habilidade em comunicação, essa vaga pode ser ideal para o seu próximo passo profissional.
Principais Responsabilidades
O Analista de Conteúdo Júnior será responsável por diversas atividades focadas na criação e gestão de conteúdos estratégicos. Entre as principais responsabilidades, estão:
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- Conhecer o público-alvo: Entender profundamente as personas da Aurum, incluindo suas dores, desafios, necessidades e desejos, especialmente no contexto jurídico.
- Desenvolver materiais educativos: Planejar, criar e atualizar materiais que auxiliem os clientes a utilizarem melhor as ferramentas da Aurum e a aprimorarem suas práticas advocatícias.
- Colaborar com a equipe de design e audiovisual: Demandar a criação de materiais visuais e audiovisuais, garantir que sejam didáticos, atraentes e de alta qualidade.
- Escrever conteúdos claros e estratégicos: Produzir textos que ajudem os clientes a extrair o máximo das ferramentas, além de otimizar artigos da central de ajuda com boas práticas de SEO.
- Monitorar e analisar métricas: Acompanhar indicadores de desempenho para avaliar a eficácia dos conteúdos e propor melhorias.
- Garantir acessibilidade dos materiais: Trabalhar para que os conteúdos estejam alinhados à comunicação visual da marca e sejam facilmente encontrados pelos clientes.
- Colaborar com outras equipes: Trabalhar em conjunto com os times de Produto, Suporte e Customer Success para alinhar os conteúdos às estratégias da empresa.
- Inovar continuamente: Testar novos formatos e canais de distribuição para engajar melhor os clientes e otimizar sua experiência.
Requisitos e Qualificações
A Aurum busca um(a) profissional com o seguinte perfil:
Requisitos Essenciais
- Formação superior completa ou em andamento nas áreas de Comunicação, Marketing, Jornalismo, Letras ou afins.
- Experiência anterior com criação de conteúdo.
- Habilidade em redação e comunicação escrita.
- Conhecimento em marketing de conteúdo e SEO.
- Familiaridade com métricas e KPIs de desempenho.
- Experiência com ferramentas de criação e edição de conteúdos.
- Organização e gestão eficiente de tarefas e prazos.
- Empatia e curiosidade para entender as necessidades dos clientes.
Diferenciais
- Experiência com o mercado jurídico ou produtos SaaS.
- Conhecimento básico ou intermediário em inglês.
- Habilidade em análise de dados e senso estético.
Benefícios da Vaga Home Office
A Aurum oferece um pacote de benefícios robusto para os colaboradores, garantindo bem-estar e qualidade de vida:
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- Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.000,00 mensais no cartão flexível, sem desconto em folha.
- Auxílio Home Office: R$ 120,00 mensais para cobrir despesas relacionadas ao trabalho remoto.
- Plano de Saúde e Odontológico: Bradesco nacional, sem custo adicional.
- Seguro de Vida.
- Auxílio Creche: Benefício para filhos(as) até 5 anos de idade.
- Gympass/Wellhub: Acesso a academias e programas de bem-estar.
- Conexa Saúde + Psicologia Viva: Consultas psicológicas e nutricionais gratuitas.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Até dois salários adicionais.
- Semana Relax: Dias úteis entre Natal e Ano Novo livres.
- Auxílio para montar seu home office: R$ 2.400,00 para criar um espaço confortável e produtivo.
- Folga de aniversário: Um dia de descanso no mês do seu aniversário.
- Trabalhar em uma empresa certificada como Great Place to Work®.
Por que trabalhar na Aurum?
A Aurum é mais do que uma empresa de tecnologia. É um ambiente onde a cultura de feedback, transparência e desenvolvimento contínuo é prioridade. Os colaboradores (chamados carinhosamente de áureas) são incentivados a crescer junto com a organização, através de programas de desenvolvimento, eventos internos como Aurum Talks, e parcerias estratégicas.
Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a colaboração, inovação e impacto positivo, a Aurum é o lugar ideal.
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FAQ: Dúvidas Frequentes
1. Preciso ter experiência no mercado jurídico para me candidatar?
Não é obrigatório, mas será considerado um diferencial. A experiência no mercado jurídico pode ajudar a compreender melhor as necessidades do público-alvo.
2. O trabalho é totalmente remoto?
Sim, o regime de trabalho é 100% home office.
3. Quais ferramentas são usadas no dia a dia da função?
Você terá contato com ferramentas de edição de conteúdo, análise de métricas e plataformas internas, além de trabalhar em parceria com equipes multidisciplinares.
4. Há possibilidade de crescimento na empresa?
Sim, a Aurum incentiva o desenvolvimento profissional dos colaboradores através de treinamentos, feedbacks e oportunidades internas.
5. Preciso ter notebook ou equipamento próprio?
Não. A Aurum fornece notebook e oferece um auxílio para montar um espaço de trabalho confortável em casa.
Se você tem paixão por criar conteúdos estratégicos e deseja contribuir para a experiência de clientes em uma empresa que valoriza inovação e colaboração, inscreva-se agora na vaga home office de Analista de Conteúdo Júnior na Aurum!