A Unyleya, instituição de ensino reconhecida por sua inovação e compromisso com a inclusão, está contratando para a posição de Auxiliar Acadêmico II em regime home office. Esta é uma oportunidade única para quem deseja trabalhar no setor educacional, oferecendo suporte aos estudantes e contribuindo para o sucesso acadêmico. A seguir, confira os detalhes sobre essa vaga home office e como se candidatar.
Descrição da Vaga
O cargo de Auxiliar Acadêmico II na Unyleya exige comprometimento, habilidades de comunicação e foco no atendimento ao estudante. A posição é essencial para garantir uma experiência positiva e eficiente ao público atendido.
Principais Responsabilidades
1. Atendimento ao Estudante
O profissional será responsável por oferecer suporte em diferentes etapas da jornada acadêmica, desde o acolhimento de ingressantes até o encaminhamento e análise de ocorrências. O atendimento pode ser feito via telefone, WhatsApp e e-mail, sempre buscando solucionar as demandas de maneira eficaz.
2. Monitoramento do Processo Acadêmico
Uma das funções principais é acompanhar e monitorar o progresso dos estudantes até a conclusão dos processos sob sua responsabilidade, assegurando que tudo ocorra dentro do esperado.
3. Encaminhamento de Problemas
Situações mais complexas que não possam ser resolvidas no primeiro contato deverão ser direcionadas à supervisão, garantindo que todos os casos tenham um desfecho adequado.
4. Registro de Informações
Todas as interações com os estudantes devem ser registradas no sistema operacional da Unyleya e em planilhas de controle. Essa documentação é essencial para manter um histórico organizado e facilitar futuras consultas.
Requisitos da Vaga
A Unyleya busca profissionais organizados, proativos e aptos a lidar com atendimento ao público. Os principais requisitos para a vaga home office de Auxiliar Acadêmico II são:
- Formação: Preferencialmente estar cursando ensino superior.
- Experiência: Ter vivência em atendimento ao cliente ou funções similares.
- Habilidades técnicas:
- Boa digitação e organização.
- Familiaridade com sistemas operacionais.
- Inclusão: A Unyleya valoriza a diversidade e incentiva pessoas com deficiência a se candidatarem.
Benefícios da Vaga home office
Trabalhar na Unyleya é sinônimo de oportunidades de crescimento, suporte profissional e acesso a benefícios que valorizam o colaborador. Entre os principais benefícios oferecidos estão:
- Salário: R$ 2.056,97.
- Auxílio Educação: Um benefício que incentiva o desenvolvimento acadêmico do colaborador.
- Auxílio Home Office: Suporte para estruturar um ambiente de trabalho remoto eficiente.
- Auxílio Saúde: Benefício voltado para o cuidado com o bem-estar físico e mental.
- Vale-Alimentação: Complemento para despesas alimentares.
- Benefícios Internos: Vantagens exclusivas para os colaboradores da instituição.
Por Que Trabalhar na Unyleya?
A Unyleya é uma instituição que preza pelo desenvolvimento humano e pela inclusão. Com uma abordagem voltada para a inovação educacional, a empresa se destaca no mercado e oferece um ambiente de trabalho desafiador, colaborativo e acolhedor.
Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em uma vaga home office, contribuindo para o setor educacional e ao mesmo tempo evoluindo profissionalmente em uma organização de renome.
Como se candidatar
Profissionais interessados em participar do processo seletivo devem acessar o link destacado no final do artigo e enviar sua candidatura.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Preciso ter experiência na área?
Sim, é necessário ter experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares para concorrer à vaga.
2. É obrigatório estar cursando ensino superior?
Não é obrigatório, mas é desejável que o candidato esteja cursando graduação.
3. A vaga é totalmente home office?
Sim, o trabalho será 100% remoto, permitindo que o profissional desempenhe suas funções de qualquer local com estrutura adequada.
4. Quais são os equipamentos necessários para o trabalho?
É essencial que o colaborador tenha computador ou notebook próprio e acesso à internet de qualidade.
5. Há incentivos educacionais para os colaboradores?
Sim, a Unyleya oferece auxílio educação como benefício, incentivando o crescimento acadêmico e profissional.
6. Quais são os horários de trabalho?
Os horários serão detalhados durante o processo seletivo e seguirão a carga horária padrão.